M. D.

Partagé le 11/05/2025, sur 4MURS Bruay-la-Buissière, date d'achat le 06/05/2025

Le produit que j'ai à acheter pour décoller la tapisserie fonctionne très bien. Par contre le pulvérisateur ne fonctionne pas du tous je doit le ramener

E. L.

Partagé le 09/05/2025, sur 4MURS Lens – Vendin-le-Vieil, date d'achat le 07/05/2025

Je suis très déçue suite à mon passage. Il ne me manquait plus qu'une bande de 2m50 afin de finir la chambre de ma fille et j ai du racheter un rouleau complet. Des rouleaux de présentation sont toujours là et impossible de couper une bande dedans quitte même a payer juste la bande alors que ces dis rouleaux vont sûrement partir a la poubelle a un moment. Je trouve vraiment très bete le fait de ne pas pouvoir arranger vos clients et que vous n ayez que faire de la planète car sans compter le fait d avoir acheté un rouleau pour une bande et donc de l avoir payé, je vais jeter ce rouleau entamé, c est du gaspillage. En ce qui me concerne, je ne pense pas revenir faire des achats chez vous même en ayant été très satisfaite par le passé du choix que vous avez et aussi de la qualité des papiers, il y a d autres magasins avec autant de choix, a qualité égale et surement plus arrangeants.

S. B.

Partagé le 05/05/2025, sur 4MURS Rouen – Barentin, date d'achat le 02/05/2025

La colle en pot donnée pour 3 rouleaux ne m'a permis d'en encoller que 2

S. P.

Partagé le 05/05/2025, sur 4MURS ABBEVILLE, date d'achat le 21/04/2025

M. P.

Partagé le 04/05/2025, sur 4MURS Champniers, date d'achat le 29/04/2025

La vendeuse m'a vendu deux rouleaux de tapisserie qui n'avait pas le même numéro de bain. J'ai dû faire plus de 40 kms aller retour pour changer le rouleau qui n'allait pas car j'avais commencé à tapisser et même pas une excuse et encore moins un geste commercial. Pourtant je suis cliente depuis avant 2001

L. M.

Partagé le 03/05/2025, sur 4MURS Saint-Dizier, date d'achat le 02/05/2025

A. C.

Partagé le 03/05/2025, sur 4MURS Nancy - Fléville-devant-Nancy, date d'achat le 02/05/2025

Suite à un mail reçu récemment, on nous invite à passer au magasin pour profiter des remises à 70 %, sur une sélection de papier peint, arrivés sur place, les employées ne sont pas au courant de cette promo, je les informe du mail reçu. Résultat 36 kilomètres aller retour pour rien.

Y. G.

Partagé le 02/05/2025, sur 4MURS Vichy, date d'achat le 19/04/2025

C'est la première fois que je venais

P. D.

Partagé le 29/04/2025, sur 4MURS Dijon – Quetigny, date d'achat le 28/04/2025

Accueil moyen

J. L.

Partagé le 29/04/2025, sur 4MURS Champniers, date d'achat le 19/04/2025

V. L.

Partagé le 29/04/2025, sur 4MURS Le Havre – Montivilliers, date d'achat le 18/04/2025

Je n'ai pas été satisfaite de la qualité de papier que j'ai acheté ce jour là

A. L.

Partagé le 29/04/2025, sur 4MURS Rouen – Tourville-la-rivière, date d'achat le 19/04/2025

Besoin que de 2 m de papier en impossible d'acheter 2 m de papier alors que que le rouleau était ouvert et bien entamé. Obliger d'acheter le rouleau en entier … pas très écologique et commerçant.

D. P.

Partagé le 27/04/2025, sur 4MURS Bordeaux – Artigues-près-de-Bordeaux, date d'achat le 23/04/2025

Mauvaise information sur le papier choisi suite à une mauvaise estimation lors de mon premier passage. Du coup, deux papiers différents pour mon plafond.

S. H.

Partagé le 19/04/2025, sur 4MURS Saint-Avold - Longeville-lès-saint-Avold, date d'achat le 15/04/2025

Très satisfaite de l'accompagnement pour l'achat du papier peints ( conseil etc…) . Nettement moins pour ce qui concerne la peinture ( conseillé pour un produit très cher, et complètement inefficace)

B. P.

Partagé le 18/04/2025, sur 4MURS Vesoul, date d'achat le 14/04/2025

J'ai acheté une peinture avec des paillettes mais aucune paillettes sur le mur pourtant j'ai remué tout le temps !! Je suis très déçue ma fille pleure !!

