Excellent
4.7/520599Sur 20599 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Les vendeuses sont pas sympathiques 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le produit est abîmé alors qu'il n'a pas encore été utilisé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil est parfait
Les vendeurs es de bons conseils écoute
Mais la musique bien trop forte absolument pas appropriée pour ce genre d'endroit
Terrible !!!!!!!!donne envie de fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
On se sent agressé par ces sons horribles trop trop fort
Personnel pas au courant des offres promotionnelles, bug avec le site sur lieu de livraison du click and collect.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas pu bénéficier de la réduction étiqueté sur le produit car le Black friday était passé mais dans ce cas enlevz l'étiquette
L’entreprise a pris contact avec ce client
j'ai été déçu de la disponibilité des produits et encore plus de savoir que les 4 murs allaient fermé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de paquet cadeau.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La dame qui m'a encaissée n'a pas été très aimable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de sérieux il me manque 1 bande de papier de2m refus de la personne au magasin de me vendre ou me donner 1bande de papier du rouleau déballer expo pas très commercial cette méthodes
L’entreprise a pris contact avec ce client
En ôtant l'étiquette prix du produit, j'ai constaté son prix précédent à 1€ de moins. On était en période black friday. J'ai bénéficié d'un rabais de 30 % sur le prix affiché augmenté de 1€. Dommage...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un acceuil très moyen
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne à votre rencontre, on se débrouille tout seul
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel très peu disponible...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très mauvais accueil a la caisse, et le papier peint difficile à poser
L’entreprise a pris contact avec ce client
La dernière fois que je suis allée dans votre magasin, nous avons été accueillis avec le sourire , et cette personne (une femme) nous as bien conseillé
Cette fois-ci, nous avions besoin d'un conseil, nous avons vu une femme à une caisse et un homme à côté d'elle regardant son portable, cette femme n'a pas daigné sortir de sa caisse et encore moins ce monsieur, nous nous sommes débrouillés tout seul, un relationnel froid et pas commercial du tout, décevant….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vendeuses sont vraiment pas aimables !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La présentation des papiers peints rend très compliqué le choix qui se fait après comparaison.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de Variétés
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L accueil est froid, impression de déranger. Pas de conseils de la vendeuse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas commerçantes du tout ,à 18h 45 on commence à vous dire que le magasin ferme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande promise pour la semaine effectuer a Mulhouse , résultat a chercher soi même a Colmar car aucune livraison programmé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel très antipathique et hautain
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caissière avec les cheveux court qui nous dit même pas bonjour, qui prend un appel juste devant nous, ça dure 5min, elle nous demande de payer, sans demander la carte de fidélité, enfin, bien dommage car vos produits et vos vendeurs sont très sympa
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas aimé ce magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Est-ce un magasin de vente de papier peint, de vente de jeux, de vaisselles, de chocolats, très peu de choix au final, trop moderne les personnes d'un âge plus mur ne s'y retrouvent pas. Bref sinon faut vous appeler IKEA. Diversifier c'est une chose mais aussi loin...
Et l'accueil a été froid. Déçu n'y retournerai pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel est désagréable. Heureusement que le magasin a du choix.
L’entreprise a pris contact avec ce client
4MURS Saint-Avold - Longeville-lès-saint-Avold, date d'achat le 17/10/2025Pas de stock de peinture
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon produits mais pas de bons conseils par une vendeuse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Articles chers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin pas très chaleureux. Pas très commerçant
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai attendu avant d'être servi , bien conseillé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car le papier peint s'arrache facilement
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse etait tres gentille mais le papier peint qu elle m a commandé ne donne pas le même rendu qu en magasin. Sûrement dû a l éclairage ms je suis obligé de le rentre.
Acheté peinture inutilisable qui devait être stockée depuis bien longtemps ds le magasin
Achat complémentaire car la 1ere quantité conseillée ne suffisait pas
Et plus d'autre stock en magasin
J'irai voir ailleurs la prochaine fois
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnels moyen
Bonjours ok mais nous avons tourné 3x dans le magasin et personne n'est venu nous demander si nous cherchions quelques choses en particulier.
