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ISO 20488
Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 05/06/2024
colis non liver
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Plaque inutilisable car vrillé
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2 e erreur de livraison.
Pas la bonne taille livrée
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J'ai acheté des chaussures de foot intitulés "vissés" elles arrivent ils sont "moulés"
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pas du tout conforme, à ce que j'attendais, pas la bonne forme, ni longueur c'est même indiqué qu'ils sont destinés au basket pas au tennis
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Article defectueux +++
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Colis non reçu
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Encore une commande annulée car la gestion du stock est mauvaise
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Mauvais article
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Je n'ai reçu aucun colis alors que c'est marqué le contraire
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Le colis devait être chez moi mercredi et nous sommes samedi et n a même pas été remis au transporteur
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Plein d'articles non disponibles sur là commande et les frais de port restent les mêmes du coup cela devient moins intéressant. Il faudrait proposer une annulation de la commande dans ces cas là, ou alors être sûrs du stock sur le site.
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Je n'ai reçu que un tiers de ma commande et n'ai pas été informée que le reste avait été annulé.
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Les chaussures reçues étaient 2 pieds droits l'un taille 42 et l'autre taille 44. La restitution du colis et le remboursement ont été facile faciles au magasin.
La chambre à air que j'ai commandée est crevée
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J'ai reçu une paire de baskets taché.
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J'ai reçu que les baskets il manque le jogging je suis déçu
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 05/06/2024Chaussures reçu déjà utilisé au moins 1 journée pas d'emballage les chaussures salles dans la boîte bref très déçu
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Vélo reçue avec le dérailleur arrière plié.
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Déçu. On m'a envoyé une paire de basket toute jauni sûrement modèle exposition produit qui aurait jamais du être envoyé vendu comme neuf sur site
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Produit jamais livré. Et on doit attendre 2 ou 3 semaines pour un remboursement... Le comble. Et après on s'étonne Que d'autres enseignes américaines deviennent des références !
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Produit reçu défectueux. Emballage non soigné ni protégé. Je ne recommande pas.
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Reçu une paire de chaussures avec 2 chaussures différentes....
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j'ai eu la mauvaise surprise de constater que mon achat était étiqueté 5 euros moins cher en magasin que ce que j'ai payé en ligne
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Paire de chaussures de deux pointures différentes
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J'ai commandé en ligne un vélo enfant alors que j'étais dans le magasin car le vendeur ne pouvait a priori pas me faire le prix promotionnel du site. Le vélo était devant moi. Je lui ai même fait remarquer que si une personne arrivait pour prendre le dernier comment ça se passait. Il m'a répondu que j'aurai un retour de mail pour annuler la vente. je suis dans resté dans le magasin a guetter le vélo pendant 15min avant que le vendeur reçoive la confirmation de mon achat. Être dans un magasin et devoir sortir son téléphone pour commander et payer en ligne c'est quand même fou. A aucun moment on m'a proposé de le sortir du rayon et me le garder.
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Colis non reçu. Commande débitée. Pas de réponse du service client suite à l'envoi de 2 mails. Le suivi postal postal indique toujours que le colis n'est pas encore pris en charge donc le problème vient bien d'intersport. Merci de me rembourser ma commande si celle-ci n'est pas en mesure d'être livrée.
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Je n'ai pas reçue mon colis commander le 31 mai 2024 à ce jour j'ai due appeler intersport la Rochelle qui m'en recommande un alors que c'était pour un anniversaire prévu le 4juin.
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La commande reçu ne correspond pas et un des sachets est arrivé éventré et inutilisable. Le service après vente ne répond pas!
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Je n'ai pas reçu le bon article.
C'était pour un cadeau d'anniversaire et je n'ai pas pu recommander car je ne l'aurais pas eu à temps !!!
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Le short est mal taillé je ne pourrai pas le porter et j'ai enlevé l'étiquette trop vite pour le changer
L'article était complètement faux. Pas la bonne couleur, pas la bonne taille
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Nous avons commandé 3 polaire, une taille 38 noire arrivé en 40 bleu, une taille xl grise arrivé en m et la 3 e de la bonne taille ouf.. 1 sur 3 bravo les gars!
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Livraison d'un vélo au levier de frein (arrière) cassé que l'on a dû emmener réparer à 35min de la maison (1er aller-retour) , récupérer quelques jours plus tard (2eme aller-retour de route). Nous avons pu l'offrir juste à temps pour un anniversaire, mais lors de l'essayage l'ENFANT (encore pire puisque c'est un article pour un jeune) nous fait part d'un soucis de frein (avant cette fois)… nous voilà reparties pour 4x35min de route de nouveau ( soit 2 aller-retour). Au total plus de 4h30 de route pour une commande en ligne ça fait râler…….. le temps perdu, l'essence, la fatigue, et l'enfant triste de ne pas pouvoir utiliser son vélo, bref
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Je n'ai pas reçu mon colis, aucun suivi de colis ne m'a ete communiqué depuis l'expédition, et aucune solution ne m'a été apporté après avoir contacté le service client
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Laisser l'antivol sur la chaussure c'est vraiment pas professionnel !
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Site non conviviale et mal renseigné
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J'achète à mon fils le nouveau maillot de l'équipe de France floqué au nom de MBAPPE. Je le commande en taille M enfant.
Je reçois un taille M adulte.
Obligé de le renvoyer, d'attendre 15 jours le remboursement pour en recommander un autre qui j'espère sera livré sans erreur.
En attendant l'anniversaire de mon fils est le 4 juin, et il n'a pas de cadeau.
Grosse déception de la part d'Intersport.
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Car à date je n'ai toujours pas reçu mon colis, livraison annoncée le 5/06 et nous le 11/06 !
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Je ne peux malheureusement pas être satisfaite de mon achat. Pour la 2eme fois consécutives je commande ce maillot de foot, les 2 fois consécutives je reçois une taille adulte, et en prime le mauvais exemplaire pour la 2 ème commande. Ma fille n'a malheureusement pas pu avoir le maillot qu'elle souhaitait pour son anniversaire, il n'y a plus de taille enfant sur le site. Je ne sais pas comment vous recrutez vos salariés pour nos commandes!! Extrêmement déçue!!
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J'ai pas reçu la couleur que j'ai demandé et je vais voyager donc je ne peux meme pas faire un échange.
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Alors très bien emballer mais le tee-shirt sale ! Pourtant la tâche était très visible avant emballage sa aurait dû être vue
Je n ai reçu qu une seule chaussure
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Cela fait 3 fois que je commande un article sur votre site qui, finalement n'est pas disponible (alors qu'il apparaît en stock et que la commande est validée). Vous ne savez pas gérer vos stocks et c'est très frustrant et gênant!
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Erreur sur la taille livrée
Vos photos ne correspondent pas au vêtement référencé, j ai commandé 2 fois le même vêtement et un autre m a été livré. Ce n est pas une erreur humaine comme vous me l'avez avancé, c est bien une erreur de référencement sur votre site.
J attendais ce vêtement pour une cérémonie....nous avons dû faire sans ,quel dommage ! De plus les frais de livraison ne nous sont pas remboursés alors que c 'est une erreur de votre site et non un vêtement qui ne nous plaît pas
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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