P. C.

Partagé le 17/04/2025, sur 4MURS Lorient, date d'achat le 16/04/2025

Bonjour Hier j'ai commandé à votre magasin de Lorient un panoramique de 259€. Il est pourtant précisé sur votre site que le port est gratuit à partir de 70€. Quelle mauvaise surprise de se voir appliquer des frais de port à 7,90€!!! Car c'est une commande directe fournisseur merci du cadeau…

A. L.

Partagé le 16/04/2025, sur 4MURS Noyelles-Godault, date d'achat le 15/04/2025

Caissière pas agréable alors que vendeurs très polis et accueillants

R. D.

Partagé le 15/04/2025, sur 4MURS Metz - Waves, date d'achat le 11/04/2025

Déception du produit

C. H.

Partagé le 13/04/2025, sur 4MURS Valenciennes – La Sentinelle, date d'achat le 12/04/2025

Une catastrophe dans les stocks pas de stocks dans la deco … une grosse dépense même Pas une petite remise sur article dexpo !

S. B.

Partagé le 12/04/2025, sur 4MURS Cherbourg – Tollevast, date d'achat le 11/04/2025

J'avais besoin de deux rouleaux il n'y en avait plus il restait un rouleau et un demi ( rouleau déjà entamé ) peu commerçant on me l'a fait payer … j'ai trouvé cela bof il aurait fini à la poubelle car ce papier ne se faisait plus

J. M.

Partagé le 11/04/2025, sur 4MURS Saint Etienne – L'Étrat, date d'achat le 10/04/2025

Le personnel est disponible et de bons conseils.. Point négatif nous avons acheté 6 chaises au prix de 70 euros et nous avons trouvé le même modèle chez action 30 euros Les arguments …meilleur qualité…non identiques.!!!!!

A. H.

Partagé le 09/04/2025, sur 4MURS Lens – Vendin-le-Vieil, date d'achat le 08/04/2025

Pour 400 euros de tapisseries on aurait pu nous offrir au moins 1 paquet de colle

M. B.

Partagé le 08/04/2025, sur 4MURS Bordeaux – Artigues-près-de-Bordeaux, date d'achat le 07/04/2025

Il me manquait 1m de tapisserie un rouleau était entamé la vendeuse n'a pas voulu m'en donner 1m .de plus le rouleau neuf pas le même bain .elle pouvez me le faire venir d'un autre magasin mais avec des frais.pour 1m c'est pas Cool.

J. C.

Partagé le 07/04/2025, sur 4MURS Doubs – Pontarlier, date d'achat le 05/04/2025

La vendeuse remet en question la bonne utilisation du produit et semble douter de la bonne foi du client

S. L.

Partagé le 07/04/2025, sur 4MURS Arras – Duisans, date d'achat le 02/04/2025

P. N.

Partagé le 06/04/2025, sur 4MURS Sarreguemines, date d'achat le 02/04/2025

J'y suis allée trois fois , mais je n'ai pas eu toutes les factures par mail et la dernière fois on m'a dit qu'on allait me les envoyer mais rien

L. N.

Partagé le 05/04/2025, sur 4MURS Rennes – Chantepie, date d'achat le 04/04/2025

Un grand choix de papier peint . Super accueil. Le top

D. A.

Partagé le 04/04/2025, sur 4MURS Rouen – Tourville-la-rivière, date d'achat le 01/04/2025

Nous avons dépensé plus de 600€ et pas de geste commercial

G. P.

Partagé le 03/04/2025, sur 4MURS Rouen – Barentin, date d'achat le 02/04/2025

Je trouve que le magasin est beaucoup trop petit, fouillis, il faut se concentrer sur ce que l'on recherche, il y en a partout, des bibelots, des rideaux, etc....... on a du mal à retrouver le papier peint.

