Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La commande devait être prête en deux heures elle a mis plus de 24h,
Anti vole non enlevé sur la paire de chaussettes ! Commande en ligne donc réception au domicile. Les 3 paires de chaussettes sont inutilisables
Sur 6 articles commandés d'éléments 3 reçus
Colis jamais reçu,alors qu'un mail de votre partenariat de livraison disant colis livré à 13h19 mais rien et aucun mail de votre service client suite à mon mail ,je suis pas prête à vous de vous recommander part qui que se soit, ma marchandise envolée ,presque 70€ envolés et pas de cadeau pour mon fils, cordialement
Non reçu car défaillant
Le vélo est t arrivé rayé. J'attends une réponse du sav depuis 2 jours.
Intersport SULLY SUR LOIRE - Saint Père sur Loire, date d'achat le 02/06/2025Pour mon achat sur le site internet c'est de n'importe quoi les préparateur de commande c'est des bâtardes j'ai reçu mes baskets carton déchirer et pressé j'ai met à la poubelle c'est la dernière fois que je commande chez intersport
une semaine, toujours pas livrer et 5 Euro de livraison pour un robe a 29
Pas les bonnes chaussures
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Parce que tout est compliqué ! Achat venant de deux lieux differents, adresse de livraison comlexe à préciser, aucun des articles n'est arrivé et on doit recommander derrière sans avoir encore le remboursement. Très mauvaise expérience !
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J'ai reçu un mail précisant l'arrivée de mon colis en point relais, une fois sur place, il n'y est pas. En ésperant qu'il ne se soit pas perdu!
J'ai commandé ce lecteur MP3 Swim en ligne. Après l'avoir chargé, j'ai téléchargé ma playlist de natation. Cependant, lors de la première utilisation, les chansons étaient totalement inconnues ! J'ai vite réalisé que l'appareil avait déjà été utilisé. C'est totalement inacceptable. Cet appareil a été dans l'oreille de quelqu'un d'autre. Il m'a été vendu NEUF sur le site d'Intersport. De plus, si cet appareil a été retourné, j'ai probablement raison de supposer qu'il est défectueux. Pourriez-vous me suggérer une compensation pour cette terrible erreur ?
Les chaussures ont soient été portés, ont des traces de salissures, ne sont pas attachées entre elles, pas de papiers à l'intérieur pour éviter qu elles ne se déforment! Bref j'ai l'impression d'avoir acheté des chaussures d'occasion!
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L'annonce du produit acheté est trompeuse (tige en cuir indiquée sur le site alors que l'étiquette apposée sur le produit précise le contraire)
Parce que j'ai reçu un maillot sans le sponsor , sur l'image il y avait bien le sponsor.
Toujours pas livré alors que je devais être livré samedi 31 mai
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c est nul, on commande plusieurs articles, et on recoit plusieurs colis au lieu de tout recevoir en meme temps. c est franchement penible. et pour le retour, si jamais ca va pas, on est obligé de faire plusieurs retours ! on peut pas en faire 1 seul. une vraie galere !
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Mercredi 4/06 , je n'ai toujours pas reçu ma commande annoncée par mail pour le lundi 2/06 et je suis d'ailleurs sans nouvelle de sa localisation et/ou d'une nouvelle date de livraison.
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Manque de communication et d'organisation entre boutique pour compléter une commande.
Il manque un article sur les deux…. Quid du remboursement ?
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J ai commandé un maillot noir c'est un rouge qui est arrivé
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Toujours pas livre
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Modèle reçu n'est pas celui que j'ai commandé cela était déjà le cas sur ma dernière commande fini pour moi intersport
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Achat arrivé sans emballage d'origine, juste emballé dans un modeste papier, avec une étiquette manquante. Et par la suite un interlocuteur qui coupe sans qu'on donne une réponse. Coût de l'article 149.99€. Article considéré comme neuf?!?! Je suis très insatisfait, une enseigne très décevante, d'autres enseignes en France sont beaucoup plus raisonnables pour le même prix, voir mieux.
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J'ai reçu un autre produit donc pas d'échange possible et je dois recommander une paire de chaussure et je ne suis pas remboursé de ma 1 ère commande . C'est honteux !
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Ma commande concernait des chaussures de football vissées et j'ai reçu une chaussure vissée et l'autre moulée.
Il faut être fort pour ne pas l'avoir remarqué en le mettant dans le sac d'envoi.
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J ai recu les produits avec les antivols!!!!
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Car nous avons reçu un article qui était abîmer et que nous devons nous déplacer a 25 min de chez nous pour pouvoir le ramener
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Commander une jante qui avez la même référence de mon vélo reçu une autre
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J'ai reçu des baskets déjà porté et les lacets n'étaient pas d'origine ...
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vtt non preparé , ensuite roue voilée , annulation achat service déplorable vendeur incompétent
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Je commande des chaussures en 42.5 et je les reçois en 41.5. Je m'en suis pas rendu compte dessuite donc trop tard pour changer
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La commande que j'ai reçu ne correspond pas à ma commande
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Je devais recevoir le produit en click and collect le 2 juin et je suis passée par colissimo pour l'avoir le 30 mai ( pour un anniversaire le 1 juin). J'ai payé 4,99€ pour n'être livrée que le 02 juin. Je demande le remboursement pour contrat non conforme à l'engagement initial.
Merci de votre compréhension.
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J'ai reçu m'a commande (basket) avec l'anti vol encore dessus, j'ai du me déplacer en magasin pour pouvoir le retirer, alors que je suis passé par le site pour éviter de me déplacer.
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J'ai fait une commande en ligne et j'ai reçu des baskets avec des tâches, mal emballé, baskets d'exposé sûrement. A 80 euros je m'attendais à mieux quand même. Je l'ai est renvoyé pour echange ou remboursement.
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Article non conforme à la commandz
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J'ai commandé une paire de pédales de vélo en ligne le 27 mai, retrait en magasin prévue en 48 h. Une semaine plus tard je n'ai toujours pas ma commande ni d'info sur la mise à dispo. Le suivi de ma commande indique sur le site Intersport "en attente de préparation" !! Je devais partir avec mon achat hier, je suis contraint de partir sans.
Malgré 2 appels au service client personne n'est capable de fournir des explications. J'ai demandé un remboursement.
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Voler par le livreur
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Livraison d'un crampon moulé avec un crampon en fer
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J'ai encore l anti vole sur les chaussettes super.Je dois aller en magasin le faire retirer alors merci de l incompétence du service .
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Échange des articles en promotion impossible malgré achat réalisé 5cjours auparavant !!
Envoi d'un autre modèle avec 15 pointures d'écart. Et modèle d'origine commandé épuisé après cette erreur.
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Aucun colis dans le box
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Parce que je n'ai pas reçu la bonne montre. A 1000€, j'estime qu'on ne doit pas se tromper dans l'envoi. Je dois retourner la montre, attendre d'être remboursé pour pouvoir effectuer une nouvelle commande. Tout simplement honteux.
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Commande internet annulée (VTT électrique) sans aucune raison mais encaissée. (Remboursement 15 jours après). Ce produit étant en promotion, je refait cette même commande aussitôt sans attendre le remboursement. 1 semaine après la commande arrive mais pas le bon vélo. Je refuse le colis et appel le service client qui ne veut pas m envoyer la bonne commande, donc re annulation de commande et de nouveau 15jours a attendre pour le 2 eme remboursement. Au final j ai payé 2 fois un produit que je n ai pas eu et je dois attendre 15jours pour retrouver mon argent.
1er et dernier achat chez intersport.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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