accueil, personnel compétent et agréable toujours à mon écoute.
accueil, personnel compétent et agréable toujours à mon écoute.
Très bonne accueil
Un établissement propre, à taille humaine ou tout le monde est souriant. Ça fait du bien !
Bonne organisation et accueil du personnel
Planning fait avant la visite du médecin,horaire demandé non respecté,revu avec l'accueil les 2eme et 3eme semaines, pour les soins, très bien, nouveaux soignants moins souriants
Tout s est bien passée
Personnel très accueillant et pro. Les soins au top pour ma part.
Les différents soins étaient bien synchronisés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Thermes en courant d'air
Accueil , le personnel pour les soins , le bien être et un bon résultat âpre les soins
Soins bien organisés pratiqués avec sérieux et gentillesse
Très bon accueil, personnel disponible, très bons soins
J'ai été bien accueilli et bien renseigné par les hotesses d'accueil, le site est très propre. J'ai trouvé qu'il y a pas assez de douche individuelle (3) c'est peu après les soins on attend trop longtemps pour se laver. Sinon les horaires de soins étaient respectés et les personnes soignantes sympathiques. Après il est dommage que les informations écrites et envoyé par la plate-forme ne sont pas à jour, pour mes prescriptions les médecins notifiés sont pas très sympa, j'en ai appelé 7 qui m'ont refusé en consultation car je n'étais pas leur patient, du coup c'est mon médecin traitant qui ma suivi.
J'ai apprécié la cure a montrond ,le personnel est sympa, les 2 coach à la piscine était différent mais très bien , l'un plus énergique que l'autre.le petit bémol c'est qu'il n'y a pas beaucoup d'activité proposer pour les curistes avec le point information touristique.
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Il m'a fait du bien
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Personnel attentif
horaire peu commode. j'aurais aimé 1 heure plus tôt ou 1/ heure plus tard. A la piscine manque de coach tous les jours.
Contente des soins
Aimerais des kinés pour les massages Vestiaires casiers à rafraîchir
Bon accueil personnel charmant
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Le confort des douches est à revoir!
Les eaux de Montrond sont bienfaisantes, bon accueil, personnel bienveillant, structure familiale.
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EMPLOYEES SYMPATIQUES ET PROFESSIONNES
Autant a l'inscription l'accueil est vaguement aimable, autant une fois la cure commencé il n'en est rien. L'organisation laisse à désirer, de même que le manque d'explication. On pourrait presque parler de publicité mensongère ou d'abus de confiance quand on vous vend un créneau de soin que vous validez avant de signer parce qu'il vous convient et que finalement au moment des soins on vous informe que ce n' est pas le créneaux de soin mais le créneau de DEBUT. Il est fortement dommage (et dommageable pour les patients) de ne pas être plus clair et surtout de n'a pas prendre en compte les pathologies et traitements en cours. Même si on nous sert du "bonne détente" à chaque soin, il serait bon de se rappeler qu'il s'agit à la base d'un dispositif médical visant à aller mieux et non pas d'un loisir. Je ressors plus mal en point que je ne suis arrivée avec un an et demi d'efforts pour aller mieux jeter à l'eau. Reste les agents de soins à remercier d'être bien agréable ce qui contrebalance un peu la catastrophe général de ce centre thermal. Une bonne surprise avec LA coach, qui nous a permis sur notre dernière semaine d'avoir enfin des séances construites et utiles dans le bassin de mobilisation plutôt que des séances de blablatage comme les deux semaines précédentes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La cure est au top le personnel très professionnel seul hic notre horaire, trop tardif qui perturbait l'organisation familiale
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Pour nous tout était bien
Parce que tout s'est bien passé une bonne équipe une bonne ambiance une bonne prise en charge je remercie le personnel d'ailleurs et le directeur qui était très gentil aussi
Personnel agréable, soins corrects, locaux propre s Ras
Equipe au top. Souriant, chaleureux, soins impeccables
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j'ai pleinement apprécié la cure
Mon séjour s'est bien passé mais j'ai ressenti comme une pression au niveau du personnel, charmant d'ailleurs. Je trouve que 9 est le maximum pour que le groupe puisse profiter pleinement, par exemple dans la piscine il n'y a pas plus de place avec jets. Ce sont des petits détails qui ont fait que la note est de 7.
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Très bon coaching à la piscine Agents thermaux agréables
Les soins sont très bien
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Voilà plus de 10 ans que je viens à Montrond et j'en suis toujours aussi satisfaite
Personnel très professionnel Bonne organisation des soins
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J'ai été très satisfaite
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