Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Ils sont parfait ! 
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Très bonne salle personnel compétent
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Pour les qualités d un très bon Club : Ambiance Accueil Équipement Machines Propreté Surface et Place entres les appareils
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Pour sa bonne réputation, la salle elle est toujours aussi propre et bien entretenue donne beaucoup de motivation mais le plus important le personnel il est incroyable l'équipe est très à l'écoute gentil et agréable rien à dire toujours aussi souriants
Franchement je recommande, FONCEZ ! C'est incroyable
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Le personnel est à l,écoute
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Le personnel est agréable, les équipement bien entretenu
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Bon rapport qualité prix, grade salle, equipe top
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Très grande salle avec du bon matériel
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equipe superbe de coach ainsi que les commerciaux de l'accueil
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Parce je suis satisfait de la disponibilité des machines, bien qu'il y a pas de personnes qui passent beaucoup trop de temps sur leur téléphone et assis tranquillement sur leur machine...et parce ce qu'il y a toujours des machines qui ne fonctionnent pas bien (vélo) et j'insiste : les programmes de courses en vélo ne son pas au top par rapport à la salle de Paris Bastille...
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Parceque y a du renouveau dans la salle
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le matériel est très bien mais les gens ne respectent rien entre ceux qui prennent 3 machines en même temps, ceux qui ne déchargent pas leurs machine et ceux qui crient comme des ânes à chaque reps, l'expérience n'est pas très agréable.
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Je n'ai rien à reprocher donc 10/10. La salle est bien équipée, propre et le personnel très sympa.
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La qualité des installations, l'ambiance et la qualité du personnel
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Odeur de transpiration dans les vestiaires. La salle collective est peu aérée et les tapis pour faire les exercices sont en très mauvais état. Les machines sont très proches les unes des autres.
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Très bonne salle (même si un peu petite), personnel accueillant et sympa, et l'ambiance est très bien aussi
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Accueil sympa belle salle propre
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Sanitaire HS depuis plusieurs semaines
Matériel qui se dégrade
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Très bien. L'équipe très sympa
très bonne ambiance
Le personnel de la salle très sympathique, a l'écoute.
La salle est complète en équipement et assez grande pour ne pas se marcher dessus.
L'espace femme est bien aménagé
Il est regrettable que certains pratiquants ne respectent pas les lieux : les uns gardent les mêmes chaussures, les autres ne rangent pas leur matériel, et d'autres encore ne recouvrent pas le tapis de sol d'une serviette. Il arrive également qu'il n'y ait pas de produits de désinfection.
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persistance d'une forte odeur dans les vestiaires homme partie sanitaire
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Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour Yann, Merci pour ton commentaire. Nous sommes ravis que notre salle et nos services te plaisent. L’accueil et la prise en charge du client est primordial pour notre établissement, L’équipe Fitness Park Tours Saint Cyr
Beaucoup trop de machines sont en panne depuis des mois.Malgré les relances répétées auprès du personnel elles ne sont toujours pas réparées.
Parfois la musique n'est pas appropriée à une salle de sport....
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Bonne ambiance mais petit manque d'entretien sur les machines
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Les cours collectif sont intéressants, les coach sont motivants, aimables. Tout le personnel de cette salle est accueillant et à l'écoute du besoin client. La salle est bien équipée et propre ce qui permet de faire sa séance de sport en toute quiétude.
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Plusieurs points à améliorer:
1/ HYGIENE ET NETTOYAGE , la forte fréquentation nécessite un fréquence plus importante des nettoyages; la qualité du nettoyage n'est pas optimale, à savoir, les douches et les WC sentent mauvais, il convient d'utiliser des produits d'entretien désinfectants à forte rémanence; les portes des vestiaires sont noires de crasses et pleines de taches; le robinet du lavabo du vestiaires est trop bas, peu hygiénique et il ne permet pas de remplir aisément sa bouteille, le tatamis pour travailler les abdominaux nécessite un dégraissage et une désinfection régulière, certains recoins sont poussiéreux
2/ STAFF , sans connaitre le statut précis du personnel , il convient que le personnel sorte de derrière le comptoir de manière récurrente pour surveiller et signifier aux clients de ranger le matériel, le message sonore n'est pas suffisant, rien ne remplace la présence physique et le dialogue qui plus est, il créé une meilleure ambiance sportive.
Une dame du STAFF qui donne des cours collectifs n'utilise jamais le micro pendant ses cours, personne ne comprend ce qu'elle dit d'autant qu'elle n'élève pas le son de sa voix.
3/ CLIMATISATION : La climatisation dans le salle de cours collectif est trop forte, les adhérents sont contrains de se positionner aux extrémités de la salle pour éviter la soufflerie froide située au centre. ( Transpiration et vent froid ne font pas bon ménage )
4/ AMBIANCE LUMINEUSE : A mon sens, les espaces d'entrainement abdominaux ou salle de cours collectifs ou la salle des rameurs etc.... sont trop noirs, trop sombres et/ou avec des faibles lumières colorés de type boite de nuit des années 80, c' est contradictoire et inadapté avec une ambiance sportive et positive de bien être.
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Propreté ,materiel.
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Entreprise -
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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