Excellent
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ISO 20488
Je ne retrouve plus se que j aimer 
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Une offre anniversaire reçue, on va au magasin mais valable uniquement sur internet, c'est vraiment abusé. Il n'y a pas qu'internet aujourd'hui, on a beaucoup plus de visibilité en magasin quand il s'agit de déco. Très déçu, autant ne rien donner car finalement on s'est dérangé pour rien
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Déçu par le personnel, seul dans le magasin est obligé d'attendre
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En qualité de professionnel, je ne recommanderai pas, puisque vous n'accordez pas de remises. Aucun intérêt pour nous de vous pousser! En revanche bon magasin à Vélizy et compétents.
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Vendeuse pas très commerçante ne donne aucun conseil
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8 jours de délai pour un rouleau manquant
De nos jours....
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Tous les vêtements ne sont pas en soldes
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Manque de relation clientèle ! livraison décalée d'une semaine soit ! Ça peut arriver ! il aurait été judicieux d'envoyer un mail ou un SMS pour nous tenir au courant on bloqué la journée pour rien ! pourtant 329€ de tiré sur le compte le lendemain de la commande !
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Après une commande de presque 1000 euros faire payé 6,90 pour 1 rouleau de papier peint a faire venir d'une autre boutique ce n'est vraiment pas commercial.
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Une seule employée qui était prise en caisse et personne d'autre pour assurer le service/aide au stock/renseignements. La personne en caisse m'a demandé d'attendre et a encaissé encore une autre personne après ma sollicitation pour de l'aide en rayon faute de rouleau de la tapisserie disponible (d'ailleurs le rouleau n'était pas rangé au bon emplacement). Elle m'a répondu être seule à cette heure.
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Nous avons depensés près de 900€ chez vous en moins d'un mois avec une remise de 5€...!!!pourtant le magasin et l'accueil étaient très bien, je leur ai demandé pourquoi sur des montants pareils il n'y avais pas de geste commercial et à quoi servait la carte de fidélité ? Il m'ont répondu que c'est la direction qui ne mettait pas en place de système de réduction pour les bons clients..! Alors je pense que pour mes prochains achats nous ferons nos achats chez un concurrent sachant fidéliser sa clientèle....
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Personnel pas au service de la clientèle. En revanche de très beaux produits et originaux
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Ou sont les tapisseries 4murs est un magasin de décoration
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Le magasin n'a pas beaucoup de choix, mais surtout le monsieur qui nous a encaissé était vraiment pas agréable. On a eu la pression qu'il avait peur qu'on lui vole tout dans son magasin. Il n'y a qu'à la caisse quand je lui ai donné mon nom et mon prénom qu'il s'est détendu. Encore quelqu'un qui juge à la tête du client.
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Toujours une promotion une fois que l'on a fait ses achats!
On ne refait pas sa maison tous les mois!
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Nous avions une côte de 4.05mde longueur en lino et le commercial nous dis que cela est facture par tranche de 10cm.
15 jours avant nous avions acheté un lino pour une autre pièce est celui ci nous l as coupé au cm près sans marge.
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Manque de suivie dans les produits
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pas de papier cadeau! juste des sacs payants. Pas très cool pour noel!!!
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Dommage de payer des frais de livraison pour un produit qui n'est pas en magasin !!
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Lors de notre première visite aucun pb reçu par une vendeuse très pro. Les produits étant intéressants nous sommes retournés pour des achats de décorations .
Reçu par un vendeur nous n'avons pas été conseillés lors de l'achat d un article et nous avons été obligés d'y retourner et l'accueil a été assez désagréable pour ne pas dire non professionnel…
Ce sera donc nos derniers achats … nous trouverons sur internet avec aucun pb pour échanger..!
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Nous avons reçus nos rideaux sur mesure hier, néanmoins le rendu n'est pas tout à fait ce que j'avais demandé.
