Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Un produit manquant dans ma commande
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mon colis n'est jamais arrivé
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Toujours de colis livré alors que l'argent a bien été débité
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Colis non reçu !!!! Et pas de réponses de votre part !!
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Je souhaite faire un retour, je suis allée en magasin on m'a dit qu'il fallait le faire sur le site. J'ai envoyé un mail et je n'ai toujours pas de réponse. Je me retrouve avec trois produits que je ne souhaite pas.
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La personne que j'ai eu en retour à mes mails, était très désagréable et n'as absolument pas pu répondre a mes demandes. Ma envoyer balader. très mécontente et je ne commanderais plus chez vous, surtout que c'était pour un colis non reçu
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Colis toujours non réceptionné après 1.5 semaine d'attente ! Inadmissible
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Je n'ai pas reçu mon colis et adopt ne veut pas assumer sa responsabilité et me renvoie vers le transporteur qui lui même me renvoie vers adopt.
Du coup argent donné gratuitement à des arnaqueurs... Pour du made in France : pathétique..
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Le parfum n'est pas de bonne qualité
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Je n'est pas reçu mon colis or il est marquer livrer et je n'est toujour pas eu de solution
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Mon colis a été livré le 17 07 incomplet. J'ai envoyé un message par mail. A ce jour aucune réponse apportée. Le 18 07 vous m'indiquez que la livraison va avoir lieu alors qu'elle a déja eu lieu sans tout les produits. Dans les produits livrés un défectueux comme indiqué dans mon mail du 17 07. Le gommage paillette ouvert, dégoulinant dans le colis. Les produits manquants ainsi que les autres sont pour offrir. je fais comment pour offrir ?????
Vraiment très décue.
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Mon colis n'est pas arrivé
Livraison de la mauvaise commande à domicile
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Commande incomplète, message envoyé au service client pour réclamation sans réponse
Je n'ai pas reçu ma commande!
Elle est marquée comme livrée je n'ai rien reçu!
Parce que depuis le 5 juillet je n'ai toujours pas reçu mon colis et nous sommes le 23 juillet, j'ai envoyé un mail, une enquête est ouverte mais rien depuis...
je n ais pas reçu ma commande du 8juillet 2025,je devais l avoir le 11juillet et rien à ce jour dans ma boite à lettre!!j ai payé je veux avoir ma commande!
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Je n'ai toujours pas ma commande
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Je n'ai toujours pas été livrée
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J'ai commandé le 04.07 et la commande a été expédiée le 07.07 et toujours rien reçu..pas satisfaite du tout! Et aucune réponse par mail non plus!
Colis non reçu malgré mention de livraison
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Toujours pas reçu. aucune info de suivi depuis plusieurs jours
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FLacons mal emballés arrivés cassés j'ai du refuser le colis et on ne m'a même pas proposé de me le retourner
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Commande passée et certains produits n'ont pas été envoyés alors qu'ils sont disponible , résultat je dois repayer des frais de port pour obtenir le reste de la commande. J'ai demandé un geste pour avoir les frais de port offert mais j'attend encore la réponse ….
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Bonjour un des perfuns est arrivé cassé et vide
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toujours pas ete rembourse
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Tjs pas livré après une semaine de commande. Et colis endommagé ( appel de la factrice mais parfum intact)
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j ai reçu un article cassé dans ma dernière commande j ai envoyé un mail à ma société adop et toujours pas de réponse je suis très déçue car j en avais besoin pour mes vacances..
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Je ne suis toujours pas livre
Ma commande n est jamais arrivée, livrée à une mauvaise adresse destination
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Délai de livraison très très long pour 3,90€, je n'ai toujours pas reçu mon produit à l'heure de j'écris cet avis
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Mail reçu : commande annulée. Dans l'urgence, je commande autre chose. Finalement je reçois les 2 et je suis débité des 2 …
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Toujours rien reçu alors que c'est ma deuxième commande et à la dernière fois je n'avais pas eu de souci.
Cadeaux de fin d'année pour les enseignants je suis furaxd
Reclamation faite, car insatisfaite des produits, mais celle ci est restée sans réponse . Les parfums sont trop agressifs et entêtants et ne me conviennent pas. Je voulais effectuer un retour de marchandise.
Je n'ai pas reçu le bon parfum
3 produits manquants d1ns le calendrier et procédure honteuse qui ne m assure pas de les r3c3voir et sinon très long une honte
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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