Excellent
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ISO 20488
Il avait oublié le menu enfant lors de la livraison de la commande internet et rien même pas un geste de leur part
D'abord pour une raison simple au début de l'ouverture de la pizzeria j'ai adressé plusieurs e-mail concernant les points cumulés que je n'arrivais pas à récupérer aucune réponse à mes nombreux e-mail donc je ne vois pas pourquoi je serai satisfait ensuite la semaine dernière j'ai commandé une grande mi Elina d'habitude vous mettez des rondelles de chèvre dessus maintenant que c'est le patron qui fait les pizzas nous en sommes à des petits morceaux de chèvre ce quine ressemble pas du tout aux anciennes
Le livreur a oublié plusieurs composants de ma commande avant de ce tromper dans l'un d'eux
Pizza froide et crème fraîche sur la pizza sèche et craquelée, une pizza froide est toujours moins bonne que chaude difficile de dire que c'était bon. Un peu déçu, habituellement satisfait de tutti pizza
Une de mes pizzas n'était pas faite par manque d'ingrédients.
Je trouve que le patte a pizza était pas très bonne et le coca a 3,90€ c'est abusé
Livraison tardive (35 min de retard sans être prévenu)
Les montants cumulés de mon ancien compte fidélité qui était rattaché à mon numéro de téléphone ont été définitivement perdus, et c'est bien dommage de ne pas avoir pensé à pouvoir reporter sur la nouvelle stratégie de fidélisation
Pizza un peu petite pour le prix!
Trop cher et du retard
Depuis que l'enseigne existe, les avantages clients fondent comme neige au soleil et du coup le rapport qualité / prix est de moins en moins avantageux et même moins bon que certains grandes pizzerias
La pizza ne correspond absolument pas a la photo, aucune tranche de magret, sinon le gout est tres bon
Trop petite par rapport a la concurrence/prix
La pâte n'est pas fameuse , assez dure . C'est assez basique
J'ai passé une commande et on m'appelle pour me dire qu'il faut changer une des pizzas de la commande faute d'ingrédients. Pas de soucis. Nous changeons, on nous annonce donc que la facture sera moins chère mais lors de la livraison, surprise !!! on me demande de payer le prix de la facture initiale. BREF ! Pas sérieux du tout !!
Trop de retard dans les commandes
30 min de retard pour récupérer mes 2 pizza ils était complètement mal organisé et certaines personnes arriver après moi sont reparti avant moi, pizza trop cuite, et tout juste un désoler à la fin. Vraiment déçue du service
Pizza avec la pâte à moitié cuite et oeuf cru. 1ère fois que cela m'arrive et j'espère la dernière.
Nous avons trouvé un changement décevant dans les ingrédients (fromage et sauce tomate). Sauce plus acide et de moins bonne qualité, pareil pour le fromage (mozza) sans goût et élastique. Personnel toujours agréable
Prévu en livraison mais non livré, soit disant noté à emporter. J'ai finalement été livré 45minutes après, pizza froide, remplit de balsamique pour cacher le goût fade
Livraison rapide mais pizzas vraiment pas bonnes en gout et pas assez cuite (pate à macher)
Trop d'attente ils donnent 1h précises pour venir chercher la pizza et on la récupère 25 minutes après l'heure dites
Pizza cramé noir au contour et vendu trop cher
Livraison très longue et je trouve cher pour des pizzas
Commande pas respectee oeuf en supp absent et j avait demandée qu on enlève les oignons frits et y étaient...
Pas de livraison à domicile
Produit non identique que sur Toulouse
Retard + Désagréable au téléphone
Rien de ce qui avait été commandé n'était disponible
Commande de 3 pizzas grande taille
On tombe sur une pizza a moitié ovale , pas grande , avec un oubli de sauce burger sur le dessus du coup elle était un peu sèche
Un peu déçu vu le prix des pizzas maintenant
Les deux autres étaient très bonnes
Plus de pack (3ou4 pizza) les boissons sont plus offerte donc plus cher
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Christophe, Toute l'équipe du Tutti Pizza Pau est navrée d'apprendre votre déception suite à votre passage dans notre Tutti Pizza Pau. Nous prenons bien en considération votre commentaire afin de nous améliorer et chercher à vous proposer des prestations toujours plus qualitatives. En espérant vous revoir en pizzeria, La Tutti Team.