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Je trouve que la vendeuse était de mauvais conseils on aurait dit qu'elle ‘avai Aucune envie de m'aider se qui l ´intéressé et de vendre ces rouleaux de tapisserie !! Très déçu
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Très déçus. Payer 6,90€ pour une livraison de papier peint qui se trouve en stock dans un autre magasin pour le ramener dans celui ou il y en a plus. Je trouve cela dommage et qui fait un surcout pour un achat.
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Accueil assez moyen, très dilettante par une personne peu impliquée. N'ayant pas trouvé ce que je voulais, j'ai commandé sur Internet.
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La .vendeuse n'était pas agréable
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Nous étions les seuls dans le magasin, avec 3 vendeurs. Aucun d'entre eux n'est venu nous voir ou nous demander si nous avions besoin de quelque chose. C 'est tout juste si on ne les a pas dérangés en allant en caisse!
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Manque de personnel qui n est pas aimable et commercial.
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Nous avons été conseillé sur un papier peint panoramique en nous disant qu'il était raccordable, arrivés à notre domicile nous comprenons rapidement qu'il ne l'est pas. Nous appelons le magasin qui s'excuse , ils se sont effectivement trompés. Nous habitons à 35 kms du magasin aucune proposition de baisse de prix pour s'excuser des 70 kms supplémentaires... c'est dommage...
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Pas très aimable
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Après l'achat un panoramique, qu moment de la pose, les différents raccords ne sont pas raccordable. Déçu alors que la qualité du papier est très bien
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2 rouleaux papier bleu avec grandes traînées jaune orange en plein milieu des rouleaux. Nous vous rapporteront prochainement le papier incriminé
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Vendeur un peu arrogant
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Après pose du papier le lendemain on se trouve avec un jour de 2 mm entre les laies .retrait en largeur malgré une pause sans aucune tension. Ce papier demande une sous-couche de la couleur du papier pour ne pas voir les murs blancs derrière
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Accueil dépend du personnel
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Pas de vendeur disponible. La gérante du magasin n'a pas cherché à se montrer plus disponible. Certes , avec une cliente prenante mais ......dommage pour nous les autres!
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2 achats dans votre magasin , des défaut dans les rouleaux.
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Vendeuse peu sympathique et peu "commerçante"
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Je voulais la couleur rose poudré » mais elle n'était plus de stock et plus de possibilité d'être commandée alors pourquoi elle est toujours affichée ? De plus, même pour les autres couleurs, il n'y avait très peu de choix car presque plus de stock… décevant
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Choix moyennement satisfaisant. Prix excessif
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4MURS Saint-Avold - Longeville-lès-saint-Avold, date d'achat le 15/10/2024Contenance du pot de peinture, pot rempli avec un peu plus de la moitié
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J'ai acheté un kit diy pour faire les produits ménagers mais il manquait le livret avec les recettes alors que le kit était bien fermé a l'achat.
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Je trouve que les prix sont très élevés
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Je n'ai pas fait d'achat chez vous. J'ai un homonyme
le panorama acheté est celui commandé, mais dans les couleurs ne rend pas celui du catalogue de ce fait ,nous sommes déçu de cet achat pour un cout avoisinant 129e
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Il y a du choix c'est super seul bémol les personne ne sont mas aimables c'est dommage.
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J'ai demandé plusieurs renseignements à la vendeuse mais j'avais l'impression de la déranger . ( lors de la prise d'information au talkie-walkie elle a insisté sur C'EST LE CLIENT QUI DEMANDE)
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Entreprise -
Site internethttps://www.4murs.com/
Description4MURS est une marque française implantée depuis 1969 et historiquement spécialisée dans le papier peint. En 2015, 4MURS décide de se réinventer en transformant ses magasins et en diversifiant sont offre en proposant de multiples univers autour de la maison.
La marque-enseigne propose une collection de peintures, de rideaux en harmonie avec les papiers peints. Les gammes s’élargissent aussi au mobilier, aux luminaires, à la décoration et aux objets lifestyle. Le parc de 110 magasins est repensé, les boutiques sont transformées en véritables concept-stores et s’élargissent aussi à d’autres univers de produits et de marques tendances.
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