Excellent
4.5/510826Sur 10826 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Pizza où il manque un ingrédient et jambon serano cuit...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Augmentation du prix et réduction des ingrédients, j'avais l'impression de mangé que la pâte.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Vanessa, Nous faisons tout notre possible pour garantir des tarifs raisonnables à nos clients malgré l'augmentation des prix des matières premières. C'est pourquoi nous avons mis en place notre programme de fidélité qui fonctionne sur le principe du cagnottage : vous obtenez 5€ lors de la création de votre compte, que vous pouvez utiliser dès votre première commande, et vous cumulez ensuite 10% de votre commande à chaque passage. De plus, vous recevrez régulièrement des offres promotionnelles exclusives qui vous permettrons d'apprécier nos savoureuses pizzas à prix réduit. En revanche, les quantités d'ingrédients sur nos pizzas sont restées inchangées. En espérant vous revoir prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Commande réalisée sur internet, lorsque je vais chercher les pizza le cuisinier ne lève pas la tête pour dire bonjour (personne d'ailleurs)
Une fille me sert rapide la commande et au revoir
Accueil des clients : zéro
Les pizzas sont super salées pour le prix je préfère aller voir ailleurs
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Cloé, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience dans notre Tutti Pizza Beaupréau. Nous prenons bien en compte votre commentaire et ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. En espérant vous revoir prochainement pour vos prochaines commandes de pizza à emporter, La Tutti Team.
Lors d'une de mes commandes à emporter, j'avais ajouté un complément roquefort à la pizza fromages. Le roquefort étant indisponible, il n'a pas été ajouté (normal) mais il m'a néanmoins été facturé .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les + : Personnel agréable et gentil, pizzas prêtes rapidement, lieu pas mal.
Les - : Pizzas pas très gustatives
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de goût et pâte trop sèche
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Olivier, Toute l’équipe du Tutti Pizza Auterive est désolée que nos pizzas n'aient pas su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions échanger à ce sujet et nous permettre de nous améliorer à l’avenir. En espérant vous revoir dans une de nos pizzerias, La Tutti Team.
La commande n'avait pas été prise en compte convenablement en ligne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pâte pas cuite dessous, quasiment immangeable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les pizzas n'étaient pas assez cuites . Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pizza plus petite que d'habitude
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le bacon et autres ingrédients avaient un fort gout ''de frigo'' Depuis 2020 que j'ai goute ma première pizza tutti Fronton, la qualité a chuté énormément
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de garniture
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pâte pas assez cuite, pas assez de garniture, les anchois pas terrible, première fois que je suis pas contente .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piizza trop cuite donc sèche , peu de fromage et surtout ce n étais pas de la mozzarella
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le site internet ne marchait pas, il y a eu des crash et la commande était impossible. Le code promotionnel n'a pas été pris également en plus que le message de validation a été affiché
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pizza sèche pas de tomate presque que du fromage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pizzas plus que moyennes ...personnel très sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une pizza bonne, l'autre beaucoup trop cuite!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les pizzas ne sont pas très bonnes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le code pour la bouteille Volvic offerte n'a pas été pris en compte plus rupture du produit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le site beugue beaucoup
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Rachid, Nous sommes désolés du désagrément occasionné. En effet, notre site de commande en ligne subit actuellement de fortes latences et quelques bugs, nous sommes au courant et nous mettons tout en œuvre afin de résoudre ce problème au plus vite. En vous souhaitant une agréable soirée, La Tutti Team.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Bruno, Toute l’équipe du Tutti Pizza Mazamet est sincèrement désolée pour cette expérience négative. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, et nous aimerions donc en savoir plus afin de pouvoir nous améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions vous proposer un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine commande à emporter ou en livraison. En vous souhaitant une bonne journée, La Tutti Team.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Thibaud, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous mettons tout en œuvre afin de vous servir en temps et en heure, et nous ne manquerons pas de le notifier à nos équipes du Tutti Pizza Revel afin de vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Claire, Toute l’équipe du Tutti Pizza Revel s’excuse pour cette mauvaise expérience. Afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction, nous aimerions en savoir plus. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle (info@ -Adresse masquée- ) pour que nous puissions échanger à ce sujet. À très vite, La Tutti Team.
