Excellent
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je pensai que cette prothèse était plus facilement adaptable .l'adaptation ne correspond pas au galbe de mon lobe oculaire . Elle ne tient pas bien derrière l'oreille .
Manque de professionnalisme
Pas de suivi sérieux.
Satisfaire les problèmes techniques
Ce n'est comme précisé qu'une aide donc loin d'être parfait
Je suis l'épouse de Mr Marcel MONFORT. Mon mari n'entend pas mieux mais il ne vous le dira pas. Je vous écris pour, moi vous le dire.. ça n'a servi à rien de changer d'appareils.Je trouve que le prix chaque mois de 48.00euros et ce pendant 4 ans est inutile. Il me fait répéter sans cesse car son audition est faible. Nous payons un produit qui fait double usage. Excusez moi d'être franche mais telle est la réalité. Cet achat qui nous coûte 2000 euros, à régler chaque mois est lourd à porter sur 4 ans. . Et pas plus élégant que le 1er. Je m'attendais pour ce prix là qu'il porte une petite prothèse invisible et qui lui permet d'entendre mieux. Je suis déçue pour lui et surtout pour moi qui doit gérer un budget. Merci de prendre en compte mon intervention. Je pense que mon mari a été mal conseillé avec cette 2ème paire auditive qui n'apporte en rien un bon résultat. Mme Monfort.Vienne en Val.06 87 04 37 20.
Amplitude horaires d'ouverture de la Boutique très insuffisante.
Je suis dans l'attente de mes appareils précédents en état de fonctionnement en dépannage depuis le 9 avril.pas de visite de contrôle prévu pour les nouveaux appareils
Je suis toujours en attente de mon prochain rendez-vous et de pièces pour mon appareil
une petite amélioration car trop de désagrément ?
TRES MAUVAISE AUDITION
Le changement de prothèse proposée ne tient pas suffisamment compte des aptitudes de la personne âgée à gérer ce changement (ces prothèses plus higth tech )
Peu de différence avec l ancien appareil
Les nouveaux appareils me permettent d entendre plus fort mais les sons sont déformés et je ne comprend rien de ce qu on me dit. Pour suivre une émission a là télé je suis obligé de reprendre l ancien appareil plus s faible. Mais je comprends les paroles
je ne suis pas satisfaite car j ai beaucoup de probleme pour entendre correctement bien que j aie des appareils "performants"
L'audioprothésiste ne se met pas à la portée des clients, elle en devient insolente
Sa façon de me parler a été très désagréable voire insultante....
Et pourtant vos appareils sont presque les plus chers du marché !!!
Je dois faire refaire mon appareil gauche mais je ne veux plus m'adresser à ce centre tant que cette personne sera là !!
Je suis handicapée de ce fait car je n'ai que l'appareil droit!!!
chargeur en panne
Je trouve le son de moins bonne qualité. Est-ce une question de réglage ? J'ai un nouveau rdv a voir par la suite.
une absence due une maternité est tout a fait convenable une grossesse c'est neuf mois ne pas prévoir le remplacement de l'audioprothésiste est inacceptable
chez AUDIKA
Changement 3 ou fois de date de rendez-vous
aucun changement par rapport à l'ancien appareil dans une ambiance de groupe.
Jamais bien réglé
La difficulté d'avoir un rendez-vous, et le report de plusieurs rendez-vous
Pas d'amélioration de la compréhension malgré les modifications.
J'ai été obligé d'acheter un iPhone et le dernier mini iPad pur faire matcher les aids auditves qui faits que les dépenses sont astronomiques autour ses aides
Notion de service observée par les uns et pas du tout par d'autres.
L appareil sifflé et mes oreilles me grattent
aucune parole de l'audioprotesiste
Ils finissent toujours par sortir de mes oreilles. Tros petits, trops droit ,ça ne marche pas. J'en ai essayé avec un embout en caoutchouc et c'est nickel. Mais j'ai eu beau en parler j'ai compris que vous n'en faites pas. Mais ça ne me va pas du tout. J'aurais du m'adresser à une autre boutique. Voilà.
Pas de souci avec l'audioprothésiste et l'assistante qui sont top. En revanche, peu satisfait du fournisseur d'équipement suite à différents retours pour modification des prothèses.
Mon mari ne mets pratiquement pas ses appareils ils ne fonctionnent car ils sont toujours bouchés
Jai opté pour des prothèses remboursées totalement mais avec le recul je suis déçu elles sont grosses par rapport a mes anciennes de plus la gauche me faisait mal après plusieurs visite au centre audika décision a été de la refaire donc reprise d empreinte et 15 jours minimun sans prothèse finalement je remet l ancienne de plus elle fonctionait mal et devait être modifiée c est dommage que les prothèses à 0 euros ne soient pas plus fiables
Rdv décalé à 4 reprises
je suis satisfait de l,encadrement mais pas du produit et des délais
L'accueil est excellent, tant du professionnel qui a fait les tests, comme de la secrétaire-réceptionniste, extrêmement sympa. C'est l'appareil même qui est un peu décevant.
je n'entends aucune différence avec et sans appareil
Pas très efficace
Rdv non tenu et trop longue attente
Entreprise -
Site internethttps://www.audika.fr/
DescriptionAudika, marque Leader de la santé auditive pour prendre soin de vous !
Depuis plus de 40 ans, Audika est la marque de référence de la santé auditive en France. Elu Service Client de l’année de nouveau en 2022, c’est à travers son réseau de près de 600 centres dédiés à l’audition et avec des équipes engagées que nous offrons un service unique et personnalisé à chacun nos clients, pour les aider à entendre mieux et ainsi changer leur vie.
Nos audioprothésistes, tous diplômés d’Etat, en binôme avec un/une assistant(e) administratif(ve) et commercial(e), sont à vos côtés pour vous accompagner tout au long de vos démarches pour vous permettre de retrouver le plaisir de bien entendre… et ainsi changer votre vie, à bien des égards !
ActivitéAides auditives
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