Excellent
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ISO 20488
Souvent erreur de pizza 
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Nous avions demandé un œuf sur une pizza, et il n'y était pas, et sur une deuxième pizza, il devait y avoir de la roquette, et il n'y en avait pas
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Pizza demander en base crème et reçu base tomate.. Ma compagne étant allergique à la tomate n'as pas pu manger avec nous..
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Qualité moyenne des pizzas
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Louis, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Pizza Fonsorbes est navrée d'apprendre que les pizzas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer et être en mesure de vous proposer des prestations toujours plus qualitatives. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions échanger à ce sujet et être en mesure de vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines commandes de pizzas ! En vous souhaitant une agréable journée, La Tutti Team.
une pizza 27cm vendu dans la boite d'une 33 ( prix d'une 33),beaucoup moins de garniture que qu'avant et que dans d'autre tutti
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La taille de la pizza et le goût , c est cher!
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Lionel, Nous faisons tout notre possible pour garantir des tarifs raisonnables à nos clients malgré l'augmentation des prix des matières premières. Pour ce faire, nous avons mis en place un programme de fidélité qui fonctionne sur le principe du cagnottage : vous obtenez 5€ lors de la création de votre compte, que vous pouvez utiliser dès votre première commande, et vous cumulez ensuite 10% de votre commande à chaque passage. De plus, si vous possédez un compte client chez Tutti Pizza, vous recevrez régulièrement des offres promotionnelles exclusives qui vous permettrons d'apprécier nos savoureuses pizzas à prix réduit 😋 En espérant vous revoir très prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Accueil très sympathique, mais pour les pizzas vraiment pas top, une basquaise sucrée, une Royale trop cuite et sèche et que dire de la Kebab, nous voulions retenter l'expérience mais cela sera notre dernière
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Angélique, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Pizza Fronton est navrée d'apprendre que les pizzas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer et être en mesure de vous proposer des prestations toujours plus qualitatives. En vous souhaitant une agréable journée, La Tutti Team.
Pizzas et salade pas à notre goût
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Fabrice, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Pizza Saint Gilles Croix de Vie est navrée d'apprendre que les pizzas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer et être en mesure de vous proposer des prestations toujours plus qualitatives. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions échanger à ce sujet et être en mesure de vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines commandes de pizzas ! En vous souhaitant une agréable journée, La Tutti Team."
La qualité de la sauce tomate il serait temps de la changer elle vraiment pas bonne c est la base d une pizza
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Joffrey, Toute l'équipe du Tutti Pizza Toulouse Pont des Demoiselles est désolée que nos pizzas n'aient pas su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous prenons bien en considération votre commentaire afin de nous améliorer à l’avenir et d'être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un Tutti Pizza. En espérant vous revoir très prochainement en pizzeria, La Tutti Team."
Pour une première expérience c'est assez décevant. Si la pizza avait Une jolie garniture, celle-ci était tellement salée Que j'ai du la jeter. Par ailleurs la pâte de la pizza ressemblait à du carton… au final beaucoup de regret.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Léo, Toute l'équipe du Tutti Pizza Graulhet est désolée que nos pizzas n'aient pas su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous prenons bien en considération votre commentaire afin de nous améliorer à l’avenir et d'être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un Tutti Pizza. En espérant vous revoir très prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Je n'ai pas du tout aimé le goûts des pizzas, et le type de pâte.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Magalie, Merci pour ce retour. Tout le personnel du Tutti Pizza St Sulpice vous présente ses excuses suite à votre mauvaise expérience dans notre pizzeria. Nous prenons en considération votre avis et ferons en sorte de nous améliorer à l’avenir afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. En vous souhaitant une agréable fin de journée, La Tutti Team.
La qualité des ingrédients n'est pas terrible
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Julie, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre passage dans notre Tutti Pizza Saint Orens. Nous essayons d'utiliser au maximum des produits frais et locaux voire d'Appellation d'Origine Protégée ou d'Indication Géographique Protégée lorsque cela est possible nous sommes donc surpris de votre commentaire. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions échanger sur le sujet et être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes lors de votre prochain passage pizzeria. En vous souhaitant une agréable journée, La Tutti Team.
Pizza au goût moisies pas cool
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Il y aurait des efforts à faire pour la pâte à pizza. Un peu fade et farineuse
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Éric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Toute l'équipe du Tutti Pizza Auterive est navrée que notre pâte à pizza maison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre pâte à pizza maison est pétrie chaque jour en point de vente, à partir de farine issue de blé Label Rouge et de sel en provenance de Gruissan. Nous espérons vous revoir prochainement en pizzeria, La Tutti Team
La pâte à pizza était sèche et la calzone été beaucoup trop cuite.