Dommage qu'il soit le seul magasin spécialisé en papier peint que je connaisse en dehors des chaînes de bricolage sinon j'aurais été ailleurs
Pour moi il y a un manque de professionnalisme envers nous.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Responsable pas très aimable. Quand on tient un commerce, on a le sourire avec les clients, au lieu de continuer à discuter avec la vendeuse pour que les clients rentrent, on s'occupe d'eux.
Pas le nombre de rouleaux disponible disponible dans 15 jours
L’entreprise a pris contact avec ce client
un luminaire détérioré
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
parce que je suis une professionnel de la vente et qu'il a fallu que je me ballade plus de 45 mn avant qu'une vendeuse me demande si j'avais besoin d'aide ;j e vous avoue que si il y avait des magasins de tapisserie dans le coin j'aurai été voir ailleurs, vous avez de la chance d'être les seuls dans mon coin et que je me refuse de commander sur internet
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté la peinture et la tapisserie pour ma maison chez 4 murs, je retourne pour prendre une tapisserie à 100€ et je trouve une toise en bois pour chambre d'enfant abîmé en rayon. A la caisse la vendeuse me dit que c'est la dernière et qu'elle me fait une incroyable réduction de 10% soit 2,50€ pour un produit abîmé alors que j'ai dépensé à 4murs au moins 1000€ entre la peinture et la tapisserie ! Le professionnalisme et le commerce se perd c'est bien dommage. Il ne faut pas s'étonner que les gens commande sur internet par la suite….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas trouvé de vendeur, on s'est servi nous même pour 10 rouleaux de papiers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Défaut sur papier peint, aucun geste commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Supers produits mais pas de stocks! Peinture achetée le vendredi, j'y retourne le samedi pour un deuxième pot mais en rupture, livraison dans 15 jours 3 semaines...donc aucun intérêt par rapport aux concurrents
Réponse de l'entreprise 4MURS
Bonjour Murielle, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de stock lors de votre achat. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la rupture de peinture et les délais de livraison. Votre satisfaction est primordiale et votre commentaire est pris en compte pour améliorer la disponibilité de nos produits. Merci pour vos remarques positives sur l'accueil, la disponibilité de l'équipe et la qualité de nos produits. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus satisfaisante. L’équipe de 4MURS Saint Etienne – L'Étrat
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
la semaine dernière j'ai acheté des rideaux à 31.95 euros le rideau et j'ai retrouvé les mêmes rideaux à 25.90 euros chez Leroy Merlin... 12 euros de différence pour les 2 rideaux... c'est assez désagréable quand on s'en aperçoit...
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a l impression de déranger le personnel...
L’entreprise a pris contact avec ce client
4MURS Saint-Avold - Longeville-lès-saint-Avold, date d'achat le 29/08/2025Je suis cliente chez vous depuis années et jamais rien à dire le personnel est très sérieux de bon conseil, et aimable. Néanmoins lors de mon dernier achat et passage au magasin le personnel était très froid. Pas souriant et en sortant j'ai du leur dire 2 fois au revoir avant d'avoir un retour. Dommage j'étais très déçue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - 4MURS
Site internethttps://www.4murs.com/
Description4MURS est une marque française implantée depuis 1969 et historiquement spécialisée dans le papier peint. En 2015, 4MURS décide de se réinventer en transformant ses magasins et en diversifiant sont offre en proposant de multiples univers autour de la maison.
La marque-enseigne propose une collection de peintures, de rideaux en harmonie avec les papiers peints. Les gammes s’élargissent aussi au mobilier, aux luminaires, à la décoration et aux objets lifestyle. Le parc de 110 magasins est repensé, les boutiques sont transformées en véritables concept-stores et s’élargissent aussi à d’autres univers de produits et de marques tendances.
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
