Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Mécontente des articles indiqués disponibles et qui sont finalement en rupture de stock et cela sur plusieurs commandes 
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Erreur de produit
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Articles ne correspondent pas à la commande
Débardeurs toujours pas reçus
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Mauvais produit livré. Une casquette à 20€ au lieu d'un brassard à 80€
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Pas reçu le bon produit ! Et pas de nouvelles du service client !
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mauvaise taille envoyer
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Pas sérieux 1 commande clic and Collect annulé. 1 commandes en ligne avec la moitié des articles annulé
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Les tailles ne correspondent à rien !
Parce que on me demande de remplir ce formulaires d'avis! Je n'ai pas envie de perdre ma vie en répondant a ces formulaires partout et tout le temps. Sinon, j'étais parfaitement content!
Parce que je commande 2 pneus et deux chambres à air, c'est pour moi une commande que j'estime indissociable ! Et sans me concerter vous annulez les 2 chambres à air et vous mettez en livraison un seul pneus....
Que voulez-vous que je fasse avec un pneus...
J'attends que vous me contactiez
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T-shirt abîmé, pantalon qui ne correspond pas du tout à celui commandé, et veste trop petite
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très déçu de cette expérience, le colis est arrivé en retard, alors qu' une livraison était prévue 48 h après le commande, le colis reçu une semaine plus tard, avec une pointure non conforme à la commende
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Maillot abîmé, coutures défectueuse et accros. Refus de l'échanger.
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J'ai pas reçu ts les produits
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Achat sur internet: résultat je n'ai pas pu voir le produit, et j'ai été déçue en recevant le colis. J'ai tenté d'acheter en magasin mais les baskets n'étaient pas disponibles. Le vendeur lui-même me dit de les commander sur internet.... ils ont vraiment envie de fermer leur magasin ou quoi? Je veux voir les produits, essayer, être conseillée, avoir un être humain comme interlocuteur et non un ordinateur.
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Retard de livraison
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Car je n'ai pas reçu le bon pied et la bonne chaussure
J'ai reçu la gauche d'un modèle et la droite d'un autre modèle
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Toujours rien reçu
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Problèmes de stock - Plusieurs commandes effectuées avec produits annulés voir la commande complète.
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Les chaussures ont déjà servi (à l'appui, photo et vidéo prises le jour même de la réception ). Je dois être le deuxième client à les recevoir après que quelqu'un les ai essayées. Le contrôle qualité à la réception du premier retour n'a pas été exigeant du tout. Demain sans faute je vais à l'intersport proche de mon domicile pour les rendre.
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Je n'ai reçu que le pied droit et avec l'antivol ! Sav qui devait me rappeler, j'attends toujours
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Chaussures commandés en 40, j'ai reçu une chaussure en 40 et l'autre en 38 dans une boite ettiqueté 38
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Jamais reçu ma commande
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Commande passée le 10 juin. Toujours pas reçue
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Délai non respecté très mécontente
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Car mentionner article disponible alors que pas du tout
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Je n'ai pas reçu la taille demandé
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J'ai commandé des tongs en taille 42. J'ai reçu une en 40.5 et l'autre en 42 !
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Première commande : je reçois des maillots taille "enfants", je renvoie la commande (je dois la renvoyer, demander un remboursement et recommander, ce n'est pas pratique)
Deuxième essai, on persévére ... lors de la commande on me promet une livraison mardi 18. Mercredi 19, le site de la Poste indique : votre colis ne nous a pas encore remis... j'appelle le service clients : "on ne peut rien faire (même pas se renseigner...) avant 12 jours ouvrés soit le 2 juillet". Si j'ai commandé c'est parce qu'on me disait que je l'aurais le 18 et là j'apprends qu'on se renseignera à partir du 2 juillet.
C'est ma dernière commande chez vous
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 14/06/2024J'ai commandé une paire de sandales Fila en taille 42 j'ai reçu une sandale en 42 et l'autre paire en 41 je suis obligé de les retourner
Article arrivé endommagé
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colis non reçu en attente du retour client
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Produit réceptionné avec des poils et chaussure déjà porté
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Erreur de taille Demandé 41 reçu taille 42
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Commande jamais reçue et aucune réponse du service clients
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Commande annulée car stocks du magasin pas à jour…
Annulation 24h après la commande : efficacité et réactivité très médiocres
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contact avec le service client très décevent, puis le suivi de la livraison du colis incorrect et impossible de modifier (lien pour pour modifier jour de livraison HS) colis à la récéption plus que endommagé! dans un état pitoyable déjà ouvert!
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Ma commande n'a été que partiellement livrée. 3 articles sur 10 sont manquants. Je n'ai pas eu d'explication. Je m'en suis rendu compte en suivant la livraison en ligne, car cette dernière au aussi eu 5 jours de retard par rapport à ce qui était annoncé sur le site.
J'ai cherché longuement comment contacter le service client. Car sur le site il n'y a qu'une FAQ, inutile
Finalement j'ai posé ma question en ligne. Car mon achat est pour une école. Je suis enseignant. Je n'ai obtenu aucune réponse depuis. Je ne sais pas ce que sont devenus les 3 articles manquants. Je ne sais pas si je suis facturé des articles manquants. En fait je ne sais rien
Je suis client en ligne de dizaines et dizaines de sites depuis des années. L'expérience avec Intersport est de très loin la pire expérience que j'ai rencontrée à ce jour.
Carton rouge. Horrible !
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Le prix payé sur le site est supérieur au prix étiqueté sur le ballon!!! Inadmissible!
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colis non reçu, livré à une mauvaise adresse, à l'autre bout de la France
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Maillot arraché lors de la réception
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Pas reçu le colis
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Chaussures reçues déjà portées et sale avec de mauvaises étiquettes ! Ça fait vraiment seconde main mais dans ce cas là le prix ne doit pas être celui du neuf !
Colis arrive complètement déchirée
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J'ai reçu un antivol sur mes vêtements
Super pour offrir .. le but étant de ne pas me déplacer en boutique
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Je n'ai pas reçu les bons articles, je ne sais même pas comment se passera le remboursement car j'ai du faire un retour en sélectionnant les articles que j'aurais dû recevoir et du coup ne correspond pas à celui dans le sac du retour. Je commande 2 articles enfants (basket et tee shirt) je reçois un short homme xxl. J'ai pas compris comment on peut se tromper! Intersport pas des gestes commerciale...rien a faire! Surtout que c était urgent !
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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