Excellent et bon accueil des personnels de la boutique Responsable a l'écoute et elle m'a apporté des solutions en adéquation avec mes remarques Maîtrise parfaitement les problématiques liées à l'oreille et les solutions à apporter Pédagogue et explications claires sur l'utilisation et les paramétrages profil patient » des prothèses auditives Dans l'ensemble tout fut parfait
Agence très sérieuse. Personnel compétent, à l'écoute et de bon conseil. Rappel des visites régulières. Très satisfaite des services de cet agence de Chelles. Je recommande.
Patient, très bon accueil, explications claires, à l'écoute
5/5
Idéal auditionRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/06/2026
Chère Madame BORNIL,
Votre commentaire et votre satisfaction est pour moi et mon équipe une gratification quant à notre devise : professionnalisme expertise, rigueur , écoute ,bienveillance et suivi régulier afin de donner à chacun de nos patients un confort auditif optimal.
Comme nous vous l'avons toujours répété , nous serons toujours disponible si besoin . Joignable 7/7 et 24/24 .
Bien à vous
Eitan Piestrak
Centre Ideal Audition Sarcelles
Le sens du service du personnel et l'accompagnement du client qui est très professionnel et bienveillant
5/5
Idéal auditionRéponse de l'entrepriseRépondu le 18/06/2026
Bonjour Mme. CHALLITA,
La satisfaction de nos patients est au coeur de nos priorités et nous sommes ravis de pouvoir être à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du centre Idéal Audition Mantes la Jolie
L équipe est vraiment à l'écoute et très professionnel
5/5
Idéal auditionRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/06/2026
Bonjour M. CENIC,
Merci pour votre retour concernant l'accompagnement des équipes d'Idéal Audition Versailles.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner comme vous l'espériez dans votre projet d'appareillage.
A bientôt dans votre centre Idéal Audition Versailles
Le micro de la prothèse gauche n'étant pas protégé en totalité par l'embout sur certains gestes vous entendez le micro ce qui est très désagréable, je regrette d'avoir choisi ,Idéal audition !
1/5
Idéal auditionRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/06/2026
Bonjour Mme. Holik,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Le phénomène que vous décrivez peut avoir plusieurs origines (positionnement de l'embout, réglages de l'appareil, manipulation ou adaptation de la prothèse) et ne correspond pas nécessairement à un défaut de l'appareil lui-même.
Tout était parfait l'accueil et les explications
Et ils ont pris beaucoup de temps avec nous
5/5
Idéal auditionRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/06/2026
Bonjour M. CERETTA,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos patients et vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe du centre Idéal Audition Arpajon