Excellent
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ISO 20488
Tres bon service
L’entreprise a pris contact avec ce client
Choix d'articles et accès facile
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Me encanto las prendas
L'accueil est toujours très chaleureux et les collections proposés donnent envie de dévaliser le magasin.
SATISFAITE DE SERGENT MAJOR
Les collections sont toujours magnifiques, la responsable du magasin et ses collaboratrices sont très aimables et accueillantes, donnent de précieux conseils et sont à l'écoute.
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Petite boutique, très bien achalandée, bon accueil
sergent major bayeux = supers vendeuses . À l'écoute , patientes…hyper professionnelles. elles ont toujours le bon conseil. Je recommande +++.
J'ai acheté 200 euros de vêtements et on m'a dit qu'il y a plus de sac et je devais partir au magasin à côté d'une autre enseigne ( pareil au même ) pour acheter un sac pour mettre les vêtements de sergent major je ne vois pas que c'est normal et j'ai du payer l'autre magasin pr prendre le sac !!!
Réponse de l'entreprise Sergent Major
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre venue. En effet, nous avons malheureusement été en rupture exceptionnelle de sacs à ce moment-là, ce qui ne reflète pas notre fonctionnement habituel. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu être contraignant et frustrant surtout après un achat important. Nous mettons tout en oeuvre pour éviter que cette situation ne se reproduise et veillons à ce que nos clients repartent toujours dans les meilleurs conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin vous offrir une expérience plus fluide et agréable. La boutique Sergent Major Boulogne
La vendeuse adorable et disponible
Très déçu de mon expérience en demandant un remboursement dans ce magasin. Non seulement on m'a imposé de signer la facture et de fournir mon numéro de téléphone, sous prétexte d'une procédure interne », mais en plus, l'accueil de la responsable du magasin qui est la même personne qui est à balma a été désagréable et condescendante.
Elle m'a expliqué que cela se faisait dans tous ses magasins depuis 20 ans ». Peut-être, mais cela ne le rend pas légal pour autant.
Pour rappel :
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) interdit la collecte de données personnelles (comme un numéro de téléphone) sans finalité claire, sans consentement explicite, et sans information sur leur utilisation (articles 5, 6, 13 et 14 du RGPD).
Le Code de la consommation (notamment articles L. 221-18 et suivants) ne prévoit aucune obligation de fournir ses données personnelles pour obtenir un remboursement.
Une procédure interne ne peut pas justifier une pratique illégale ou contraire aux droits des consommateurs.
Je déplore l'attitude peu professionnelle de la respinsable, et j'encourage fortement l'enseigne à se mettre en conformité avec la législation. Le respect du client ne passe pas seulement par les produits, mais aussi par l'éthique commerciale et le respect des droits.
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Beaucoup de choix, soldes très intéressantes ( - 50%) , vendeuses accueillantes et dévouées.
tres jolis vetements, beau magasin
Parce que je suis satisfaite
Das Team ist das Beste „ ever“:-)
Die Verkäuferin war sehr nett und könnte mir direkt das passende Outfit für die Taufe meines Sohnes zeigen
J'adore la marque sergent major les vêtements sont à chaque fois bien travaillé avec plein de petits détails , les vêtements sont créés avec des ensemble c'est super pratique !
la vendeuse au top
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Produkte und Preise stimmen, Bedienung Top
Capi bellissimi e curati nei particolari
Because I love your clothes
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Tres accueillant
contente des prestations
Magasin avec plein de choix la vendeuse était accueillante .
Aucun souci d'accueil et de disponibilité dans mon magasin d'Alès
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une équipe accueillante à l'écoute du client et très bons conseils
Bons conseils, bon accueil.
Très bon conseil, bonne qualité, bien coupé.
Très bon accueil, large choix, échange rapide
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Magazin bien rangé et personnel très agréable
Belle qualité
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Bon accueil, bons conseils, gentillesse.
personnel agréable
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Accueil agréable et bons conseils
J'adore la boutique, vêtements de qualités disposés de telle façon qu'on peut tout bien voir. Vendeuses très agréables et de très bons conseils. J'ai toujours plaisir à faire un petit tour dans notre magasin de Biganos. Je recommande vivement !
CHOIX ET QUALITE
Soldes très intéressantes et personnel très accueillant
Entreprise -
Site internethttps://www.sergent-major.com/
DescriptionSergent Major, le spécialiste de la Mode Enfant - Vêtements entièrement imaginés et conçus en France.
ActivitéMode Enfants
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