Excellent
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ISO 20488
Les appareils ne tiennent pas bien dans mes oreilles et après en avoir rapidement perdu un, je n'ose plus les porter. Le centre d'Ecully n'y est pour rien, c'est la forme de l'appareil qui est en cause et le fait de ne pas avoir de chainette ou autre pour assurer la non perte des appareils 
Des difficultés pour fixer lees appareils aux oreilles. le son est encore à reprendre si c'est possible.
J'ai signalé au service clientèle,,que mon appareil gauche , acheté le27 décembre 2024, n'avait fonctionné qu'environ que 15 jours, on m'a précisé que l'on prenez en compte cette panne, mais je n'ai jamais eu de nouvelles depuis, je pense qu'après bientôt 30 années que je suis chez Audika, je réfléchirez avant de passer à l'agence Audika.
Je suis toujours en soin pour une otite infectieuse et un tympan perforé
Dur d avoir un rdv de suivi correspondant à mes horaires suite à une annulation de mon rdv annulation qui n est pas de mon fait
Trop de RV sans pouvoir régler les appareil
Les embouts d'écouteurs ne conviennent pas les bruits sont trop forts pourquoi les avoir changé ?
Rendez vous de Février reporté au mois de Juin le suivi s'avère difficile.
L'appareillage est toujours à nettoyer sinon il se bouche
Du mieux au début puis plus rien
Rendez vous du 20 décembre annuler mais aucune proposition d'une autre date ! Cela laisse une impression de : tant qu'on est pas équipé on est tres interessant mais dès que l'on a ses appareils on devient MOINS beaucoup moins intéressant.
Sinon l'équipe est très cordiale. C 'est domage !
Pas beaucoup de changement
J ai des problèmes avec la prothèse a l oreille gauche
Mes appareils auditifs ne fonctionnent toujours pas … je suis épuisée de devoir sans arrêt aller les faire régler je n'y vais donc plus. Je suis très déçue
L'attente pour un rendez-vous est trop long
Je ne suis pas vraiment satisfaite
J'ai des douleurs dans les oreilles et une mauvaise odeur sur les appareils quand je les retire
La nouvelle'application de réglage ne fonctionne pas aussi bien que la précédente, voire ne fonctionne pas, ou ne connecte pas alors qu'elle est facturée dans l'achat des prothèses
Après deux prise d empreinte je fonctionne en inversant mes appareils est ce normale?
Difficulté à supporter les appareils à cause du raisonnement
les aides audituves achetées à 5000 euros les 2 ne fonctionnent pas de manière satisfaisante en raison de nuisances sonores qui obère la compréhension des paroles
Plusieurs fois l'audition très mauvais. Se dérègle trop souvent. Hélas étant âgés et handicapés. Cela ai difficile de me déplacer souvent. Mais merci aux collaborateurs. Très serviables et professionnel..
Qualité mediocre de l'audition avec les appareils
130% d'augmentation sur le prix des pastilles déshydratantes par rapport à "Entendre"
Appareils ne fonctionnent pas pour moi
Malgré plusieurs de rendez-vous pour des réglages des appareils auditifs le résultat est négatif.
Essai perturbé par le changement d'un des 2 appareils L'important c'était de vendre l'appareil même si la mise au point n'était pas satisfaisante ce qui fut mon cas ; découverte d'un nouveau problème à la visite de contrôle une pile devait être changée mais pas de nouvelles du magasin ; Je dois reprendre contact avec l'audioprothésiste mi mars ; je suis perplexe
Aucun suivi m'a fille et autiste
Les réglages réalisés ne me satisfont pas en dépit de mes constatations exprimées à plusieurs reprises.
Personnel compétent . Très bon Accueil mais personnellement je n'entends pas mieux , c est pour ça que je suis déçue
Appareil qui ne marche jamais
Compliqué pour avoir rdv.
Pas de suivi rdv de contrôle à ma demande !!!
Initialisation sur portable trop aléatoire pour espérer faire un réglage des prothèses .
Et souvent incontrôlable . Dommage .
Je ne les prends plus
Rien à dire concernant l'amabilité du personnel .Leproblème vient des appareils. Bruits et sifflements indésirables. Gènes des voisins.Impossible de les régler facilement.
Réglage des appareils perfectibles, du souffle permanent dans ceux-ci.
Entreprise -
Site internethttps://www.audika.fr/
DescriptionAudika, marque Leader de la santé auditive pour prendre soin de vous !
Depuis plus de 40 ans, Audika est la marque de référence de la santé auditive en France. Elu Service Client de l’année de nouveau en 2022, c’est à travers son réseau de près de 600 centres dédiés à l’audition et avec des équipes engagées que nous offrons un service unique et personnalisé à chacun nos clients, pour les aider à entendre mieux et ainsi changer leur vie.
Nos audioprothésistes, tous diplômés d’Etat, en binôme avec un/une assistant(e) administratif(ve) et commercial(e), sont à vos côtés pour vous accompagner tout au long de vos démarches pour vous permettre de retrouver le plaisir de bien entendre… et ainsi changer votre vie, à bien des égards !
ActivitéAides auditives
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