Réponse de l'entreprise Duroc Audition

Depuis, le Mr est revenu, le problème a été réglé de nouveaux bouchons d'oreille ont été fabriqué Réponse envoyée par mail le samedi 20/10 à l'interressé Bonjour, Je suis très étonnée de la rapidité avec laquelle vous avez laissé un avis négatif sur la plateforme. 1/ Concernant l’accueil Vous êtes venu hier après-midi au centre et, je pense vous avoir accueilli avec gentillesse, politesse et respect, si quelque chose vous a déplu il est important pour moi de savoir ce qui n’allait pas dans la façon de vous recevoir. 2/ Concernant le Centre Apparemment il n’est pas à votre convenance pourtant selon les avis, il est beau, propre et convivial, là également si nous pouvons améliorer quelque chose votre avis détaillé est important pour nous. 3/Concernant les bouchons sur mesure A leur réception vous étiez déjà septique, je vous ai mis à l’aise en vous disant de patienter quelques jours et de revenir si votre mécontentement perdurait. Nous travaillons depuis de nombreuses années avec l’audioprothésiste dont les conseils avisés et professionnels sont appréciés de tous nos patients, le laboratoire auquel nous déléguons le travail est aussi très sérieux, vous êtes le premier à être aussi catégorique. Votre satisfaction est notre priorité, je vous invite donc à reprendre contact avec nous au 01 84 20 04 40 pour que l’audioprothésiste puisse voir la suite à donner. Merci de votre retour Cordialement Laurence Assistante Audioprothésiste