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ISO 20488
Commande arrivée en retard pour au final être livré d'un article qui ne correspond pas à la commande ! Évidemment il s'agit d'un article qui était soldé et qui ne sera plus disponible. Bref, rien ne va !
J'attends toujours un article.
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le colis a mal été emballé!!! une chaussure GAUCHE en 39 et une chaussure GAUCHE en 37!!!!!! comment est ce possible ??
je suis dans l'obligation de me déplacer en magasin pour effectuer un changement!
Ma commande était incomplète. J'ai dû envoyer un mail mais je reste sans réponse.
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Personnel désagréable, qui apparemment n apprécie pas les achats qur le net, cause peut-être du chiffre d affaire qui ne rentre pas dans celui du magasin, en tout cas j ai constaté le même comportement de cette caissière avec les clients me précédent, aucun effort pour répondre aux questions, je ne remettrai plus les pieds dans ce point de vente, lamentable!, il faudrait expliquer au Personnel qu un clients satisfait le dit à 3 personnes, et qu un client mécontent le dit à 7, adieu Bernay !
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Après avoir commandé un velo sunn à 3000€ j'ai reçu un velo Nakamura bas de gamme qui n'a rien à voir avec celui que j'avais commandé et payé. Le livreur est passé à l'heure prévue mais le temps que je me retourne il était déjà parti. Je suis très déçu de votre site et marque. Je vous retourne votre velo mardi par transporteur.
Erreur dans ma commande
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Colis perdu depuis 1 semaine........enquête initiée mais remboursement en attente...dommage il s'agit d'un cadeau...
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Hôtesse de caisse pas agréable pourtant je suis une cliente fidèle et habituée
J'avais déjà acheté ce produit sur Intersport Beynost et il s'est malencontreusement déchiré d'où mon achat. J'ai retrouvé le prix et ce n'est plus le même. Quel augmentation !!!!
J'ai voulu appeler le service client impossible de les joindre
Colis jamais reçu et absence de retour du service client!!
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Hé ´ ai pas reçu les chaussures que j avais commandé
Faudrai encore revevoir ces colis !
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Intersport VAISON LA ROMAINE - Saint Romain en Viennois, date d'achat le 27/08/2025Reçu 2 pieds droits de 2 tailles différentes, du grand n'importe quoi !
Obligé de faire 3 fois la commande pour avoir l article. 1/ stock faux, 2/ livraison mauvaise pointure
Commande non reçue, motif : retour alors qu'elle ne met jamais parvenue et que les articles si t toujours en vente
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Ce trop petit le sac
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1 pantalon sur 3, pas d'information sur la réception de mon colis en magasin. J'ai été obligée de me déplacé de mon initiative pour avoir une explication .
cela fait plusieurs commandes que j'effectue avec des articles à des tailles disponibles, ma commande est validée puis confirmée par mail puis 2 jours après elle est annulée car les articles sont épuisés!!! il n'est pas legal de vendre des articles épuisés vous devez proposer uniquement des articles disponibles sinon ça s'appelle de l'arnaque !!!
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Commande de chaussure, erreur sur la pointure et nous n'arrivons pas faire la procédure de retour en ligne. Sur la commande était indiqué que le retour pouvait être fait en magasin mais le magasin de Vendenheim ne prend pas les retours.
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J'ai reçu mon article avec l'antivol. J'ai dû me rendre dans le magasin le plus proche qui n'a pas pu enlever l'antivol qui était différent des antivols de leur magasin. Ils ont dû enlever l'antivol avec des pinces au risque d'abîmer l'article.
On s'est fait avoir pour le bon d'achat de 15€,quand on a fait un retour à cause de la pointure de mes Filles car les marques ne fabriquent jamais pareille...
Ma commande m'a été livré incomplète. Depuis l'avoir signalé par mail. Je suis toujours sans nouvelles… je suis très déçue.
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 27/08/2025COLIS JAMAIS REçU
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Mécontente car délai de livraison non respecter et personne préviens aucun geste commercial de fait soit disant livraison en deux jours ouvrés sa à mis une semaine et arrivée en deux colis séparer
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Reçu un colis d'occasion. Boite des chaussures pleine de scotch marron , par endroit boîte arrachée à cause du Scotch que vous avez voulu retirer avant de m'envoyer le colis
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Pas de caisse dédiée au click& collecte obligé de faire la queue soit pas loin de 30 mn pour récupérer son produit il n'y avait que 4 caisses le directeur a dû venir en renfort et rappeler les vendeurs qui trainait ds les rayons je lui est fait remarquer que c'était juste inadmissible à quoi bon faire l'achat en ligne celui-ci m'a indiqué que c'était comme ça et qu'il n'avait pas de caisse dédié aux retraits. Super sur ma pause déjeuner que du temps perdu expérience déplorable je n'y retournerai pas télé magasin était retourné à cause de la rentrée on va dire
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Le colis devait arrivé en début de semaine et toujours pas reçu
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La basket acheter n'est pas de bonne qualité , le petit les a mise 2 fois , que la gomme du dessous est presque partie !!!
Intersport SULLY SUR LOIRE - Saint Père sur Loire, date d'achat le 26/08/2025toujours pas reçu. hors délai de livraison et aucune communication
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Commande annulée par INTERSPORT car les articles ne sont pas disponibles !
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Un colis a été volé et l'autre est arrivé avec beaucoup de retard je ne sais pas comment faire pour réclamer la perte du deuxième colis
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Produits déjà porté et semelle sale. Inadmissibles !
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C'est la deuxième fois que je commande et que vous annuliez plus de la moitié des articles faute de stock! C'est une honte! Avant de publier des articles assurez vous qu'ils soient en stock!!
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Erreur de taille de chaussures de la part de vos services ,j avais commandé un 38..je reçois un 39
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Les tshirts sont tout petits je suis très déçu
Article ne correspond pas à la photo sur le site
Mauvaise qualité. Le vêtement se déchire a peine en l'ouvrant.
Achat d'une raquette de badminton(80grammes)voyé si
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J'ai commandé par Internet, une paire de gants de boxe et j'ai reçu deux mains gauches.
J'ai payé des frais de port pour ne pas me déplacer en magasin et j'ai dû me rendre dans un magasin pour pouvoir échanger et avoir une main droite et une main gauche
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Parce qu'aucun contrôle n'a été effectué avant envoi. J'ai reçu 2 pieds gauche dont l'un encore muni de l'antivol. Pour rectifier le problème j'ai dû acheter une deuxième paire dans l'urgence car vraiment besoin très rapidement.
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Le tee shirt commandé est pas a la bonne taille at aucune facture papier obligé de l'imprimer moi même pour faire un retour ou un remboursement
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Blouson abimé,
Retour proposé en ligne au magasin » et finalement non je dois le renvoyer ! J'ai perdu du temps et de l'argent pour rien !
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5 articles commandés mais 4 annulés au bout de quelques jours... Ils semblent pourtant toujours disponibles sur le site... Il n'a par ailleurs pas été possible d'utiliser mon bon de réduction alors que ma commande dépassait bien les 60 euros requis...
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Cela fait 2 fois que j'essaye de commander un sweat et que la commande est annulée faute de stock. 1 fois j'entends mais 2 fois.... la mise à jour de vos stocks devrait etre une priorité !
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Le produit acheté sur le site internet est une putain de remballe ! Un produit retourné par un client et revendu tel quel sans vergogne.
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J'ai reçu des chaussures de tailles différentes. C'était lors de la promo rentrée. On m'a proposé d'être remboursé et de recommander. Mais la promo n'est plus valable. Je n'ai pas reçu de nouveau bon de réduction. Pas cool!
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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