Excellent
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ISO 20488
Pizza à la limite du cramé
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Application inutilisable pour les livraisons à domiciles
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En fonction des équipes le délai n'est pas respecter. Les 2 dernières fois 45min en plus !
J'ai jusqu'à maintenant vu 3 équipes l'une d'elle respectent approximativement les délais annoncé.
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Tomate trop acide , pâte trop épaisse, rapport qualité prix à revoir …
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Très peu garni
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Il n'y a plus de boisson distribuée à partir d'un certain montant
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J'ai donné cette note car j'ai commandé à 20h, pour être livré à 20h25 par un livreur de Tutti Pizza. N'étant pas livré à 21h00, j'ai appelé et la personne que j'ai eu au téléphone m'indique que les commandes Uber Eats et Deliveroo passent avant et que Tutti Pizza doit respecter un certain délai (que je comprends). Cependant, je pense qu'il serait notable de ne pas proposer de livraison directe restaurant/client si le délai de livraison n'est pas respectée de plus d'une heure. Les pizzas étaient très bonnes !
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La qualité n'était pas la
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Il manquait des ingrédients de base et en supplément sur 3 des 8 pizzas commandées
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50 min de retard sur la livraison
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Mauvaise organisation, 30 minutes d'attente pour avoir nos pizzas commandées 2h avant, commande accepté avec des articles non disponibles.
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La Tomate et les Pizzas sont fades
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Nous avons trouvé les pizzas moins bonne quand notre tutti pizza habituel et surtout pas très commercant
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Pizza médiocre
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Il avait oublié le menu enfant lors de la livraison de la commande internet et rien même pas un geste de leur part
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D'abord pour une raison simple au début de l'ouverture de la pizzeria j'ai adressé plusieurs e-mail concernant les points cumulés que je n'arrivais pas à récupérer aucune réponse à mes nombreux e-mail donc je ne vois pas pourquoi je serai satisfait ensuite la semaine dernière j'ai commandé une grande mi Elina d'habitude vous mettez des rondelles de chèvre dessus maintenant que c'est le patron qui fait les pizzas nous en sommes à des petits morceaux de chèvre ce quine ressemble pas du tout aux anciennes
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Le livreur a oublié plusieurs composants de ma commande avant de ce tromper dans l'un d'eux
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Pizza froide et crème fraîche sur la pizza sèche et craquelée, une pizza froide est toujours moins bonne que chaude difficile de dire que c'était bon. Un peu déçu, habituellement satisfait de tutti pizza
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Une de mes pizzas n'était pas faite par manque d'ingrédients.
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Je trouve que le patte a pizza était pas très bonne et le coca a 3,90€ c'est abusé
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Livraison tardive (35 min de retard sans être prévenu)
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Les montants cumulés de mon ancien compte fidélité qui était rattaché à mon numéro de téléphone ont été définitivement perdus, et c'est bien dommage de ne pas avoir pensé à pouvoir reporter sur la nouvelle stratégie de fidélisation
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Pizza un peu petite pour le prix!
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Trop cher et du retard
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Depuis que l'enseigne existe, les avantages clients fondent comme neige au soleil et du coup le rapport qualité / prix est de moins en moins avantageux et même moins bon que certains grandes pizzerias
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La pizza ne correspond absolument pas a la photo, aucune tranche de magret, sinon le gout est tres bon
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Trop petite par rapport a la concurrence/prix
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La pâte n'est pas fameuse , assez dure . C'est assez basique
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J'ai passé une commande et on m'appelle pour me dire qu'il faut changer une des pizzas de la commande faute d'ingrédients. Pas de soucis. Nous changeons, on nous annonce donc que la facture sera moins chère mais lors de la livraison, surprise !!! on me demande de payer le prix de la facture initiale. BREF ! Pas sérieux du tout !!
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Trop de retard dans les commandes
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30 min de retard pour récupérer mes 2 pizza ils était complètement mal organisé et certaines personnes arriver après moi sont reparti avant moi, pizza trop cuite, et tout juste un désoler à la fin. Vraiment déçue du service
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Pizza avec la pâte à moitié cuite et oeuf cru. 1ère fois que cela m'arrive et j'espère la dernière.
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Nous avons trouvé un changement décevant dans les ingrédients (fromage et sauce tomate). Sauce plus acide et de moins bonne qualité, pareil pour le fromage (mozza) sans goût et élastique. Personnel toujours agréable
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Prévu en livraison mais non livré, soit disant noté à emporter. J'ai finalement été livré 45minutes après, pizza froide, remplit de balsamique pour cacher le goût fade
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Livraison rapide mais pizzas vraiment pas bonnes en gout et pas assez cuite (pate à macher)
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Trop d'attente ils donnent 1h précises pour venir chercher la pizza et on la récupère 25 minutes après l'heure dites
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Pizza cramé noir au contour et vendu trop cher
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Livraison très longue et je trouve cher pour des pizzas
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Commande pas respectee oeuf en supp absent et j avait demandée qu on enlève les oignons frits et y étaient...
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Pas de livraison à domicile
Produit non identique que sur Toulouse
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Retard + Désagréable au téléphone
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Rien de ce qui avait été commandé n'était disponible
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Commande de 3 pizzas grande taille
On tombe sur une pizza a moitié ovale , pas grande , avec un oubli de sauce burger sur le dessus du coup elle était un peu sèche
Un peu déçu vu le prix des pizzas maintenant
Les deux autres étaient très bonnes
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Plus de pack (3ou4 pizza) les boissons sont plus offerte donc plus cher
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Christophe, Toute l'équipe du Tutti Pizza Pau est navrée d'apprendre votre déception suite à votre passage dans notre Tutti Pizza Pau. Nous prenons bien en considération votre commentaire afin de nous améliorer et chercher à vous proposer des prestations toujours plus qualitatives. En espérant vous revoir en pizzeria, La Tutti Team.
Service et accueil impeccable mais pizza trop salées.
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Tristan, Toute l'équipe du Tutti Pizza Jean Rieux est désolée que nos pizzas n'aient pas su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous prenons bien en considération votre commentaire afin de nous améliorer à l’avenir et d'être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un Tutti Pizza. En espérant vous revoir très prochainement en pizzeria, La Tutti Team.
Probleme de pâte a pizza très plate et fine avec une tonne de garniture. Nous avons l'habitude de manger des pizza mais là c'était écoeurant
Réponse de l'entreprise Tutti Pizza
Bonjour Mailys, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Pizza Villemur est navrée d'apprendre que les pizzas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer et être en mesure de vous proposer des prestations toujours plus qualitatives. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle (info@ -Adresse masquée- ) afin que nous puissions échanger à ce sujet et être en mesure de vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines commandes de pizzas ! En vous souhaitant une agréable journée, La Tutti Team.
Vous devriez baisser un peu le prix de vos pizzas vous êtes pratiquement au même prix que le petit glouton en face
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Entreprise -
Site internetwww.tutti-pizza.com
Description Avec près de 100 pizzerias partout en France, il y a forcément un Tutti Pizza près de chez vous
ActivitéRestaurant
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