Les prix, le choix et surtout les équipes en magasin et en ligne.
Les prix, le choix et surtout les équipes en magasin et en ligne.
Très bonne entreprise Très bon site beaucoup de produits commande passée sans problème paiement sécurisé
Rapidité qualité écoute
Avis sans commentaire
Livraison longue
conforme à se que j'attendais est bien étanche contre la pluie
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Au top ✌️
Achat et envoie très rapide
Efficacité
Tout s'est bien passé !
Ma commande est conforme, livraison ok
Satisfait du produit
Réactivité et sérieux avec livraison rapide en magasin ou relai. Tout ce que l'on demande aujourd'hui lorsque l'on ne trouve pas en magasin
Bonjour je me suis rendu dans un des magasins Dafy et un blouson m'a plû , je suis ressorti dans l'intention de comparer sur le site et là, bingo 70 euros d'économie !! Voilà
Site facile et compréhensible réaction immédiate à une demande de changement de produit suite à une erreur de commande et livraison en temp et en heures ras bravo
disponibilité des produit et choix très variés rapport qualité prix très bon
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Parce que c est une enseigne très sérieuse avec des produits cibles de qualité et le SAV au top
Tout s'est tres bien passé par internet et pareil en boutique physique.
Rapidité de la livraison en magasin et de bons conseil avant l'achat
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sympathie et reactivité
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Service, sympathie, stock, tout va bien merci à vous , salut
Commande conforme et envoi assez rapide
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parce que pour ma toute première commande j'ai eu une casque de moto défectueux donc j'ai du le rendre donc j'ai dû patienter un moment avant de pouvoir l'utiliser alors que j'étais pressé et que on met un coup quand même pour se payer ça, mais à la fin on m'en a quand même renvoyé un neuf sans frais supplémentaires, mais je pense que on aurait pu m'offrir un accessoire en plus quand même sachant que ça ne venait pas de moi le problème
Le retour de la paire de gant , un colis endommager et le produit à l'intérieur ayant déjà été mis ou autre des cheveux étaient à l intérieur du gants ( neuf ) Donc je le retourne bien évident le retour et à mes frais donc je suis déçu et demande un remboursement de l'article
Bonjour Fabrizio, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite à votre dernière expérience. Les incidents mentionnés ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre frustration. Nous rappelons qu'en cas de réception de produit non conforme, il est nécessaire de cliquer sur SIGNALER UN PROBLEME. Cela permet de renvoyer gratuitement un article par le biais du canal SAV, si reçu non conforme, défectueux, ou détérioré. Or, vos divers retours n'ont pas été enregistrés par ce biais, mais par le lien dédié aux simples demandes de rétractation. Ainsi, notre personnel dédié au SAV n'a malheureusement pas eu l'opportunité de prendre connaissance de votre problème et vous apporter une solution plus adaptée. Cordialement. L'équipe DAFY
On trouve de tout à des prix plus ou moins raisonnables
Le personnel a été très réactif
Livraison rapide, pieces de qualité, en tout cas concernant les pieces que j'ai commandé. Merci
Qualité de service juste parfaite
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Bonjour Massimo, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Dafy Moto vous a pleinement satisfait ! Votre avis est important pour nous et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Dafy
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Bonjour lelongt, Merci pour votre retour suite à votre expérience chez Dafy Moto. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de voir que tout s'est déroulé idéalement lors de votre visite sur notre site et avec notre service de livraison. Cela nous motive à continuer de vous offrir des services de qualité. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Dafy
Produits de qualité, conformes et livraison rapide.
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, leur conformité et la rapidité de votre livraison. Nous prenons également note de votre remarque concernant votre expérience avec Colissimo et leurs livraisons en point relais lockers. Votre avis nous aide à identifier des pistes d’amélioration. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L'équipe Dafy
Facilité de commande de suivi et de livraison
Bonjour Cyril, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la facilité de commande, le suivi et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à continuer dans cette direction. Cordialement, L'équipe Dafy
Toujours un large choix d'équipements avec un très bon rapport qualité prix.
Bonjour Gaelle, Merci beaucoup pour votre retour et vos mots encourageants sur notre large choix d'équipements et le rapport qualité-prix. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que nos efforts pour offrir des produits variés et accessibles ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou besoin de conseils pour vos futurs achats. Cordialement, L'équipe Dafy
Envoi conforme à l'annonce et suivi parfait
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi répondait parfaitement à vos attentes et que le suivi vous a pleinement satisfait. Votre remarque concernant les consignes d'utilisation du produit est précieuse et nous en tiendrons compte pour améliorer encore nos services. Cordialement, L'équipe Dafy
Très bien
Bonjour Gaëlle, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre site et nos services ! Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, L'équipe Dafy
livraison rapide et tarif très compétitif
Bonjour Jérôme, Merci pour votre retour et pour vos commentaires positifs sur notre service. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et nos tarifs compétitifs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation encourageante nous motive à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe Dafy
Envoi rapide
Bonjour Sabah, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que votre expérience sur notre site vous a pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en accessoires et équipements pour moto. Cordialement, L'équipe Dafy
Très bon accueil en magasin, et site facile d'utilisation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Contente de mon article, choix d'achat sur le site et dans les boutiques. Rien à dire.
Bonjour Fabienne, Merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre article ainsi que le choix proposé sur notre site et en boutiques ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Dafy