L. B.

Partagé le 31/03/2025, sur 4MURS Saint Brieuc – Langueux, date d'achat le 27/03/2025

Acceuil pas très accueillant vendeuse pas très avenante

C. L.

Partagé le 28/03/2025, sur 4MURS Le Havre – Montivilliers, date d'achat le 22/03/2025

Obligée de racheter de la peinture car pas été conseillé de m'être une sous coche et du coup ça ne couvrait pas les murs

R. P.

Partagé le 26/03/2025, sur 4MURS Metz - Waves, date d'achat le 21/03/2025

Beaucoup de difficulté à trouver des rouleaux de papier peint pourtant réputé être en stock

P. M.

Partagé le 25/03/2025, sur 4MURS Tourcoing – Roncq, date d'achat le 21/03/2025

Rouleau pas assez épais

P. C.

Partagé le 24/03/2025, sur 4MURS Brest – Guipavas, date d'achat le 18/03/2025

Qualité de papier peint médiocre, accueil excellent

P. L.

Partagé le 23/03/2025, sur 4MURS Bordeaux – Artigues-près-de-Bordeaux, date d'achat le 22/03/2025

La vendeuse nous a laissé nous débrouiller pour aller changer les rouleaux car nous avions pas pris le bon bain pour notre tapisserie !!

D. G.

Partagé le 05/03/2025, sur 4MURS Chambray-les-Tours, date d'achat le 01/03/2025

Délai important suite à une commande alors que le papier était disponible dans d'autres boutiques alentours

N. L.

Partagé le 01/03/2025, sur 4MURS Saint-Martin-Boulogne, date d'achat le 22/02/2025

Je suis venue faire un retour d'un rouleau de papier peint avec ma facture imprimée. Une vendeuse m'a fait une remarque concernant l'inutilité de faire une impression sur papier. Cela m'a fortement déplu et j'ai trouvé cela déplacé. Ne vendez-vous pas du PAPIER peint ?

J. D.

Partagé le 01/03/2025, sur 4MURS Saint Brieuc – Langueux, date d'achat le 28/02/2025

Un déçu nous avons attendu plusieurs minutes a la caisse sans voir personne nous aurions pu partir sans Une fois arrivé à la caisse le personnel ce mets discuter entre eux je pense que pour nous étions invisible bien changé 4 murs

P. C.

Partagé le 27/02/2025, sur 4MURS Bordeaux – Artigues-près-de-Bordeaux, date d'achat le 24/02/2025

Malgré que j'ai donné les tailles de mes murs, il m'a manqué du papier peint, j'ai du revenir en acheté. A cela s'ajoute des défauts sur les papiers peints, des traces de couleurs sur la longueur du lès qui ne s'est pas vu au premier lés collés, mais sur le 2et 3e lés. J'espère que j'aurai un remboursement pour le désagrément causés.

C. W.

Partagé le 26/02/2025, sur 4MURS Châlons-en-champagne – Saint-Memmie, date d'achat le 21/02/2025

Les rideaux sur mesure ont un mauvais tomber aurait fallu mettre des plaques de plombs dans l ourlet

B. G.

Partagé le 25/02/2025, sur 4MURS Lens – Vendin-le-Vieil, date d'achat le 24/02/2025

J'ai demandé auprès d'une vendeuse un conseil pour peinturer un mur de dimension 3m/2m50, elle m'a fait acheter le petit pot sans me dire aussi que ce n'était pas une mono couche, je lui ai fait confiance. Bien sûr après avoir commencé mon ouvrage, je me suis aperçue qu'il allait m'en manquer énormément puisque je devais mettre obligatoirement une deuxième couche. J'ai dû racheter le pot de taille supérieure ce qui m'a fait dépenser presque 70 euros au lieu d'une 40enne. On a montré notre mécontentement lors de notre passage au magasin mais pas de geste commercial en retour.

B. D.

Partagé le 24/02/2025, sur 4MURS Caen – Mondeville, date d'achat le 19/02/2025

Une des caissière vraiment très vulgaire et mauvais conseil, obligé d y retourner car pas la bonne colle...

S. T.

Partagé le 23/02/2025, sur 4MURS Nancy - Fléville-devant-Nancy, date d'achat le 22/02/2025

Je n'ai rien à dire concernant le magasin, par contre je n'ai jamais vu ça de ma vie, faire le ménage du magasin, un samedi à 17h30 avec un aspirateur très bruyant. Et quand j'ai fait la remarque, on m'a dit ah bah oui mais nous on est comme vous, on doit partir à 19h le magasin ferme et il faut que le magasins soit propre…. Alors ça c'est la dernière ! J'imagine si tout le monde fait ça dans les magasins de vêtements, de chaussures, on ne s'entendait plus parler. On vient pour se détendre, Pas pour entendre le bruit de l'aspirateur que l'on vient de passer à la maison! hallucinant Le client n'a pas à subir le bruit du ménage. Soit le magasin ferme aux clients à 19h et le ménage est fait après la fermeture . Ou bien le ménage est fait avant l'ouverture du lendemain, je n'ai jamais vu un magasin où le ménage est fait en la présence des clients ! L'organisation du magasin ne regarde pas le client Les heures d'ouverture doivent être silencieux et sans aspirateur, ni balai dans nos pieds Drôle de management de cette enseigne

