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Nickel, livraison rapide
Qualité de l emballage, respect de la procédure et de l info jour après jour
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Site pro et réactif
Envoi rapide retour sans problème et envoi du nouveau produit dans la foulée le top!
Parce que le magasin de Toulon n'est pas sérieux
Bonjour Gilbert, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur le site Dafy Moto, notamment la navigation, le choix des produits et la livraison. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant le magasin de Toulon. Votre remarque sera prise en compte, car votre satisfaction est essentielle pour nous, même s'il s'agissait là de noter uniquement votre expérience client lors de commande internet. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement, L’équipe Dafy
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excellent service, bonne réactivité
Livraison rapide et respect des délais - Qualité des produits - Remboursement rapide
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Manque de code promotionnel contrairement a l'année dernière
Bonjour Sarah, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été satisfaisante, notamment concernant la navigation sur notre site, la clarté des informations et la livraison. Nous prenons bien note de votre remarque sur les codes promotionnels et comprenons votre ressenti. Votre avis nous aide à ajuster nos offres pour mieux répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions. Cordialement, L’équipe Dafy
La compréhension et l'accueil
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Commande réalisée facilement et livraison très rapide.
Bon accueil et conseil du personnel
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Un très grand choix et très bonne qualité
Pour le moment je n ai fait qu une commande bien reçu a temp , maintenant a voir si le produit commandé fait son travail.
Bonjour Stephanie, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée dans les délais et que la livraison a été rapide. Nous espérons que le produit commandé répondra pleinement à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Dafy
Conforme, envoie rapide
Satisfait de mon achat et de la rapidité de livraison
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Pr l'accueil , le service et les prix abordables
Le produit repond tout à fait à mes attentes
Produits de qualité. Livraison rapide.
Qualité et efficacité
Qualité, réactivité et professionnalisme
Au top ! Choix des produits, qualité et livraison
Très bon service, réponse immédiate, recherche de solutions.
Les prix intéressants, les conseils, les délais de livraison.
conforme à mes attentes
Envoi rapide et soigner
Très satisfait en tout point
Très grand choix de produits de qualité, à des prix corrects.
Prix conseil service
Choix et disponibilité des produits
trés content
1ere commande en magasin avec livraison en magasin, au bout de 2 mois toujours pas de réception de la commande. Raison du magasin : la marque FIVE attends d'avoir plusieurs commandes avant d'envoyer les produits. On ne m'avait jamais stipulé cela lors de ma commande. J'ai donc annulé ma commande et effectué la commande directement sur le site avec réception chez moi. Réceptionné quelques jours plus tard et la taille S qui devait être du 7 pour les gants est arrivé avec une taille 6. Produit mois cher qu'ailleurs mais j'ai perdu mon temps malheureusement pour ce coup ci
Bonjour Lise, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée sur notre service. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre commande en magasin et comprenons votre frustration face aux délais et aux problèmes de taille. Votre remontée concernant les conditions de livraison et la précision des informations sur nos fiches produits est précieuse, et nous la prenons en compte pour améliorer nos services. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, L'équipe Dafy
Choix, tarifs, rapidité.
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Je suis satisfait
Tarifs attactifs, produits de qualité & livraison rapide
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Livraison rapide et prix compétitifs
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Aucun autocollant (sacrilège ) pour une commande à 300€ . De surcroît, un casque avec des imperfections (ce n'est pas de la faute de Daffy ni du livreur... Je suis simplement tombée sur le mauvais casque avec une erreur d'usine ). Service client au top et très réactif. Délai de livraison très rapide.
Bonjour Julie, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client ainsi que la rapidité de la livraison. Cependant, nous notons votre déception concernant le casque reçu et les stickers manquants. Nous en sommes sincèrement désolés. Notre personnel SAV est actuellement dans l'attente du retour de ce produit défectueux, afin de procéder à son remplacement. Vous serez notifiée par email ou appel téléphonique, de nos futures actions, afin de résoudre ce problème. Cordialement. L'équipe DAFY
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