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Accueil pas top, qualité des produits qui n'est vraiment pas la même. Habituer de venir, bah là franchement hyper déçu
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour ..., Merci pour ce retour. Tout le personnel du Tutti Pizza Labruguière vous présente ses excuses suite à votre mauvaise expérience dans notre pizzeria. Nous prenons bien en considération votre avis afin de nous améliorer à l’avenir et être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes. À très vite ! La Tutti Team.
Pizza barata facturé alors qu'une little italy a été livrée
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Les pizzas sont beaucoup moins garnies qu'il y a 3 semaines avec l'ancienne équipe. Je suis déçue. 8 bouts de chorizo ou 8 tranches de magret...
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Milvia, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre passage dans notre Tutti Pizza Labastide Saint Pierre. Nous comprenons votre frustration, cependant les quantités des ingrédients présents sur les pizzas sont les quantités prescrites pas la franchise. De plus, l'équipe présente dans le Tutti Pizza Labastide Saint Pierre n'a pas changé récemment, nous avons donc du mal à comprendre votre remarque. Nous espérons vous retrouver très prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Votre application ne fonctionne pas
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Pascal, Nous sommes navrés de ces désagréments et nous comprenons votre frustration. Nous faisons tout notre possible pour vous proposer un site internet agréable et fluide, cependant il arrive que ce dernier soit sujet à des bugs ou des ralentissements de la navigation. Lorsque cela arrive, nous le signalons le plus rapidement possible à notre prestataire en charge de ces sujets. Si la navigation s'avère compliquée, nous vous invitons à prendre contact avec le Tutti Pizza de votre choix via téléphone, nos équipes sur place seront toujours à même de prendre vos commandes manuellement. Nous espérons vous revoir très prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Les pizzas étaient moins bonnes que d habitude. Pâte trop épaisse, moins de garniture, déçu...
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Pour la première fois on a été tous les 2 malades toute la nuit après avoir mangé chez vous. Je pense que ça venait des onion rings qui avaient un goût un peu bizarre.
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La pizza coûte trop comparer à vos conçurent et plus petite
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Romain, Nous faisons tout notre possible pour garantir des tarifs raisonnables à nos clients malgré l'augmentation des prix des matières premières, tout en vous proposant au maximum des produits frais et de qualité. Nous entendons votre complainte et c'est pourquoi nous avons mis en place notre programme de fidélité qui vous permet de cagnotter 10% de votre commande à chaque passage en pizzeria. Nous espérons vous revoir rapidement pour vos prochaines envies de pizzas, La Tutti Team.
Pour le prix et j'ai hésité à mettre 3
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Isabelle, Nous faisons tout notre possible pour garantir des tarifs raisonnables à nos clients malgré l'augmentation des prix des matières premières. C'est pourquoi nous avons mis en place le programme de fidélité qui permet de cumuler 10% de votre commande à chaque passage. De plus, si vous possédez un compte client chez Tutti Pizza, vous recevrez régulièrement des offres promotionnelles exclusives qui vous permettrons d'apprécier nos savoureuses pizzas à prix réduit. En espérant vous revoir prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
burrata dur, froide, non coulante on commande une base crème et on a une base tomate...
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Dommage tout était bien sauf que dans les 4 pizza que j'avais commandé, j'en avais commandé une sans bacon et ça n'a pas été pris en compte. Les commandes en ligne doivent avoir un problème.
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Il n'y avait pas tout les ingrédients prévue dans la pizza.
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La pâte était très seche
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Une des 3 pizzas commandés a été massacree
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Amandine, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre passage dans notre Tutti Pizza L'Isle Jourdain. N'hésitez pas à appeler directement la pizzeria lorsque vous rencontrez un problème tel que celui-ci, nos équipes se feront un plaisir d'y trouver une solution immédiatement. En espérant vous revoir prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Paul, Toute l’équipe du Tutti Pizza Roquettes s’excuse pour cette mauvaise expérience. Afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction, nous aimerions en savoir plus. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle (info@ -Adresse masquée- ) pour que nous puissions échanger à ce sujet. À très vite, La Tutti Team.
Énormément de difficultés pour effectuer une commande en Ligne.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer lors de votre commande en ligne dans notre Tutti Pizza Saint Martin du Touch. Pouvez-vous préciser quelles ont été ces dernières afin que nous puissions mettre en place des solutions et ainsi simplifier et fluidifier ce mode de commande ? En vous souhaitant une agréable journée, La Tutti Team.
Patronne absolument pas agréable malheureusement personne qui est là pour vendre et seulement pour vendre contact pas agréable et je n'étais pas seule on a eu le même avis apprenti très gentille par contre
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Hélène, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre passage dans notre Tutti Pizza Le May sur Evre. La satisfaction client est essentielle pour nous, c'est pourquoi nous prenons bien en compte votre commentaire afin de nous améliorer et être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines commandes de pizza à emporter. En espérant vous revoir prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Suppléments non mis (X2) à 2€ le supplément c'est un peu embêtant
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Plus de 30 min de retard....
