Excellent
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ISO 20488
Malheureusement la veste achetée présente une coupure sur l'avant. Elle n'aurait pas du être mise en rayon. Je vais devoir la ramener au magasin.
La dame âgée est très directive et a pas respecté mes choix, je lui explique que je souhaite faire un échange elle m impose une carte cadeau. Si elle travaille dans le commerce il faut être plus souple et pas imposer des choses aux clients.
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Obligée de retourner faire enlever l'antivol sur le jeans . J'ai acheté 2 articles et j'étais seule dans le magasin en début de matinée.
Vendeuses peu aimable, cabine d'essayage encombrée, peu de tenue pour bebe.
Les vêtements étaient étiquetés moins 25 pour cent et des affiches dans le magasin indiquaient moins 25 pour cent pour la rentrée, et je n'ai pas eu de remise, peut être que la promo allé commencer le lendemain mais normalement comme les vêtements sont étiquetés et l à promo était affiché ce jour, elle devrait s'appliquer, je me suis rendu compte plus tard en rentrant chez moi, et comme le magasin n'est pas dans ma ville, je n'ai pas le temps d'aller faire un retour. Sinon les vêtements sont jolies comme d'habitude pour cette marque et c'est appréciable d'y trouver du 9ans qu'on trouve pas partout.
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Parce que j avais plus mon bon de la nouvelle collection qui se terminait le jour j poir profiter de 10 euros en moins je fais plus de 90 euros d achat et je reçois le lendemain un mail pour me dire qu il y a 25% sur la nouvelle collection... la vendeuse aurait pu me le dire ou me faire profiter de l offre ... je ne trouve pas cela tres commerçant
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La collection bébé fille n'a pas été à mon goût. Le personnel y est agréable.
Si votre collection de vêtements nous convient, en ce qui concerne l'accueil de vos vendeuses, ce n'est pas le cas. Aucune présence dans le magasin. Il a fallu à plusieurs reprises aller frapper à la porte de la réserve. Les clients déambulaient dans le magasin cherchant une vendeuse pour encaisser leurs achats.
C'est dommage de constater ce dysfonctionnement surtout en cette veille de rentrée scolaire...
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Gros cafouillage pour récupérer ma commande de 2 articles! Au final, un seul est arrivé et ceci sans aucune explication ni excuse ni geste commercial... Juste le rembousement. Impossible d'avoir le site par tél .
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Peu de service. Staff jeune qui pense plus a rigoler entre elles et a partager leur erreur de caisse de la veille que de m'accompagner dans mes achats
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ce qui m horrippile le plus c est de faire payer un sac avec votre marque. on paye votre pub c est désolant.
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Qualità-costo non in linea
il y avait un defaut sur le pantalon. l'elastique qui permet de reduire le tpur de taille du pantalon était cousu à droite on ne pouvait pas le tirer
J ai acheté une tenue pour l hiver et profité de 2 articles en solde, le tout pour presque 75 euros. Je regrette bien que l emballage cadeau ne soit pas offert, pour moi ce n est pas commercial du tout. La vendeuse pas souriante du tout, occupée plutôt à former une jeune femme sur un autre sujet. A mon sens on s occupe en priorité de la cliente ! Ce qui fait vivre un magasin, non ? La prochaine fois je commanderai sur internet comme je le fais très souvent.
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J'adore vos produits. Les collections sont brume t trop jolies. Mais arrêtez de nous sauter dessus en boutique c'est infernal !!! Si j'ai besoin croyez moi je saurais où vous trouver ! Sachez qu'il m'est déjà arrivé de venir pour un manteau et de repartir sans rien car honnêtement je me suis sentie oppressée par la vendeuse ! C'est très dommage.
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Commessa non esistente all'entrata del negozio, dopo sempre al telefono e scocciata
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Pour 1 commande, plus de 15 jours de traitement. Des articles disponibles puis non disponibles puis redisponibles et finalement non disponibles. Trop compliqué pour une simple commande, mauvaise communication, les informations recues par mail ne sont pas les mêmes que celles donnees en magasin, délai trop long.
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Je comprends que l'erreur est humaine mais lors de mon achat (seulement 2 achats) l'antivol a été oublié ne vivant pas à côté ça m'a vraiment soûlée de devoir revenir voilà sinon l'accueil était correct
Acceuil pas terrible, la vendeuse n'est pas tres coopérative
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Un bip oublié sur un vêtement comme lors de mon précédent achat. 2 fois ça fait beaucoup !
