Excellent
4.4/512567Sur 12567 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Des parfums sont manquants dans mon calendrier 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car je n'est pas reçu mon colis et personne ne veut prendre en charge ma demande car la poste qui soit disant la livré ne veut pas me faire un e-mail de confirmation de colis non reçu alors je m'assois sur ma commande a 70€ je suis très mécontente et déçu et d'avoir perdu mes sous
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai commandé un parfum était cassé et l autre il en manquait dans le flacon
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour un parfum est arrivé brisé je vous ai écris personne ne revient vers moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un des coffret commandé est arrivé avec le carton déchiré, le service commercial est inexistant on me propose seulement un code promotionnel pour mes prochains achats
Tous les articles étaient cassés
Bougies qui ne sentent absolument rien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Relations client catastrophique, demande de retour produit refusé alors que tous les éléments ont été envoyés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, première commande, et problème de livraison avec la poste qui comme d'habitude,ment avec arguments Faux, personne n'est venu au domicile pour livraison, contrairement à leur dire, je suis handicapé et toujours présent, bien évidemment sans avis de passage vous êtes responsable des choix de vos prestataires, je vais exercer mon droit de rétractation, bien cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
je n'ai toujours pas reçu ma commande. Retard de 5 jours et pas de nouvelles :(
J'ai reçu mon colis détériorer et la procédure pour être dédommager et irréalisable avec les Liens envoyés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis à moitié ouvert . Parfum sans boîte pour le protéger. Decu
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai payé un supplément pour être livré sous 24 à 48 h, le colis est arrivé avec plus de 24 h de retard. Du coup je ne vais pouvoir le récupérer que le 08/10 ! Chapeau !
Toujours pas de commande reçu je ne sais pas où allez 2 eme fois que sa arrive
L’entreprise a pris contact avec ce client
j avais un code anniversaire et on ne m a pas envoyé mon parfum cadeau
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon colis est arrivé cassé trois parfums sur 5 était cassé quand j'obtiens le remboursement je me rends compte que je perds mon offre avec un parfum offert car dans les deux parfums qui restent intact j'aurais dû en avoir un offert et du coup n'en payé qu'un . Ça n'a pas été le cas adopte ne protège pas correctement ses colis et avec ça vous fait perdre vos avantages alors que c'est leur faute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande reçu avec flacon cassé. Mail envoyé depuis 1 semaine. Pas de nouvelles !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n est pas reçu mon colis et tien n est fais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il me manque 1 parfum dans ma livraison et je n'ai toujours pas de nouvelles du service clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
Calendrier de l'avent abîmé déchiré très déçu
Je ne peux offrir un produit abîmé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Calendrier déchiré, sans emballage, étiquette d'envoi collé à même le calendrier.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai jamais reçue ma commande que j'ai bien payé pourtant et adopt ne me répond pas sais honteux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il faudrait déjà que je reçoive le colis toujours pas reçu !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
je ne commanderai plus JAMAIS par MONDIAL RELAY. A ce jour, je n'ai toujours pas mon colis. Au moins quand je le mets chez moi ça arrive plus vite.
Je ai malheureusement pas reçu encore le produit
J'ai fait 2 réclamations pour un parfum cassé et aucun retour du service client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J attends toujours mon colis!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis reçu avec 1 produit cassé mail avec photos envoyé pas de réponse !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon colis a été ouvert et voler à la livraison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car au bout d'une semaine toujours pas de colis c'est beaucoup trop long
Je n'ai pas reçu ma commande
Car c'est la première fois que je achète chez vous et depuis 22 08 jusqu'à maintenant je pas ma commande je suis dégouté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas eu mon colis et pas de réponse du service client.
Beau packaging en coffret et réduction plus ou moins intéressante. Senteur nul…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Colis réceptionner et les fiole de parfum étaient cassé j'ai contacter le service adopt par mail et la réponse reçu a été on ne peux rien faire ticket clôturé Merci Adopt plus Jamais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il manque un produit dans ma commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'attend tjrs ma commande qui devait être livré le 24/08 nous sommes le 30.
J'ai envoyé un mail, pas de réponses et pas moyen d'avoir le service par téléphone.
Je n'ai pas reçu la totalité de mes articles
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu 2 parfums cassé j'ai envoyé une réclamation personne n'a répondu
C le mondial Relay qui ne gère pas. Du coup j'ai jamais vu mon colis.
Reçu avec la bouteille cassée
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai jamais reçu les parfums commandés.Le contenu de mon colis a été échangé lors de l'expedition et je me suis retrouvée avec 2 gels douche moisis
Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