Service et accueil impeccable mais pizza trop salées.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Tristan, Toute l'équipe du Tutti Pizza Jean Rieux est désolée que nos pizzas n'aient pas su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous prenons bien en considération votre commentaire afin de nous améliorer à l’avenir et d'être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un Tutti Pizza. En espérant vous revoir très prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Probleme de pâte a pizza très plate et fine avec une tonne de garniture. Nous avons l'habitude de manger des pizza mais là c'était écoeurant
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Mailys, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Pizza Villemur est navrée d'apprendre que les pizzas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer et être en mesure de vous proposer des prestations toujours plus qualitatives. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions échanger à ce sujet et être en mesure de vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines commandes de pizzas ! En vous souhaitant une agréable journée, La Tutti Team.
Vous devriez baisser un peu le prix de vos pizzas vous êtes pratiquement au même prix que le petit glouton en face
Pizza degeu mais ça dépanne et c'est fait en 2/2
Pizzas rarement assez cuites, garniture qui laisse à désirer sur les quantités, l'impression de manger simplement de la pâte crue
J'ai du attendre 1 heure pour être livrée (une seule pizza) et aucune offre/aucun dédommagement ne m'a été proposé
Pizza moins bonne que d'habitude… pâte pas assez cuite et manque de saveur de la pizza
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Herve, Toute l'équipe du Tutti Pizza Labastide St Pierre est désolée que nos pizzas n'aient pas su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous prenons bien en considération votre commentaire afin de nous améliorer à l'avenir et d'être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un Tutti Pizza. En espérant vous revoir très prochainement en pizzeria, La Tutti Team
baisse de qualité dans les pizzas. Elles sont trop sèches.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Annick, Toute l'équipe du Tutti Pizza Pechbonnieu est désolée que nos pizzas n'aient pas su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous prenons bien en considération votre commentaire afin de nous améliorer à l’avenir et d'être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un Tutti Pizza. En espérant vous revoir très prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
il manquait les oignons frits sur la burger, 5 fromage peu garnie et sans miel
J'ai demandé un supplément jambon de pays facturé à 2,50 euros et inexistant....
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Ama, Toute l’équipe du Tutti Pizza Ponts-Jumeaux est sincèrement désolée pour cette expérience négative. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, et nous aimerions donc en savoir plus afin de pouvoir nous améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions vous proposer un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine commande à emporter ou en livraison. En vous souhaitant une bonne journée, La Tutti Team.
la cuisson n'est vraiment pas top
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Marion, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Pizza Labruguière est navrée d'apprendre que les pizzas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer et être en mesure de vous proposer des prestations toujours plus qualitatives. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions échanger à ce sujet et être en mesure de vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines commandes de pizzas ! En vous souhaitant une agréable journée, La Tutti Team.
J ai trouvé un cheveu dans ma pizza autant vous dire que je n ai pas trop apprécié....
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Clément, Toute l’équipe du Tutti Pizza Pechbonnieu est sincèrement désolée pour cette expérience négative. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, et nous aimerions donc en savoir plus afin de pouvoir nous améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions vous proposer un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine commande à emporter ou en livraison. En vous souhaitant une bonne journée, La Tutti Team.
La pizza n'était pas terrible.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Fabrice, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Pizza St Sulpice est navrée d'apprendre que les pizzas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer et être en mesure de vous proposer des prestations toujours plus qualitatives. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions échanger à ce sujet et être en mesure de vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines commandes de pizzas ! En vous souhaitant une agréable journée, La Tutti Team.
La commande n'a pas été respecté, j'avais demandé un œuf et pas de sauce ds la bbq
La qualité des pizzas a considérablement baissé
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Yseult, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre passage dans notre Tutti Pizza Mazamet. Nous faisons tout notre possible pour garantir des tarifs raisonnables à nos clients malgré l'augmentation des prix des matières premières. Pour ce faire, nous avons mis en place un programme de fidélité qui fonctionne sur le principe du cagnottage : vous obtenez 5€ lors de la création de votre compte, que vous pouvez utiliser dès votre première commande, et vous cumulez ensuite 10% de votre commande à chaque passage. De plus, si vous possédez un compte client chez Tutti Pizza, vous recevrez régulièrement des offres promotionnelles exclusives qui vous permettrons d'apprécier nos savoureuses pizzas à prix réduit. En espérant vous revoir prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Entreprise -
Site internetwww.tutti-pizza.com
Description Avec près de 100 pizzerias partout en France, il y a forcément un Tutti Pizza près de chez vous
ActivitéRestaurant
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