C. D.

Partagé le 21/02/2025, sur 4MURS Grenoble – Échirolles, date d'achat le 20/02/2025

Je mets quand même 3 car les deux vendeuses ont été très professionnelles. Par contre j'ai acheté un tabouret de bar. Lors de l'achat j'ai fait remarquer à la vendeuse que les 4 vis sous l'assise étaient trop petites et qu'il faudrait les changer. Le premier soir chez moi un de mes amis est tombé de la hauteur du tabouret. Les vis ont laché !!! Mon ami est tombé sur le coude il s'est fait très mal! Je vais prendre des nouvelles ce soir et vous faire part de la suite si il a des séquelles ! Entre temps ma femme a acheté un deuxième pour mon anniversaire. Les vis sur celui-ci ne sont pas adaptée non plus ( vis à placo !!!) Elle l'avait fait remarquer à la vendeuse Elle n'étaient même pas serrées., une honte !! Très dangereux. J'ai démonté les vis ,une à cassé, les autres étaient de travers.... J'espère que vous vous rendez compte du danger de ce montage. Je voulais en acheter un troisième, mais vu la qualité et la fiabilité je vais chercher chez une autre enseigne . À moins que vous fassiez un geste commercial.... Car à par le montage catastrophique et dangereux je kes trouve très beaux et confortables.

G. S.

Partagé le 20/02/2025, sur 4MURS Strasbourg – Reichstett, date d'achat le 15/02/2025

Un des seau de peinture donné par la vendeuse n'était même pas rempli ! Malheureusement nous ne l'avons remarqué qu'arrivés chez nous, trop tard pour le ramener puisque nous commencions les travaux !

A. C.

Partagé le 17/02/2025, sur 4MURS Épinal, date d'achat le 03/02/2025

Je suis en colère. Absolument pas sur les papiers qui sont top top , mais sur le service après vente! J explique, je voulais un modèle précis . Je prend donc mes rouleaux dans l espace dédié en dessous du modèle exposé au mur. Je rentre à la maison et le posé à vue durant quelques jour en attendant de le poser. Arrive le jour J, je pose 1 lai mais je trouve un truc étrange! Je prend du recul et je vois que ce n est pas le motif attendu du tout! Même couleur même style visuel en regardant vite! Bien dégoûtée et ayant ouvert 2 rouleaux ( sur leur conseil via les raccord) . A savoir que rouleau scellé difficile de voir une différence flagrante! Au téléphone on m annonce que non on ne reprendra pas mes rouleaux alors que je ne pouvais savoir que ces rouleaux n'étaient pas au bon endroit de base et que je ne pouvais pas le deviner même en regardant! Je suis en colère et je trouve cela injuste et non commercial…. J assume tjs mes erreurs mais la…bref je ne poserai pas ce modèle car il est carrément moche!!!

J. D.

Partagé le 12/02/2025, sur 4MURS Caen – Mondeville, date d'achat le 08/02/2025

Nous avons acheté 2 lampes le vendeur c'est trompé dans les empoules

C. L.

Partagé le 12/02/2025, sur 4MURS Limoges – Feytiat, date d'achat le 07/02/2025

J'ai acheté un pot de peinture rouge cerise, j'ai repris un pot même référence, rouge cerise ce n'est pas la meme couleur

C. W.

Partagé le 11/02/2025, sur 4MURS Lens – Vendin-le-Vieil, date d'achat le 07/02/2025

Nous sommes déçu concernant le papier peint car au bout de deux jours de pose la tapisserie s'est énormément rétracté et donc cela fait des écarts entre les bandes

M. R.

Partagé le 11/02/2025, sur 4MURS Troyes – Saint-Parres-aux-Tertres, date d'achat le 06/02/2025

Le rideau a 2 fils de tirer sur le devant du rideau, je dois aller demander un changement de produit en magasin