Excellent
4.5/510825Sur 10825 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Pizza non prêtes à l'heure demandé presque 1 h d attente. Pizza non conforme à la commande . Les ingrédients demandés n étaient pas les bons . 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande passé hier soir …6 pizza pour plus de 80€ …toutes les pizzas à base de roblochon mauvaise…sale goût immégeable …pourtant client depuis très longtemps…je ne reviendrai pas
Jeter 4 pizzas sur 6
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a l'habitude de commander nos pizzas là bas, on adore les recettes, et notamment la pâte bien généreuse et moelleuse, et là, je ne sais pas si vous avez changé les recettes de pâte ou pas, mais on s'est retrouvé avec 3 pizzas à la pâte dure et sèche, comme si la levure avait été oubliée. Grosse déception.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pâte trop cuite est trop fine
L’entreprise a pris contact avec ce client
228€ débité par erreur puis remboursé le lendemain après 10min d'attente et en espèce uniquement. Pas un geste commercial pour les soucis occasionnées. Lamentable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pizza très fine et rapidement tout sèche. Le pourtour est une croûte dire difficilement mangeable. Pas top du tout!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
pizza trop cuite, pas mangeable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le gérant a changé, quantité énormément diminué , c'est plus la même chose
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé sur internet 3 pizzas, la personne m'appelle en me signalant qu'il ne pouvait pas faire une pizza car il n'avait plus d'ingrédients pour. Pas de soucis je change de pizza sur place et demande une bouteille de soda en plus. Au moment du règlement je m'aperçois que le montant de ma commande passe de 36€ à 48€, la personne ne m'avait pas compter mon bon de réduction de 5€. Cet personne me dit que si le bon est déduit alors qu'il ne l'était pas. J'ai bataillé 5 minutes et la personne me jette sur le comptoir 5€ en liquide. Je déguste ma pizza au magret chez moi, j'étais remonté par la situation précédente et là je m'aperçois que je n'avais pas de persillade sur ma pizza! Pompon sur la Garonne!!! A éviter, la personne était déjà énervé à mon arrivé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande passée via le site internet. Sur place.le magasin est fermé. Aucune explication. Aucun interlocuteur au téléphone ne répond. Aucun appel en retour pour s'expliquer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Calzone cramée noire noire. Je m'en suis rendu compte une fois chez moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le site internet ne fonctionnais pas il était 13h00 et cela m'indiquait que je pouvais uniquement passer commande pour 18h30, j'ai du appeler la pizzeria qui a préparé ma commande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les pizzas étaient immangeables !! La pâte est du carton c'est une honte
L’entreprise a pris contact avec ce client
La livraison a mon domicile n´est plus possible .. je suis à 400 mètres de trop..et pourtant j´étais une cliente fidèle et reconnaissance envers les livreurs...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande d'une calzone pour finalement avoir une pizza standard en la retirant au magasin... et être prévenu seulement lors du paiement..
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai donné une heure de retrait heureusement suis arrivé avant elles étaient déjà prête donc pas correct je veux des pizzas chaude qui viennent juste d être faite pas très professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
La gérante est top! La boutique nikel! Je viens par cette note sanctionner le manque de respect de Tutti pizza envers ses clients fidèles qui ont perdu leurs points de fidélité à cause du changement d'application ! Aucun report possible: honteux!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pizza sans goût et accueil déplorable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une fois arrivé sur place. Ah non je n'ai pas de commande à votre nom ». Avec mail à l'appui n'a rien voulu savoir. Et bien j'ai fait 10m et j'ai commandé directement chez Bonicci la concurrence direct du petit village de Bessieres. A partir d'aujourd'hui saché le. 35 ans que j'habite le village entouré de mes quatre frères et sœur, et les quatre frères et sœur de ma femme donc du monde à la maison pour chaque match, chaque occasion. Et bien nous irons chez Bonicci.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande arriver à presque 21h au lieu de 19h05 quand on appel pour demander où est la commande le personnel vous ment sans pression en vous fesant croire quel va arriver dans 30min alors que rien du tout zéro excuse pour le retard de presque 2h sachant quand plus tu paye la livraison je ne commanderais plus sa c'est sur c'est vraiment honteux
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les pizzas étaient extrêmement sèches ! Manque de base crème fraîche et sauce tomate. De plus la pizza kebab n'avait pas les tomates alors qu'elles n'étaient pas annoncées en rupture. Et pizzas froides malgré la proximité de mon logement avec la pizzeria! Vraiment très très déçue de ces deux dernières commandes!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'est pas reçu ma commande car elle n'a jamais été préparée vos employés son impoli
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le nouveau site web est vraiment très lent. Il faut beaucoup de patience. J'ai finalement fait ma commande par téléphone, quand on se dit que les prix ont beaucoup augmenté ça fait qu'on s'est tourné vers vos concurrents à plusieurs reprises…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Impossible de pouvoir passé des commandes malgré des signalements à plusieurs reprise.
Commande faite par téléphone à plusieurs reprise.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plus de 30 minutes de retard sur une commande passée 2h avant sans même prévenir par mail ou téléphone, et en plus des pizza tout juste cuite sûrement pour rattraper le retard à 22h passer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commande jamais réalisée et visiblement pas arrivée à l'agence. Discussion stérile avec le gérant au téléphone qui c'est confondu en justifications foireuses et n'a à aucun moment proposé une alternative. Votre site par ailleurs est devenu bien compliqué ! En bref je n'ai pas eu ma commande et me suis fait dépouiller de 8€ d'avantages clients !
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai passé une commande qui n'a pas été honorée : le salarié qui devait ouvrir et faire les pizzas ne s'est pas réveillé ce jour là. Bref, incroyable…. !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Demande d enlèvement ingrédient qui ont quand même étaient mis dans la pizza
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis cliente depuis des années et là les pizzas ont changé et je n aime pas , et les prix sont exorbitants ! Dommage je ne reviendrais pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Four en panne donc pas eu ma pizza. J'espère que mes points de fidélité ne seront pas supprimés. Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'arrêt des formules Duo est proprement scandaleux. Nous étions des clients fidèles. Vous nous perdez.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
perte de plus de 100 points de fidelité a cause de la refonte du site.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La qualité à vachement baissé alors que les prix ont augmenté !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pizza vraiment pas bonne et il manquait des ingrédients sur l une d entre elles ,depuis l Année dernière pizza très bof
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons pas reçu le mail de confirmation de commande, lorsque l'ont a appelé, ont nous dit que la commande est pas passé et qu'ont a une heure d'attente, donc ont est partit chercher à manger ailleurs, au final le livreur arrive, nous nous retrouvons avec 8 pizzas sur les bras au lieu de 4.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
10 min d attente pour 1 commande 1 carte qui change sans être prévenu et pour finir la hawaïenne qui était pendant des années au jambon passé au poulet que nous n'aimons pas on a téléphone ln nous a répondu commandez en 2 autres puisque 2 pizzas étaient concernées mais payez les
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avant j avais 30% maintenant plus de reduction quand même
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internetwww.tutti-pizza.com
Description Avec près de 100 pizzerias partout en France, il y a forcément un Tutti Pizza près de chez vous
ActivitéRestaurant
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
