Excellent
4.7/517474Sur 17474 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
je voulais acheté un pantalon garçon 6 ans celui ci avait 2 taches de gras la vendeuse m'a trouvé le même pantalon même taille il avait une tache comme une brulure de fer à repasser. J'ai été obligée d'acheté un autre pantalon malgré ma préférence pour le 1er. Vous mettez en rayon des habits sans les contrôler. Heureusement que je m'en suis aperçue dans le magasin autrement je n'aurais pas pu le rendre.
Je vais régulièrement dans cette boutique. Franchement, je trouve qu'il y a de moins en moins de conseils de la part des vendeuses. Elles ne s'occupent absolument pas de vous. Il faut se débrouiller seule.....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très peu de vêtements en taille 24 mois
Sehr nette Verkäuferin schöne Sachen
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil été très froid pas un sourire, et les conseils été très limité sinon l nouvelle collection est genial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin un peu petit
Beaucoup d'attente pour être servie et un choix très limité
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Capi bellissimi ma prezzo troppo alto
La vandeuse fait des grimaces
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai fait un déplacement spécial vers Mac Arthur pour profiter des "Crazy Days", et on m'annonce que votre magasin ne participe pas à ces journées exceptionnelles... :-(
Je suis en colère car mon déplacement fut inutile ou presque. Je devais faire des achats de Noël pour mes trois petits enfants, au programme l'achat d'au moins 3 ensembles complets et du fait de l'absence de la promo dans votre boutique, je n'ai acheté qu'un seul article.
Sachez-le, vos concurrents dans le domaine des vêtements pour enfants chez Mac Arthur ont joués le jeu lors des "Crazy Days", et j'ai fait le complément de mes achats chez eux ...
Manque d accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fabrication au Bangladesh
Bonjour, je tenais à vous faire part de mon expérience récente en magasin. J'ai remarqué que les vendeuses semblent plus préoccupées par leurs conversations entre elles que par les besoins des clients. Malheureusement, cela donne l'impression qu'elles ne sont pas réellement investies dans leur rôle de conseillères. Je pense qu'un peu plus d'attention et de disponibilité rendraient l'expérience client bien plus agréable et conforme aux attentes dans un environnement de vente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve que la vendeuse est beaucoup trop sur notre dos à vouloir à tout pris nous faire acheter et rajouter des articles cette façon de vendre et mauvaise ayant été dans la vente ça fait fuir plus qu'autre chose !
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse profitait que j étais avec ma petite fille pour faire acheter beaucoup de choses, alors que j'ai 6 petit enfants que j acheté presque tout le temps chez Sergent Major mais d habitude à Thionville et je suis plus contente de cette boutique mais ma petite fille etant de Metz je voulais la laisser choisir
Beaucoup d'attente en caisse, ticket cadeau saisi a la main car scan ne fonctionnait pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'y vais un samedi, un modèle me plaît, la vendeuse me dit qu'elle en recevra la semaine prochaine . j'y retourne le lundi une autre vendeuse me dit si il y en avait le samedi il fallait juste le sortir du carton ». Elle va me chercher l'article qui est décousu on le recommande je ne reçois jamais de mail comme quoi il est arrivé donc je me suis déplacé car je n'avais pas de nouvelles et l'article était bien arrivé
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse ne m'a pas conseillé pour mes achats ,accueil froid et non professionnel. Je me suis contentée des tailles sur les étiquettes . Par contre la caissière a bien insisté pour me faire une carte de fidélité…
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'expérience en magasin est très bonne. Cependant, je ne peux pas recommander Sergent Major à une connaissance car j'ai un souci depuis le 14 août et malgré des contacts répétés au service client, je n'ai pas de réponse personnalisée à mon problème.
Personnes peu sympathiques
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d accueil peu sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil désagréable, l'impression que les femmes parlent dernière nous dès qu'on touche à un produit. Bon collection malgré la taille minisculer
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé l'accueil très moyen, peu chaleureux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 Vendeuses assis en train de discuter au niveau de ka caisse. Erreur de caisse il n on pas pris en compte une réduction accroché sur le vêtement. Ton non chalant. Choix limité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin mal rangé, vendeuses indisponibles et désorganisées, impossible de demander un renseignement ou une taille, attente trop longue en caisse, tout le monde passe devant tout le monde. On est obligée de s'agacer car les petits ne tiennent plus en place. J'avais promis à ma fille de lui acheter quelque chose mais pas ce que j'avais prévu... je voulais au départ lui acheter plusieurs ensembles, je suis repartie avec 2 maillots de corps! J'ai été à Jacadi où on m'a très bien accueillie et servie.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse bof bof
Retour d'un cadeau qui ne convenait pas, la vendeuse n'a voulu faire qu'un échange immédiat (alors que j'aurais souhaité un avoir pour prendre le temps de choisir plus tard) pas facile de choisir sur le moment avec 2 enfants impatients. De +,peu de choix de tailles en magasins, 2 ou 3 tailles disponibles par articles.. Je ne reviendrais pas.
o atendimento foi bastante simpático.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas trop conseillé et je ne supporte pas de payer l emballage en boutique
Schöner Laden, süße Kleidung, aber absolut unfreundliche Mitarbeiterin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix trop chers et pas de choix de tenue pour bébé garçon à mon goût
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse n'était pas très sympathique, elle me pressait alors que j'étais seule dans la boutique
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Poca disponibilità dei prodotti e commesse inesperte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très déçue j ai une carte cadeau de 50 € périmer de février on me la refuse alors que j ai un panier de 100 € dans les mains.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vendeur n'était pas trop gentil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tailles non disponible , peu de choix, promotions mensongère
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rayon vêtements bébé garçon trop peu fourni et peu voir même pas d'articles en taille 24mois, c'est très frustrant et décevant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tous les articles de la nouvelle collection étaient en rupture de stock
L’entreprise a pris contact avec ce client
déçue de l'attention portée par la vendeuse lors de mon achat, erreur de taille sur 1 article d'un ensemble !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car la conseillère m'a très déçu elle m a casiment traité de voleur. Je m explique je suis une très ancienne cliente de sergent Major depuis longtemps je reçois des chèques après certains points du coup ce jour là j ai donné le chèque à la dame et elle avait posé je n'en sais pas où du coup m avait accusé à tort que j avais récupéré le chèque. Du coup elle n est pas du tout accueillante ni agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de choix en 2 ans fille et surtout mal reçu, par contre j'ai continué mes achats à Val d'Europe où j'ai trouvé grâce à la vendeuse aimable et très à l'écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnes ne vient voir pour conseiller ou autre une cabine inaccessible pleine de carton
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le rayon garçon manque de référence. Le côté fille est bien garnie mais chez les garçons on manque de choix .
Pas de vêtement dans la taille 4 ans de plus pas de cadeau d anniversaire pour mon petit fils
Apparemment pas livré. J achetais déjà pour mes enfants il y a plus de 30 ans. C est dommage
Les articles voulus n'étaient plus disponibles dans la taille souhaitée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cette fois ci mécontente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun contact avec les vendeuses choisir toute seule les vêtements
Et à la caisse aucun pliage des vêtements mis importe comment même pas de poches pour ranger les vêtements Heureusement une poche dans mon sac à main à réfléchir pour d autres achats
Pour les achats 145€ c inamissible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://www.sergent-major.com/
DescriptionSergent Major, le spécialiste de la Mode Enfant - Vêtements entièrement imaginés et conçus en France.
ActivitéMode Enfants
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.