Excellent
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ISO 20488
J'ai longuement réfléchi si je devais donner mon avis quant à ma consultation ophtalmologique au sein de ce cabinet. Je ne suis pas certaine d'y retourner. J'ai été prise en charge par un remplaçant. La première personne qui m'a fait les tests de lecture de lettres était constamment sur son téléphone et ne faisait pas attention aux lettres que je pouvais prononcer, il y avait même des moments d'absence lorsque cette personne répondait à des messages qui étaient assez longs. Le médecin remplaçant qui m'a ensuite prise en charge m'a indiqué que j'avais une vue parfaite » alors que je porte déjà des lunettes avec une correction, faible certes, mais je remarque une baisse de ma vue, d'où ma volonté d'avoir pris ce rendez vous. Pas étonnant que ma vue soit parfaite étant donné que les tests n'ont pas été fait au sérieux auparavant. Après lui avoir indiqué que j'étais déjà en possession de lunettes, et que la lecture des panneaux de circulation par exemple m'était difficile, le médecin m'a indiqué que c'était juste une petite correction qu'il me fallait. Bref, une consultation à 70€ pour me dire que m'a vue est parfaite…
Mauvaise, expérience
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Franchement c'est n'importe quoi prendre rendez-vous attendre plus de 1h aller juste au toilette et entendre dire qu'ils ont fait passer quelqu'un d'autre a la place non mais ont va où la sérieux
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Accueil froid, secrétaire désagréable, orthoptiste au top, ophtalmologue remplaçant au top, cependant je venais pour une délivrance de lentilles ce que l'ophtalmologue a prescrit mais la secrétaire a refusé de me donner l'ordonnance en indiquant que je devais obligatoirement passer par une prestation à 170 €, dont 90 € de dépassement d'honoraires d'adaptation aux lentilles progressives, je voulais d'abord une ordonnance de lentilles que j'avais déjà eu par le passé pour commander une paire d'essai tout simplement et en cas d'échec j'aurais pris le forfait d'adaptation, mais là malgré la prescription elle a refusé de me donner l'ordonnance en me disant que c'était la politique du cabinet je n'y mettrais plus les pieds. Pour moi c'est de la vente forcée. Il y avait 90 % de chance que la paire prescrite me convienne...
Rdv pris depuis 6 mois, simple contrôle et temps passé au centre 1h25 beaucoup trop long alors que les examens prennent au max 20 mn
Cabinet OPH non adaptés pour des enfants. Manque de patience ressenti+++ alors que mes enfants ont 4 ans. Et nous n'avons pas été pris a l'heure. Un Rdv toute les 10 minutes je ne pense pas que ce soit sérieux.
Je déconseille le cabinet pour des enfants. Parcontre les secrétaires sont très sympathiques et souriante. Sur ce point rien à dire. Pour l'assistant je pense que les enfants ne sont pas son point fort mais le fait qu'il a sûrement trop de monde à gérer seul ne l'aide pas non plus à rester patient mais cela se ressent. Dommage.
Pour la Dr , même ressenti et la façon de parler avec des enfants n'ai pas en adéquation avec leur âge.
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Trop d'attente par rapport heure de rendez-vous..
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Pénible, c'était très long. Facturation opaque, on paye un max et on ne connaît pas le détail. Pour le remboursement de la secu c'était environ 10% de la somme payée
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Centre -
Site internethttps://www.ophtalmo-obernai.com/
DescriptionNotre équipe vous accueille sur un plateau technique dédié au traitement des pathologies oculaires.
Ouvert depuis plus de 30 ans par le Dr Hermsdorff, notre centre d'ophtalmologie est repris en Février 2018 par le Docteur Giménez installé depuis de plusieurs années à Sélestat.
Pour un encadrement optimale de vos consultations, nous mettons à votre disposition les compétences de plusieurs ophtalmologistes et de leurs orthoptistes .
ActivitéOpticien
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