Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas encore reçu les produits ! 
Oui je ne parviens pas à obtenir une carte de fidélité
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J'ai deux flacons reçus un cassé et le parfum d'ambiance vidé dans son emballage
Je n aime pas du tout un des parfums
Cadeau pour mon papa, avant de passer commande j'ai testé et été conseillé en magasin or je n'ai pas trouvé le parfum pour mon papa sur le site j'ai dû choisir à l'aveugle...
J'ai reçu mon colis avec le parfum Izmir Saphir cassé à l'intérieur, le parfum s'est répandu dans tout le colis.
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Fond de teint arrivé avec presque rien à l'intérieur et le bouchon ne s'ouvrait pas, et du mal à faire sortir le produit.
Finalement j'aurais dû demander un remboursement immédiat.
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Calendrier (boite en carton) reçue abîmée, et ce n'étais pas lié au transport!
Clairement, il était à plusieurs endroits décollé et arraché, je trouve cela honteux qu'on me l'ai mis quand même en livraison comme si il n'y avait pas de soucis!
Ce genre de comportement gâche vraiment le plaisir de l'achat, surtout que c'était pour faire un cadeau…
Bref, c'est dommage mais il n'y aura pas de prochain achat.
Calendrier arrivé en très mauvais état. Photos envoyées au service client qui me propose soit un échange (impossible pour moi car plus dans le délai pour l'offrir) ou un code promo. Ce code promo correspond à celui que j'ai reçu pour l'abonnement à la newsletter. J'ai eu le sentiment qu'on se fichait de moi car les 20% de réduction sur un prochain achat ne valent pas l'état de la boîte que j'ai réceptionné (à 50€)
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La commande n etait pas complète , malgré la feuille de Check a l intérieur du colis
Commande de deux coffrets cadeaux….un des deux était abîmé
Un flacon est arrivé cassé
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Livraison plus que tardive je n'ai toujours ma reçu mon colis
Il manque un parfum sur les quatre
Personnellement, j'ai profité d'une offre de trois acheter un offert et je n'aime aucun des parfums, j'aurais espéré trouver une alternative avec les parfums de marque, mais malheureusement pour moi ce n'est pas le cas, sinon c'est un très bon service. Livraison rapide.
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Mitigée quant aux senteurs, assez déçue
j'ai payée 9€ de livraison express vendredi et j'ai reçue mardi à 17h
Le systeme de vapotisation du flacon 100ml ne fonctionne pas !!!
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Bien que présente au domicile le colis a ete deposé chez un voisin.. avec qui nous sommes en froid de par son comportement. Alors peut etre y a t il eu dysfonctionnement de la sonnette ou surdité passagère de ma part mais si le carton d emballage n etait par surdimensionné par rapport aux petits achats le tout pourrait entrer dans la BAL tout simplement. Entre un produit pas totalement plein lors d une commande précédente et ça.....
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Le gel douche avait fuit et le parfum le bouchon ne tenait pas sur le flacon (musc blanc)
Je pensais recevoir un tote bag en raison du montant dépensé chez vous, comme il était stipulé et au final je ne l'ai pas reçu
Le colis est arrivé en temps très apprécié par contre les parfums correspondent peu à la description, certaines notes de tête ne sont même pas présentes et aucun des quatre ne tient. Déçue
J'ai reçu un colis avec 1 produit au lieu de 3.
Après enquête, les 3 produits ont été livré mais par courtoisie le service client a accepté de me renvoyer les produits....après avoir signé un document qui atteste de la véracité de mes propos.
un peu choquant à mon humble avis.
Je ne commande pas des produits sur un site pour me faire traiter de voleuse ou de menteuse.
Alors oui, j'ai reçu la suite de ma commande mais avec le doute que j'ai menti...
Alors non, je ne recommanderai pas chez vous...
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Ein Parfüm war kaputt. Ich habe versucht zu reklamieren, war jedoch nicht möglich.
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Les remises internet ne se font pas de la même manière qu'en boutique et sont moins avantageuse. SAV a revoir échange limite
Offre avec tote bag offert mais non reçu
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Le cadeau était épuisé et je n'ai rien eu en compensation malgres ma commande de 100€
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Retard de livraison et le bouchon qui se ferme pas
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Manque parfum dans le colis
Le site rame constamment, bug et est mal fait
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Je suis très mitigée le parfum ne tient pas longtemps du tout , l'un d'entre eux reste sur la peau si on y colle le nez mais ne sent pas hors de cette limite et l'autre ne sent plus au delà de 30 mn
Ne sent presque pas et colle à la peau
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Je n'ai jamais reçu ma commande
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Mal emballé un parfum de cassé
Déçue de pas avoir reçu des échantillons afin de poursuive d'éventuelles autres commandes
Je ne suis pas très satisfaite car j'ai fait commande qui, pour je ne sais quelle raison, a été annulée. Du coup je refais la même commande qui, cette fois-ci, se passe bien. Et finalement je reçois les deux commandes, j'ai donc fait et payé deux commandes, alors que que celle annoncée annulée ne l'était pas !!!
Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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