Qualité de l'accueil - qualité et quantité des explications-choix de l'équipement en fonction de la personne à travers des conversations qui déterminent les besoins et donc le matériel.
5/5
LAURENT D.Livraison validée
Avis partagé le 5 août 2025, sur Entendre CHARTRES, date de rdv le 3 juin
J'ai été chez un concurrent car je supportais pas les appareils, et j'ai vraiment été à l'écoute et le monsieur a été très patient
4/5
Le centre a pris contact avec ce client
RICHARD O.Livraison validée
Avis partagé le 4 août 2025, sur Entendre METZ, date de rdv le 3 juin
Bonjour Madame, Monsieur,
j'ai contacté "Entendre" pour un renouvellement d'appareillage auditif (évidemment) .
Mon grand regret, c'est de ne pas vous avoir connu pour mon premier appareillage.
D'une part, le client est reçu très chaleureusement et d'autre part, l'audioprothésiste reste à l'écoute est de surcroît, d'après moi, très qualifié.
Je viens de proposer à plusieurs personnes le centre "Entendre" qui avaient déjà eux par d'autres intermédiaires des échos favorables.
Très cordialement
5/5
Le centre a pris contact avec ce client
NADINE P.Livraison validée
Avis partagé le 4 août 2025, sur Entendre ALENCON, date de rdv le 5 juin
Toujours bien reçu et personnelle très attentif à nous
5/5
ANNE MARIE G.Livraison validée
Avis partagé le 4 août 2025, sur Entendre REDON, date de rdv le 5 juin
Avis partagé le 3 août 2025, sur Entendre CLISSON, date de rdv le 4 juin
Accueil, qualité de service, suivi clientèle
5/5
BERNARD T.Livraison validée
Avis partagé le 3 août 2025, sur Entendre GOLBEY, date de rdv le 3 juin
Trés bon accueil. Les explications données et le déroulement des essais ont été très utiles et ont déterminé mon choix.
5/5
Le centre a pris contact avec ce client
Igor K.Livraison validée
Avis partagé le 2 août 2025, sur Entendre GIEN, date de rdv le 30 mai
Compétences Audio Prothésiste. Particulièrement dans le choix de "Phonac Sphère "
5/5
EntendreRéponse de l'entrepriseRépondu le 12/08/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre GIEN. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Avec des audioprothésistes diplômés d’État et une équipe formée en continu, nous sommes ravis de vous apporter satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du centre Entendre GIEN
Jean-Louis P.Livraison validée
Avis partagé le 2 août 2025, sur Entendre JARGEAU, date de rdv le 3 juin
Horaires des rdv respectés , explications claires, amabilité des personnes.
4/5
EntendreRéponse de l'entrepriseRépondu le 12/08/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre JARGEAU. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre prestation et notre accueil. Ce sont pour nous des éléments importants pour la bonne exécution de notre métier.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du centre Entendre JARGEAU
Jean Pierre B.Livraison validée
Avis partagé le 1 août 2025, sur Entendre BEZANNES, date de rdv le 2 juin
Avis sans commentaire
4/5
Andre C.Livraison validée
Avis partagé le 1 août 2025, sur Entendre HEYRIEUX, date de rdv le 2 juin
accueil parfait et toujours à l'écoute,très bon travail
TRES BON ACCUEIL . CONSULTATION PARAITEMENT A L'HEURE . PERSONNEL TRES AGREABLE .
5/5
EntendreRéponse de l'entrepriseRépondu le 12/08/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre LA FERTE SAINT AUBIN. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre prestation et notre accueil. Ce sont pour nous des éléments importants pour la bonne exécution de notre métier.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du centre Entendre LA FERTE SAINT AUBIN
Avis partagé le 30 juillet 2025, sur Entendre HENNEBONT, date de rdv le 31 mai
Outre l'appareillage et les services fournis ainsi que l'amabilité des techniciens et de la secrétaire, je n'ai pas apprécié la double facturation qui m'a valu stress, coups de fil, opérations bancaires etc ... sans avoir eu aucune excuse des intervenants. Si je n'avais pas insisté lourdement pour restituer cet argent, après avoir appelé Sécurité Sociale, mutuelle et Entendre qui tous me disaient que "leur dossier" était à jour, j'aurai pu garder ces fonds et ne rien chercher de plus ! Cela m'a fortement contrariée d'autant plus que j'étais en vacances
Avis partagé le 30 juillet 2025, sur Entendre LANNION, date de rdv le 27 mai
Avis sans commentaire
4/5
EntendreRéponse de l'entrepriseRépondu le 31/07/2025
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre LANNION. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Avec des audioprothésistes diplômés d’État et une équipe formée en continu, nous sommes ravis de vous apporter satisfaction.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos patients. Votre satisfaction nous est précieuse.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du centre Entendre LANNION
MARIANNE D.Livraison validée
Avis partagé le 29 juillet 2025, sur Entendre SEDAN, date de rdv le 26 mai
Très bon accueil, très bons renseignements. Personnes a l'écoute des patients
Personnel très agréable très professionnel et d'une gentillesse
5/5
EntendreRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre LE GRAND QUEVILLY. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos patients. Votre satisfaction nous est précieuse.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du centre Entendre LE GRAND QUEVILLY