Excellent
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ISO 20488
Amabilité, pédagogie, compétence et gentillesse de la personne qui s'est occupé de ma mère 
La gentillesse et le conseil
Je suis très satisfaite du système Cros qui m'a été proposé.
L'installation et la mise en oeuvre ont été réalisées avec le plus grand soin.
J'apprécie particulièrement la qualité des services par Duroc Audition Bercy.
Disponibilité écoute attentive
Je recommande Duroc audition pour toutes leurs professionnalismes leurs compétences et leurs gentillesse. Cordialement Monsieur Surville.
Accueil sympathique bonne explications sur l'utilisation des appareils disponibilité pour les RV
C'est très bienou
Accueil chaleureux dans un espace lumineux ,coquet et rassurant ,par une personne particulièrement aimable,très à l'écoute,patiente et de bon conseil...un vrai plaisir.
Accueil, conseils, SAV
Très bon professionnel
Les bouchons d oreilles sur mesure n isole absolument pas du bruit extérieur comme promis avant la ventr
Réponse de l'entreprise Duroc Audition
Depuis, le Mr est revenu, le problème a été réglé de nouveaux bouchons d'oreille ont été fabriqué Réponse envoyée par mail le samedi 20/10 à l'interressé Bonjour, Je suis très étonnée de la rapidité avec laquelle vous avez laissé un avis négatif sur la plateforme. 1/ Concernant l’accueil Vous êtes venu hier après-midi au centre et, je pense vous avoir accueilli avec gentillesse, politesse et respect, si quelque chose vous a déplu il est important pour moi de savoir ce qui n’allait pas dans la façon de vous recevoir. 2/ Concernant le Centre Apparemment il n’est pas à votre convenance pourtant selon les avis, il est beau, propre et convivial, là également si nous pouvons améliorer quelque chose votre avis détaillé est important pour nous. 3/Concernant les bouchons sur mesure A leur réception vous étiez déjà septique, je vous ai mis à l’aise en vous disant de patienter quelques jours et de revenir si votre mécontentement perdurait. Nous travaillons depuis de nombreuses années avec l’audioprothésiste dont les conseils avisés et professionnels sont appréciés de tous nos patients, le laboratoire auquel nous déléguons le travail est aussi très sérieux, vous êtes le premier à être aussi catégorique. Votre satisfaction est notre priorité, je vous invite donc à reprendre contact avec nous au 01 84 20 04 40 pour que l’audioprothésiste puisse voir la suite à donner. Merci de votre retour Cordialement Laurence Assistante Audioprothésiste
Nous avons été très bien accueillis, le professionnalisme et la bienveillance d e l audioprothésiste ont rassuré ma mère qui est ravie de ses nouvelles prothèses auditives
Personnel compétent, très aimable et clair sur le suivi.
Boutique très propre et très ordonnée.
Bonne combinaison entre l'ORL de l'hôpital Saint-Antoine et Duroc Audition Bercy.
Tout est bien expliqué la personne est à notre écoute elle nous rassure
On n'est bien pris en charge .
Accueil agréable et intervenants competents
Parfait !
L'audioprothésiste a fait son possible pour répondre à mon problème et je suis bien reçu par l'équipe du magasin
Par ce que l'accueil est très sympathique et que le personnel est très disponible et professionnel
Excellent rapport qualité prix
Efficacité et amabilité
Audioprothésiste à l'écoute et compétente
Très accueillant, à l'écoute et très bonnes explications
Amabilité, professionnalisme, disponibilité
praticien très compétent, accueil agréable, contentement un maximum.
Le professionnalisme de l'audioprothésiste , l'accueil et la bienveillance de l'équipe.. je recommande vivement.
Compétence, accueil, disponibilité
Professionnel sérieux, à l écoute, aimable et accessible
Écoute et professionnalisme
Le professionnalisme, l'accueil, à l'écoute, la patience, l'accompagnement.
Très à l'écoute
accueil et écoute temps passé en test et affinage de réglage
Professionnalisme, à l'écoute du patient, disponibilité
Pour moi une bonne note
Compétences, disponibilité et excellence de l'accueil.
Je suis très content'
La gentillesse et les explications de M. Kohili à Serris
Très bon accueil.
Personnel performant.
Sérieux et compétent
Très bon accueil. Audioprothésiste à mon écoute très professionnel et surtout de très bons conseils.
Je parle de Duroc Bercy, pas Duroc Ledru Rollin très mauvais. A Duroc Bercy, bonne écoute et bons conseils
Accueil chaleureux avec un personnel très à l'écoute,très sympathique et très compétent ...un moment privilégié car ,rassurant et très agréable .MERCI
Très agréablement bien reçue
Très pro
Entreprise - Optic Duroc
Site internethttps://durocaudition.com/
DescriptionLe groupe Duroc, histoire d’un spécialiste des sens.
Il y a déjà quarante ans, le premier magasin Optic Duroc ouvrait ses portes à Paris, face à la bouche de métro éponyme. Depuis nous n’avons eu de cesse de grandir et d’innover… Au-delà de la vue, c’est la santé cognitive, émotionnelle et mentale de nos clients qui est devenue notre principale préoccupation.
Optic Duroc : Nous proposons des montures de marques de qualité, accessibles à tous et adaptées à tous les goûts. Solaires, optiques ou lentilles, vous pourrez choisir le produit qui vous plaira! Tout est pensé pour satisfaire les porteurs de lunettes, avec des opticiens à votre écoute!
Duroc Audition : Nous avons réuni des audioprothésistes, des professionnels de santé diplômés et des équipements à la pointe de la technologie de grandes marques dans des centres aussi chaleureux que performants.
ActivitéOptique et Audition
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