Excellent
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Je ne suis pas très satisfaite car j'ai fait commande qui, pour je ne sais quelle raison, a été annulée. Du coup je refais la même commande qui, cette fois-ci, se passe bien. Et finalement je reçois les deux commandes, j'ai donc fait et payé deux commandes, alors que que celle annoncée annulée ne l'était pas !!!
J'ai commandé un carrousel qui est arrivé cassé en ses deux extrémités, peut-être la faute du vendeur, peut-être pas ...
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Le site n'est pas fiable, car lors de ma commande j'ai commandé 12 flacons en tout et il en manquait un, et adopt me soutient qu'il était complet ! Aucun moyen de prouver quoique ce soit, que ma bonne fois et je n'ai pas toléré qu'on puisse me soutenir qu'il était complet alors qu'il ne l'etait pas et ensuite on me demande de faire une déclaration sur l'honneur avec un document qu'il faut imprimer, compléter et scanner pour le renvoyer !! Je ne recommanderai pas et je ne conseillerais pas le site, il vaut mieux se rendre directement dans une boutique !
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Commande en partie satisfaisante
J'ai commandé un parfum depuis le 14/01/2025, je n'ai pas toujours reçu mon colis
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Le site est ergonomique, mais je suis déçue par les parfums. Je m'attendais à plus d'originalité, de présence, de vraie odeur de fleurs.
Le colis était mal préparé. Un flacon s'est cassé. J'attends le remboursement
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Mon colis est arrivé abîmé
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un des produits commandés a été modifié
decue ne sent rien alors que d origine je sens
Livraison de 24 à 48h et articles reçu 06 jours plus tard
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Je suis déçu car le packaging est mal fait les bouchons ne tiennent pas sur les bouteilles et je viens déjà de casser la bouteille de Cubana car le bouchon ne tient pas
Les parfums ne coutent pas très chers mais l'odeur ne tient vraiment pas longtemps et pour certains on la sent vraiment à peine, il faut en mettre beaucoup pour l'avoir
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J ai toujours pas reçu ma commande depuis le 4 avril
Sentent très bon mais ne tiennent pas !
Dommage que le parfum 100ml n' ai même pas de boîte
J'ai passé une commande de parfum pour mon copain y'a quelques jours, et vous vous êtes trompé de trompé sur 1 des 2 j'avais commandé le viril et l'as de cœur et j'ai reçu my héros à la place de l'as de cœur ….
Un des parfums est arrivé à moitié vide. Fuite dans le paquet impactant les autres produits
Ma dernière commande était endommagé, j'ai envoyé un message, j'attends toujours une réponse depuis vendredi dernier, alors non je ne commanderai plus sur le site
Je n'ai pas reçu ma commande mais celle de quelqu'un d'autre et je dois renvoyer le colis pour avoir ma commande.
Ma dernière commande n'était pas complète. Il manquait 2 parfums
J'ai évoqué en ligne un problème sur un article de ma commande (parfum déjà utilisé), il n'y avait plus la languette de sécurité et l'odeur du parfum était présente. J'ai envoyé une photo du flacon avec la quantité manquante (demandée par l'interlocutrice Adopt) et on me répond que la quantité y est. Bizarre que ça sente le parfum, que la languette de sécurité n'y soit plus et que par rapport au second parfum que j'ai commandé, le niveau n'est pas le même. Je ne vais pas me bagarrer avec Adopt pour quelques ml de parfum mais c'est terminé, je ne ferai plus d'achat en ligne et je partagerai mon expérience
Car mon article était abîmé. Je l ai signalé a Adopt et il ne me réponde pas. Je suis très déçue du service client
Le parfum nuit parisienne ne tient pas. Il sent pendant 40 minutes et s'évapore par la suite, dommage car il sent bon
Le site bugue totalement, très lent à prendre en compte les demandes, la mise à jour du panier et la proposition de points relais !
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Je viens d effectué une commande ma première et j'ai retrouvé un parfum cassé service client injoignable depuis vendredi
Très déçue par mon eau de parfum soit disant au musc blanc ça sent plutôt l'alcool
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Le gel douche a coulé dans le colis
je suis très déçu car, lors de ma commande, il n'était pas indiqué que l'un des parfums choisis était presque épuisé, donc il ne fut pas livré . J'avais choisi 2 parfums, l'un était un "cadeau" d'anniversaire de votre site et, puisque je n'en ai reçu qu'un... le cadeau n'en était pas un !!
Beaucoup moins bien que la version d'origine ( avant le nom ADOPT ) vendu chez Monoprix , il y a une dizaine d'années ❗️Maintenant il n'y a plus assez de Vanille et cela enlève toute la douceur et le charme du parfum ….
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Deux parfums sur les trois me correspondent
Sur 67 eur de parfum je n en ai aimé qu un seul.Les parfums sentent fort l alcool à brûler des anciens photocopieurs c est horrible expérience très très décevante
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On m'avais parlé des parfums et de leurs odeurs et je me suis laisser tenté pour 3 parfums différents mais je ne suis pas fan. Je pensais peu être les remplacer à long terme par mes parfums de marques mais ça n'a rien avoir ça ne tiens pas autant et je n'ai pas retrouvé malgré plusieurs choix de bonnes odeurs
Les parfums floraux ne tiennent pas leur promesse, on sent plutôt l'alcool
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Colis reçu produits cassés et 1 mois 1/2 pour enfin recevoir ma commande car colis perdu!! Donc reçu ma commande en retard alors que c'était pour l'anniversaire d'un proche
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Arrivé cassé carousel et un parfum
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Les commandes sont gérées et envoyées rapidement. Les colis sont bien réalisés. Mais je ne suis pas très satisfaite des parfums ... j'en teste régulièrement mais il y en a très peu qui me plaisent vraiment. Les autres, je finis par les donner car ils ne sont pas bons et évoluent mal dans le temps. Sur la quantité phénoménale de parfums proposés, il n'y en a que très peu (vraiment très peu, on peut les compter sur les doigts d'une main) qui sont vraiment bien et qui sont agréables à utiliser. Il y a eu des parfums il y a très longtemps qui étaient top, (baume et bois, ambre...) et qui ne sont plus produits. Quelle erreur. Ils étaient incroyables.
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J'ai acheté le parfum musc blanc, l'odeur part au bout de 5 min, vraiment déçu de mon achat surtout sur j'en ai acheté 2
Devais avoir ma commande le 7 mars au plus tard à ce jours le 10 toujours rien
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J'ai reçu un flacon cassé du coup je dois attendre un nouveau . Il s'agissait d 'un cadeau que je n'ai pas pu donner le jour prévu.
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Je n'aime pas l'odeur du parfum reçue.
Le carton du coffret que j'ai commandé pour offrir était déchiré…
Acheté la même référence de l'anticerne que j'avais déjà... Sauf que plus du tout la même couleur !!! J'ai les 2 l'un à côté de l'autre donc pas de doute ...
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J' espérais comme indiqué sentir l' odeur du parfum Lancôme La Vie est Belle mais pas du tout. Cela dit cette eau de parfum reste agréable.
L odeur du patchouli est moin intense déçu pas vraiment l odeur du patchouli idem pour le musc blanc
Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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