Client depuis plus de 20ans chez Dafy, j'achète habituellement an magasin. Livraison calamiteuse avec Chronopost (Dafy n'y est pour rien) avec un article qui fait du va et vient entre centres de distribution. Problème avec les gants : Dafy ne veut pas les reprendre Je saurai où ne pas acheter mes prochains articles dans le futur.
Commande parvenue à un endroit non convenu. Le contrat de livraison n'est donc pas respecté. 2x20 Km à mes frais pour récupérer la cde. Plus de commande internet chez Dafy à l'avenir.
Pinlock dispo lors de commande puis plus de dispo après. Produit trop cher par rapport à d'autres sites
Après une erreur de livraisons de l'article commender. J'ai finalement reçu le bonne article. Prochaine fois j'opterais sans doute pour un retrait dans un magasin dafy
Livré dans le temps impartie et colis en bon état, conforme à mes attentes. Nickel ✌🏻
C'est parfait reçu rapidement merci
Passage d'une nouvelle commande avec livraison en magasin suite à une non livraison à domicile par Chronopost. Produit conforme et à disposition dans les délais indiqués
Une fois la commande validé, ni alerte, ni suivit pour avertir que l’un des produits est en rupture de stock et que il risque d’y avoir du délai… Une fois l’équipe contacté pour savoir où en est la commande et que vous apprenez qu’elle est bloqué parce que l’un des produits est manquant, vous demander qu’on livre l’un des produits en magasin et le deuxième arrivera quand il arrivera. On vous dit « oui oui »… mais on ne fais rien… légèrement agaçant… Enfin. La commande qui part quelques jours après votre appel… rupture de stock ? Ou commande mise de côté par mégarde ?
Simple d'utilisation, traitement rapide
Rien à redire, tout est parfait, de la commende à la livraison.
Envoi Rapide.
Très satisfait du site pour une première commande, d'habitude je vais toujours en magasin. J'ai quand même été essayer en magasin pour la taille.
Revoir les frais de livraison
Parfait
Équipements avec un excellent rapport qualité prix. Livraison rapide et soignée. Je recommande vivement Dafy moto 👌🏼👌🏼👌🏼
tres bien
J'ai commandé une dorsale sur le site. Commande passée sans souci. Ayant opté pour la livraison colissimo, ma commande est arrivée en 48H comme convenu.
Super service et livraison
Très bien
Parfait
Dafy à était très réactif suite à ma commande et pour l'échange que j'ai du faire. Le colis était bien emballé et protégé. Le service après vente et très réactif et accompagne très bien pour les démarches d'échange.
Très bon site
Rapide, efficace
Parfait
clair et précis
Rapidité, efficacité
Commande d'un Jean moto, modèle que je possédais déjà, même taille mais dans une couleur différente. Plusieurs écarts mesurés (dont 5 cm à la taille), le Jean est beaucoup trop large. J'effectue donc un retour pour motif produit défectueux, je demande un échange pour la même taille, j'explique tout en commentaires (notamment les mesures/écarts en précisant que j'ai des photos si besoin) et je demande le contrôle du produit avant expédition. Quelques jours plus tard, je reçois mon colis, même problème ! Le contrôle du produit avant expédition n'a donc pas été effectué, et personne ne m'a contacté. Pas la peine de mettre un champ commentaires si personne ne les lit ou n'en tient compte ! (je précise que les commentaires font partie du bon de retour à imprimer, et sont sur la page qui est à mettre à l'intérieur du carton). Suite à ça, j'ai téléphoné au service client, qui a été compréhensif et m'a proposé un second retour gratuit (merci à eux) en me conseillant de demander un échange pour une taille en dessous qui, au bout du compte, convient. Donc 3 étoiles seulement pour cette fois (d'habitude c'est 5), service retours à améliorer.
Colis parfaitement emballé, reçu en avance... je recommanderai... c'est sûr!
Commande prête avec la bonne référence. De plus visité et achat d'un casque dans le magasin parfaitement conseillé et aidé par un vendeur performant.
rapide et conforme
Nickel
Parfait
Recherche produit très simple. Guide de tailles correcte
Facile rapide efficace
rien à redire
bien
Articles reçus à temps pour Noël. Très satisfaite
Très satisfait des visières. Conforme à ce que je voulais
conforme au descriptif
Hyper réactif, très contente de la veste, mon fils était ravi !
Parfait 👍
Très bon service, le casque est arrivée plus tôt que prévu
Transaction rapide er sans problème!
J'aimerai encore plus de choix .
commande sur le site facile. expédition et ,réception rapides. Je suis très satisfaite.
Livraison express
très bonne navigation sur le site. je mets un point fort sur l'écoute et la réactivité suite à un problème de livraison. vraiment c'est top et rassurant bravo.
Article recherché trouvé facilement. Site facile d'utilisation. Livraison rapide.
Livré en temps et en heure
Personnel au top tjrs de bon conseil et de bonne humeur, magasin au top et très agréable, je recommande fortement