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Pizza fade, insipide
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience décevante lors de votre passage dans notre Tutti Pizza Mazamet. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client (info@ -Adresse masquée- ) afin de nous améliorer à l’avenir et d'être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un Tutti Pizza. En espérant vous revoir très prochainement dans une de nos pizzerias, La Tutti Team.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Paul, Toute l’équipe du Tutti Pizza St Gilles Croix de Vie s’excuse pour cette mauvaise expérience. Afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction, nous aimerions en savoir plus. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle (info@ -Adresse masquée- ) pour que nous puissions échanger à ce sujet. À très vite, La Tutti Team.
Souvent en retard
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Jennifer, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous mettons tout en œuvre afin de vous servir en temps et en heure, et nous ne manquerons pas de le notifier à nos équipes du Tutti Pizza Bessières afin de vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
Manque des ingrédients sur nos pizzas
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La pâte n étais pas cuite
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Non respect des consignes concernant les ingrédients des pizzas.
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Pizzas pas top, personne nouvelle à l'accueil qui n'a pas su passer ma carte de fidélité et je n'ai donc pas cumulé des points
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Milysol22, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément, et nous comprenons votre frustration. Pourriez-vous transmettre au service client (info@ -Adresse masquée- ) le numéro ou la date, l'heure et le montant de votre commande ainsi que votre compte client afin que nous procédions manuellement au crédit des points de fidélité qui vous sont dus ? En espérant vous revoir prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Retard de plus de 45 min sur la commande et pas les bonnes pizzas commander
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Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Omar, Toute l’équipe du Tutti Pizza Castelginest s’excuse pour cette mauvaise expérience. Afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction, nous aimerions en savoir plus. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle (info@ -Adresse masquée- ) pour que nous puissions échanger à ce sujet. À très vite, La Tutti Team.
Il manquait 3 ingrédients sur 3 pizzas commandées, vraiment cher quand il manque des ingrédients 1 pizzas sur 3 complètes…
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Non prise en compte des options via le site, pas de réduction de prix en enlevant la viande prevu de base sur la pizza, c 'est dommage. Confit au lieu de magret comme indiqué dans le choix des option.
A part ça, la pâte était bonne et pas de problème sur la deuxième pizza commandé.. Mais la plus chère était décevante
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les pizzas sont vraiment faites avec des produits de basse qualité , prendr eune 5 fromage pour ne sentir que le chevre et une mozarella sans gout ( meme pas de bleu ou roquefort ) c'est très décevant , payé 13,50 je prefere mettre encore 2 euros de plus et avoir une pizza deux fois plus grande dans une vrai pizzeria ( mais personnel au top )
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Kévin, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage dans notre Tutti Pizza Toulouse Croix Daurade. Nous sommes surpris de votre remarque sur la qualité car nous mettons justement un point d'honneur à proposer des produits frais et de qualité. Le gorgonzola et le reblochon que vous pouvez retrouver sur notre pizza 5 Formaggi sont notamment tous deux des produits AOP. Nous vous remercions pour votre remarque sur nos équipes, nous sommes ravis de savoir qu'elles sont toujours au top. En espérant vous revoir prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Attente et absence d'un ingrédient (celui qui m'avait fait choisir la pizza) mais on m'a présenté des excuses et trouvé une solution de "rechange".
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Géraldine, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception sutie à votre passage dans notre Tutti Pizza Castres. Nous sommes ravis de savoir qu'une solution a pu être trouvée directement en pizzeria. En espérant vous revoir pour vos prochaines commandes de pizzas à emporter ou en livraison, La Tutti Team.
De plus en plus il y a de moin en moins de quantité sur la pizza , les concurrents son plus resonable en quantité dans mon village , à vite remédier cordialement
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Cédric, Nous sommes navrés d'apprendre cette expérience décevante lors de votre passage dans notre Tutti Pizza Saint Jory. Nous faisons tout notre possible pour garantir des tarifs raisonnables à nos clients malgré l'augmentation des prix des matières premières, tout en continuant de vous proposer au maximum des produits frais et de qualité. Pour ce faire, nous avons mis en place un programme de fidélité qui vous permet de cumuler 10% de votre commande à chaque passage. De plus, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles exclusives qui vous permettrons d'apprécier nos savoureuses pizzas à prix réduit. En espérant vous revoir très prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Le livreur est arrivé avec 15 minute d avance
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Erwan, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous mettons tout en œuvre afin de vous servir en temps et en heure, et nous ne manquerons pas de le notifier à notre personnel du Tutti Pizza Beaupréau afin de vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
Arriver de ma commande avec 40 mns de retard .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Tutti Pizza
Site internethttps://www.tutti-pizza.com/fr/
DescriptionAvec près de 100 pizzerias partout en France, il y a forcément un Tutti Pizza près de chez vous.
ActivitéRestaurant
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