L'accueil clientèle est vraiment à revoir… nous y allons souvent et depuis quelques temps ça se dégrade
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Les prix n'étaient pas très clairs … bien sûr il faut chercher et bien lire mais j'ai été déçue en passant à la caisse de voir que l'ensemble était au double que ce que je pensais. Je n'avais pas vu que les deux pièces de l'emsembe etaient chacune payante. Je pense qu'une information complémentaire aurait été bienvenue. Et à la caisse je n'ai pas osé dire non.
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J ai mit les aeti les en caisse et les hôtesse ont co.tinuées de parler entre elles comme si de rien n été même pas de bjr rien j ai attendu au moins 3 min je trouve sa abusé encore un peu je partais sans mes articles
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Excellent magasin
Longue attente en caisse, pas d'explication affichée sur les soldes c'est au moment de payer qu'on m'a expliqué que pour avoir la réduction je devais prendre 2 articles
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Dirigi-me à loja para efetuar uma troca, mas foi-me informado que não seria possível devido a problema no sistema, que só poderia efetuar compras e que não havia previsão para a resolução. Foi necessário voltar no dia seguinte para conseguir efetuar a troca.
Accueil, plus de sacs
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La vendeuse m'a encore une fois conseillé une taille en dessous de mes besoins je ne pourrai pas utiliser la salopette car elle s'ouvre constamment à l'entrejambe c'est dommage
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Articles soldés à 50% à la condition d'en prendre 2, j'ai pas compris votre marketing pour le coup.
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Die Auswahl an Kleidung war vor allem in kleineren Größen ziemlich klein und ich habe für meinen Sohn kaum etwas in seiner Größe gefunden. Allerdings war ich auch zu einem Zeitpunkt da, als die alte Kollektion abverkauft wurde und die neue wohl noch nicht ausgepackt war. Zudem war die Dame an der Kasse zwar sehr nett, wirkte aber etwas überfordert. Die Qualität der Kleidung ist gut, aber ob sie die doch recht hohen Preise rechtfertigt muss jeder selbst entscheiden.
deux choses m'ont choquée :
- je veux acheter un cartable pour un cadeau, pas de poche . on me propose de l'envelopper dans du papier soie ! je ne l'ai pas achetée
- pour un achat de près de 90 euros, on me propose une boite cadeau à 2 euros ! j'ai accepté et la boite était très petite !
Economies sur toute la ligne ...
je veux bien mais où est l'époque où on faisait des gestes commerciaux dans nos magasins français ?
Dommage.
Articles commandés, validés, payés. Et après mail annonçant l'annulation de 4 Articles qui dont indisponibles. Pourquoi alors lors de la commande les avoir validés? Vraiment très déçue.
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J'aime beaucoup la marque en termes de style mais les vêtements sont de qualité inégale
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L'accueil n'est pas du tout bon
Aucune attention de la part des vendeuses
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Manque de conseils de la part des vendeuses.
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Manque de choix pour assortir les articles
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la vendeuse semblait blasée.. son comportement ne donnait pas l'impression d'être le bienvenue.
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Très chers malgré les promos et peu d'articles malheureusement
Vendeuse (d'un certain âge, cheveux poivre et sel) plutôt désagréable et donne des privilèges++ à des personnes de son entourage, s'adresse mal a ses collègues
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Accueil et conseils très moyens ( peut être à cause des soldes…. Ce qui n'est pas une raison pour moi!)
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In Böblingen kann man die reduzierte Kleidung nach dem Kauf nicht austauschen, falls es nicht passt, obwohl in Stuttgart dies möglich ist
Temps d'attente trop longue. Une seule personne a tout faire...
Vendeuse extrêmement désagréable. Ne donne pas envie de fréquenter la boutique.
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Boutique très bien mais vendeuse pas très agréable, pas souriante et n'aide pas dans la recherche , reste derrière la caisse
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Accueil très moyen
Entreprise -
Site internethttps://www.sergent-major.com/
DescriptionSergent Major, le spécialiste de la Mode Enfant - Vêtements entièrement imaginés et conçus en France.
ActivitéMode Enfants
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