Trop peu de garnitures.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il manquait le jambon
L’entreprise a pris contact avec ce client
Augmentation déraisonnable du prix
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Georges, Nous faisons tout notre possible pour garantir des tarifs raisonnables à nos clients malgré l'augmentation des prix des matières premières. Pour ce faire, nous avons mis en place un programme de fidélité qui fonctionne sur le principe du cagnottage : vous obtenez 5€ lors de la création de votre compte, que vous pouvez utiliser dès votre première commande, et vous cumulez ensuite 10% de votre commande à chaque passage. De plus, si vous possédez un compte client chez Tutti Pizza, vous recevrez régulièrement des offres promotionnelles exclusives qui vous permettrons d'apprécier nos savoureuses pizzas à prix réduit. En espérant vous revoir très prochainement dans votre Tutti Pizza Labarthe sur Lèze, La Tutti Team.
Les pizzas étaient prêtes à l'heure et bonnes , mais l'accueil n'était vraiment pas bon.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Dylan, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre Tutti Pizza St Jean. Nous prenons en compte votre commentaire et ne manquerons pas de le notifier à notre personnel afin de vous offrir une prestation de qualité lors de votre prochain passage dans votre Tutti Pizza. À très vite ! Bonne journée, La Tutti Team.
La qualité du produit n est pas à la hauteur de son prix.
Bien cordialement.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour olidupuy, Nous faisons tout notre possible pour garantir des tarifs raisonnables à nos clients malgré l'augmentation des prix des matières premières. Pour ce faire, nous avons mis en place un programme de fidélité qui fonctionne sur le principe du cagnottage : vous obtenez 5€ lors de la création de votre compte, que vous pouvez utiliser dès votre première commande, et vous cumulez ensuite 10% de votre commande à chaque passage. De plus, si vous possédez un compte client chez Tutti Pizza, vous recevrez régulièrement des offres promotionnelles exclusives qui vous permettrons d'apprécier nos savoureuses pizzas à prix réduit. En espérant vous revoir très prochainement pour vos commandes de pizzas à emporter ou en livraison, La Tutti Team.
Il y a eu un bug sur le net. J'avais cliqué sur des Caprice, ça ma validé des 3Fromages. De plus elles était pas très bonnes et pas assez cuite. 3min a 240 les ont rendu meilleurs.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commander 4 pizza 3 en 27 une en 33 et j'ai eu les 4 pizza en 27 résultats 5 euros perdu
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité dégradé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tutti Pizza est devenu vraiment trop cher, 16 balles une pizza O_o
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pâte sèche et très fine dessert tiramisu congeler !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pâte à pizza pas cuite dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le temp attente trop long... Malgré une commande passer au téléphone et un horaire fixé par le commerçant... Attente en boutique de 30minutes de plus que l'heure annoncer. Également des rupture sur des produits c'est dommage... Aucun geste commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de ruptures : pas de jouet dans le menu enfant Bambino depuis au moins 2 mois, sans aucune autre compensation. Ce vendredi pas de dessert non plus, certes remplacé par une bouteille d'eau mais les enfants auraient préféré le dessert auquel ils ont droit normalement...
La gestion des stocks est donc à revoir...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pizzas trop cuites et commande en retard car bon non imprimé (aucun geste en retour pour le desagrement). D'habitude c'est mieux je ne comprend pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande rapide/personnel très bien ,mais rapport qualité prix je ne m'y retrouve pas.pizza trop chère.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Elle étaient tellement bonne, je les adorais. Mai je les trouve beaucoup moins garni, très trop fine. Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pizza avec moins de garniture que d habitude et fromage principal de la Pizza était manquant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quasiment pas de supplément ajouté à la pizza. Et la 5 fromages était vide ! Je n'ai pas été habituée à ça, généralement les pizzas sont bien fournies
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Héloïse, Toute l'équipe du Tutti Pizza Plaisance-du-Touch est sincèrement désolée de cette mauvaise expérience. Nous prenons bien en compte votre commentaire et ne manquerons pas de le faire remonter à nos équipes. En espérant vous revoir prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Les pizzas sont bonnes mais le manque de personnel fait qu'elles ne sont pas prête à temps.
Les employés sur place se démène pour faire avancer mais manque de moyen humain.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sur les 2 pizzas commandées, une au tomates étaient excellente, et l autre, la blanche n était pas garnies, donc pas de goût !
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a demandé un supplément qu'on a pas eu et les pizzas étaient pas ouf.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pizzas froides
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internetwww.tutti-pizza.com
Description Avec près de 100 pizzerias partout en France, il y a forcément un Tutti Pizza près de chez vous
ActivitéRestaurant
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
