Excellent
4.7/510346Sur 10346 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personnel très désagréable 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour le côté design sur les hauts et pulls. Beaucoup sont très courts. En pyjamas j'ai du prendre la taille 6 ans pour une fillette de 3 pour que cela lui couvre le ventre. C'est très dommage que la mode du crop top s'invite dans les vêtements des petits, d'autant plus qu'ils sont très jolis et très colorés.
Trop de bavardage entre vendeuse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les deux vendeuses ,très préoccupées par la mise en rayons des vêtements ,ont traité avec froideur mes demandes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil n'est pas agréable, une présence trop importante des vendeuses ne me laissant pas une liberté de choix. Mauvais conseil sur la taille n'écoutant pas ce que je disais. 20 ans que je suis cliente, grand-mère de 6 petits enfants je pense être la mieux au fait de ce que mes petits enfants ont besoin et leur taille .
Résultat j'ai dû revenir pour un échange.
Je déconseille ce magasin de Concarneau. Ceux de Quimper par contre sont très bien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas reçu tout les articles commandé
L’entreprise a pris contact avec ce client
il y a eu un défaut sur le collant que j'ai acheté, j'ai contacté le service client, je n'ai pas de réponse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car nous sommes venus quelques jours avant et nous avons été mal renseigné au sujet de la carte de fidélité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peut de nouveauté plus de taille dans les pulls anorak etc
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de cabine d'essayage. Plafond troué magasin petit.
On m'a d'abord confirmé qu'un échange ou remboursement était possible, puis on m'a rappelée pour demander quel article c'était. J'ai trouvé ça étrange et pas pertinent, presque comme si on me suivait à la trace. Cette manière de communiquer met le client mal à l'aise
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin assez peu fourni en tailles et surtout vendeuse pas aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'aime les produits & les promotions, dommage qu'il n'y ait pas de vêtements pour adultes car les motifs sur superbes. Néanmoins, je pense qu'une seconde vendeuse serait bienvenue pour mieux nous conseillés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est joli mais pas toujours bien taillé. Manches trop longues pour une enfant de 9 ans, avec un haut en 8 ans.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas commercial lorsqu'une insatisfaction est signalée
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité très médiocre. Au premier lavage la robe est déjà toute effilochée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peu de choix pour les garçons
Qualità ottima!
Personale per niente!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de choix trop de bariolé trop de veste a capuche pour les garçons
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse antipathique, sans bonjour ni sourire ni conseils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune vendeuse la responsable était en train de discuter avec une amie nous voulions que notre petite fille essaye des vêtements nous avons dû nous débrouille avec les personnes de la cabine ; franchement aucun avis des vendeuses
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse pas aimable, aucun conseil, ni bonjour, ni merci, ni au revoir, je n'y retournerais pas
Réponse de l'entreprise DPAM
Bonjour. Je suis désolée de découvrir que vous n'avez pas passé un moment agréable. L'expérience et la satisfaction client sont au cœur de mes préoccupations au sein du magasin . C'est pourquoi nous prenons en considération chaque remarque. J’espère vous revoir prochainement en magasin. A très bientôt La responsable DPAM Défense RER
Personne peu agréable, qui ne vient pas à votre rencontre mais sourit à la caisse..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin en travaux vendeuse au téléphone
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je devais recevoir un bon d achat de 10 € dans les 72 heures, rien, néant...très décevant !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas disponible on pose une question la réponse est vague je suis déçue de ma visite chez dpam
L’entreprise a pris contact avec ce client
Deux commandes annulées et remboursées sans aucune explication et la dernière en date du 1 er Octobre toujours aucune nouvelle de l'expédition mais on me demande de noter vos services...
Réponse de l'entreprise DPAM
Bonjour Mme Vacher. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience cliente à propos du site WEB. Nous sommes sincèrement désolées de ne pas avoir su répondre à vos attentes. La satisfaction client est une priorité pour nous, c'est pourquoi, nous mettons tout en oeuvre pour que le site web soit opérationnel et que les désagréments ne soient que temporaires. Nous vous remercions cependant pour vos avis concernant notre équipe en magasin et espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe DPAM de Chartres, Noémie, Marine et Mylène
Fidèle cliente de Sergent Major j'ai été surprise de ce changement d'endroit surtout que la collection est réduite et peu mise en valeur / mails qui continuent d'arriver …
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lors de mon avant dernier passage j avais été très déçu que la réduction que j avais dans mon compte client n avait pas été déduit. J avais appelé pour le signaler mais pas de réponse positive. J ai voulu re tenter des achats et la preochose que l on m a précisé est que j avais 25% sur l article de mon choix. Arrivée à la maison je me suis aperçu que la réduction n a pas été appliquée ! C est terminé ! Je ne ferais plus aucun achat dans cette boutique
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune vendeuse n'est venue me voir, me conseiller pour mes achats, sur les 3 personnes présentes. Magasin de moins en moins bien achalandé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil du personnel mais malheureusement magasin très sombre, peu accueillant par manque d'éclairage : on pourrait penser à une future fermeture…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix trop élevée, pas assez de choix en magasins, pas beaucoup de nouveautés, et la qualité laisse à désiré
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vendeurs discutent entre eux et ne s occupent pas des clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vêtements beaucoup moins jolis qu'avant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse se plaignait à sa collègue que ma fille était difficile
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin vraiment en très mauvais état, c'est dommage car le seul magasin bébé sympa et aux prix raisonnable sur le petit secteur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix sont décevants... j'achète quelques tee shirts, et le lendemain sur veepee, les articles (soit disant de la dernière collection) que j'ai acheté à 10 euros passent à 4 euros...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vendeuses ne sont pas du tout avenantes, celle qui était à la caisse était limite aggressive quand je lui ai demandé si la promotion était bien passé. Il était midi, elle était peut être pressée de prendre sa pause dej
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
bouloches sur une salopette neuve à peine achetée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse très froide , ne dit pas bonjour et y répond à peine
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé une des deux vendeuses hautaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://www.dpam.com/
DescriptionRetrouvez tous les vêtements pour enfants et bébés Du Pareil Au Même ❤ Remplis de gaieté et de couleurs ✨
ActivitéMode Enfants
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
