Excellent
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Manque de choix
L'accueil de la vendeuse n'était pas au rendez-vous.
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Boutique petite avec beaucoup de monde. Pas facile de circuler dans les allées et voir correctement les vêtements .
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La muisique de la boutique n'allait pas du tout avec, ni la tenue vestimentaire de la vendeuse
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Les vêtements tailles varient trop petits, dommage
je suis déjà venue plusieurs fois, malheureusement la responsable blonde avec les cheveux courts est très antipathique, à peine qu'elle répond au bonjour quand on rentre dans le magasin, à la limite comme si on la dérange.
Beaucoup d indisponibilités en magasin
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Temps d'attente très long, gérante qui a un langage particulier envers les clients, l'entendre dire ma chérie » à une cliente pcq elle achète plus de 600 €
J'ai déjà eu de nombreux déboires avec cette personne.
Dommage car le reste du personnel semble stable (après près de 2 ans de turn over)
Vendeuse pas du tout sociable!!!
Bonjour, parce que j'ai pas reçu le message de la vente privée, et j'ai pas eu vraiment ce que je voulais. Merci
Employée incompétente , mal polie et désagréable. Aucunes aide
Le personnel n'est pas accueillant .
Certaines vendeuses sont peu motivee
Personnel peu à l'écoute pas de conseils donnés
Manque de certaines tailles
Rangements aléatoires
Die Verkäuferin wirkte nicht sehr kompetent. Außerdem hat sie bei beiden Kleidungsstücken vergessen die Sicherung zu entfernen. Ich musste am nächsten Tag Noch einmal hinfahren und diese entfernen lassen, dabei gab es nicht mal eine Entschuldigung seitens der Verkäuferin
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Les vendeuses parlaient de sujets privés entre elles et sans écouter, j'entendais leurs échanges.
L'une d'elles était particulièrement énervée.
Ce n'est pas la première fois que je trouve les vendeuses de ce magasin pas forcément sympathiques. De plus, je trouve qu'elles sont assez oppressantes et incitent les gens à acheter.
Très déçue par votre nelle politique de vente .. g reçu plusieurs mails : " le second article à 5 €" ..
Sauf qu en boutique la plupart des vêtements sont avec une pastille argentée et ne font pas partis de cette offre .. vous abuser de notre confiance.
Je suis une cliente de longue date mais pense sincèrement au choix d autres enseignes.
j'étais avec une enfant de 3 ans qui voulait aller aux toilettes et cela nous a été refusé. on sait que les enfants signalent leur besoin au dernier moment, donc j'ai été surprise et déçue que dans une boutique pour enfant il en soit ainsi.
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Toutes les tailles ne sont pas exposées en magasin (par ex le 12 mois était en réserve pour 2 produits différents), la vendeuse n'était pas des plus aimable quand je lui ai demandé d'avoir du 12 mois. Et m'a fait payé un supplément de 2€ car en 12 mois c'est plus cher il y a plus de tissu». Sur le principe je suis d'accord mais l'amabilité pour le dire elle, ne coûte rien…
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Me magasin est très bien mais les vendeuses sont pas très aimable
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Malgré que je sois convaincue de la qualité des produits sergent major, je suis déçue de la qualité d'accueil dans le magasin où je vais. Vendeuse très désagréable. Elle donne toujours l'impression d'être en colère... :(
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La vendeuse n'est pas aimable et l'agencement du magasin n'est pas fonctionnel. J'avais l'habitude du magasin du Val d'Yerre ou les vendeuses nous accueillait avec le sourire et le magasin parfaitement rangé et lumineux.
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C'était mieux il y a quelques années.
Maintenant :
Plus de réassorts.
Taille : jusqu'à 11 ans, avant c'était 12 ans.
Offre limitée (2e produit à 5 euros, mais plus sur tout le magasin)
C'est très coûteux en prix
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Pas assez de choix trop petit et vendeuse pas très disponible
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Habituellement on s'occupe bien de moi mais mercredi j'ai dû me débrouiller seule une s'occupait d'une cliente qui venait de rentrer et me laisser en plan et la 2eme partie chercher des cigarettes normal peut-être
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La vendeuse c est pas occupée de moi c est occupée de son amie
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Roupas furadas com etiquetas de promoção, falta de simpatia no atendimento, falta de vontade em solucionar problemas.
Além disso fiz compras virtuais e antes mesmo de buscar minhas compras, recebi e-mail avisando que minhas compras já haviam sido retiradas!
Também estou tentando trocar uma calça pelo tamanho que preciso e a loja não me possibilita a troca, porém no site diz que há estoque com o tamanho que preciso!
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Les vendeuses pas très souriante. Je me suis sentie jugé au moment d'un échange de produits (j'ai été longue à me décider). Promo en cours non communiquée. Je l'ai appris le lendemain en allant sur le site internet
kleines Sortiment, hohe Preise und Mangel an profitablen Werbeaktionen
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Les vêtements coûtent chers
Pas très bien reçue
Die Verkäuferin war nicht so freundlich, deswegen war die Atmosphäre unbequem.
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Je n'ai pas aimé la collection fille.
De plus je n'ai pas été bien accueillie. La vendeuse d'un certain âge n'était pas très agréable lorsque j'ai demandé un renseignement.
Je ne reviendrai pas.
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Aucun choix de vêtements pour bébé garçon, soit il y avait jusqu'à 6 mois soit ça commençait à 3 ans....un peu compliqué quand on cherche du 12 et 18 mois
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J'ai pris 3 accessoires pour petite fille. C'était affiché pour un prix de 9,99 euros les 3. Toutefois, je n'ai pas fait attention au détail du ticket, et quand j'ai vérifié j'ai trouvé que j'ai payé les 3 à presque 22€ au lieu de 10€.. j'ai été déçue à cause de ça !
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Pas d'aide de la part des vendeuses
Très déçue par ce magasin, vendeuse peu commerciale
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Magasin trop rempli, impossible de voir les articles correctement dans le rayon!
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Aucune aide de recherche de la part de la vendeuse. Elle est restée très froide du début à la fin
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Depuis 5 ans que j y vais l accueil est toujours mauvais. Nous avons chaque fois l impression de déranger les vendeuses qui discutent entre elles. Une seule fois j ai eu l occasion d en avoir une aimable.
Ils ferment souvent plus tôt que les horaires indiqués en vitrine.
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Très content de mon achat mais par contre le personnelle je réfléchirait à 2x d y retourner
Pas énormément de choix pour garçons entre 3et 8ans, sans parler des tailles^^ on dirait qu'il n'y a qu'une taille pour chacun des modèles proposés.
Une seule personne pour la caisse, plier, ranger, déballer les cartons, renseigner les quelques clien^^...
L'accueil était sommaire mais poli (répond au bonjour)
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Manque de disponibilité de l'équipe de vente, dommage car fidèle cliente depuis des années je venais aussi pour l'accueil en plus du choix des articles.
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Les promotions proposées sont très limitées
Accueil de la vendeuse
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La caissière n'était pas top
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La conseillère est désagréable elle parle mal aux clients quand je lui demande un renseignement je la trouve pas professionnelle malheureusement
Entreprise -
Site internethttps://www.sergent-major.com/
DescriptionSergent Major, le spécialiste de la Mode Enfant - Vêtements entièrement imaginés et conçus en France.
ActivitéMode Enfants
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