J'ai reçu un colis mais pas ce que j'ai commandé! À moi de faire toutes les démarches de retour pour être remboursé enfin de recommander les articles que j'aurai dû recevoir. Beaucoup de temps perdu et aucune excuse de la part de blackstore.fr ni de compensation! J'espère que mon colis de retour va bien arrivé, et enfin être remboursé… Nul
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Rapidité de livraison
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J'adore les articles et ce magasin
Ce fut une première commande et tout a été parfait. Je commanderai donc à nouveau.
Expédition et livraison rapide. Personnel poli et agréable.
Livraison rapide
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Rapidité
Tout est parfait
Choix des produits
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Bon service
Tout est parfait
Bonne réception très rapide
Site bien fait, et beaucoup de choix
Super rapide livraison rapide et emballage impeccable
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Première expérience et c'était catastrophique en tout point. J'ai commandé 3 articles, je ne les ai jamais reçus et j'ai reçu un t-shirt que je n'avais pas commandé. Aucun geste commercial, je dois ramener l'article qu'on m'a envoyé par erreur en magasin, attendre que l'on me rembourse pour que je récupère mes points de fidélité et pouvoir (à ce moment là seulement) passer commande à nouveau et espérer que cette fois-ci on veuille bien m'envoyer les articles qui correspondent. Du début à la fin, mes interlocuteurs n'ont fait aucun geste commercial ou bien simplement de compréhension. C'était On s'est trompé, c'est comme ça. ». Ils n'en ont rien à faire qu'on manque la fête des pères… À fuir de toute urgence !!!
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Tout s'est bien passé
Site agréable à consulter. Beaucoup de choix.
Satisfaction choix prix et rapidité de traitement des commandes !!!! Bravo aux équipes !!!!
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Tout parfait..livraison très rapide
Rapidité expédition
Rapport qualité prix, vitesse de livraison, qualité de l'emballage
Pratique même si le site internet ne cible pas suffisamment selon les filtres demandés
Rien à dire, produit et livraison conforme
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Rapidité
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Excellent choix et livraison rapide
Très satisfaite
Envoie ultra rapide..
Beaucoup de choix et des réductions intéressantes
Articles agréables, choix multiple.
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Rapide, conforme à la description
Rapide et efficace
Ma note serait de 10 si on avait la possibilité d'échanger via le site des commandes effectuées sur le site, le magasin le plus proche de mon domicile étant à 1h30. On doit donc retourner l'article, recommander et si l'on a bénéficié d'un avantage (fidélité, bienvenue..) on le perd sur la deuxième commande alors que finalement, on aurait pu bénéficié d'un échange comme en boutique et ne pas perdre notre avantage. Dommage !
Le produit qui a fait le grand plaisir à ma vie
Très bon produit de qualité
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Site clair et envoi très rapide
Très satisfait du délai de traitement de ma commande
Je devais recevoir le colis hier je n'ai rien et le service client ne peux rien faire avant le 16 juin, j'aimerai juste savoir si ma commande est partie ou pas ?
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Tres bien accueillie rapide et efficace
Produit et livraison et suivi au top
Beau produit
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