Beaucoup de choix dans le magasin La vendeuse très a l'écoute du client toutefois ce qui est gênant et désagréable c'est que plusieurs clients sont servis en même temps par la même personne alors qu' il y avait 2 employées de SIZE FACTORY dans le magasin
Accueil désagréable, j'ai du me débrouiller tout seul pour trouver ce que je cherchais, j'avais l'impression de déranger plus qu'autre chose. J'avais vraiment besoin de trouver ce jour ce que je cherchais sinon je n'aurais pas acheté la bas rien à voir avec la boutique de Herblay.
J'ai été très déçu par vos "faux" soldes... Faire payer 10€ un bas de pantalon alors que d'habitude c'est gratuit tout ça parce que soit disant il y a solde... ce qui fait que le solde est égal à 0 ! de plus vos communications proposent des soldes jusqu'à 50% alors qu'elles sont rares... je ne suis plus sûr de continuer mes achats chez vous...
2/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Arthur S.Achat validé
Avis partagé il y a 26 jours, sur Size Factory Lille, date d'achat le 27 juin
Très bon accueil, beaucoup de choix et surtout de bons conseils
5/5
Christophe H.Achat validé
Avis partagé il y a 26 jours, sur Size Factory Creil, date d'achat le 27 juin
Accueil très sympathique.
Conseils et écoute au top
5/5
Julien W.Achat validé
Avis partagé il y a 26 jours, sur Size Factory Lille, date d'achat le 27 juin
Accueil décevant
Aucun accompagnement
1/5
Size FactoryRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/07/2026
Bonjour Mr.WAYMEL,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une importance particulière à la qualité de l'accompagnement proposé à chacun de nos clients, et nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas permis de bénéficier de l'attention et des conseils attendus.
Votre retour a été pris en considération et sera partagé avec notre équipe afin de nous permettre de renforcer la qualité de notre accueil et de notre accompagnement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement conforme aux standards de service que nous nous efforçons de garantir.
L'équipe Size Factory