Excellent
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ISO 20488Le remplacement de la batterie engendre des dérèglement informatique sur le tableau de bord , on m'a rendu le véhicule avec une clé rouge sur le tableau de bord, c' est inadmissible et cela m'oblige maintenant à aller chez Renault pour résoudre ce réglage !
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J'ai eu malheureusement un problème pendant la réparation de ma roue arrière,la valve électronique a été endommagé, j'espère que speedy sera à la hauteur de sa réputation pour me trouver une solution à part ça j'ai bien été reçu la Réparation ses fait dans les temps.
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Dans l'offre que j'ai choisie c'était marqué qu'une mise à niveau du liquide est comprise mais après avoir quitté speedy j'ai constaté que le niveau du liquide de refroidissement était totalement vide
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Mauvais service, pas accueillant qui remet en question le devis fait en ligne...
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Prise de RV pas honorée , j'ai amené ma voiture pour rien et ai dû revenir 2 jours plus tard
Accueil incompétent
Non respect des délais de réparation
Doutes également sur la qualité de l'intervention
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Ils ont gardé toute la journée le véhicule pour changer 2 Pneus alors que j'avais RDV a 10h et que j'ai insisté en disant que je n'habitais pas a coté, il n'a rien voulu savoir ;-(. Je lui dis au pire vous avez le véhicule, changez les 4, il est infoutu de refaire le même tarif que les 2 premiers....du coup il n'a changé que les 2. Dommage les mécaniciens ont fait leur boulot mais l'accueil et la vente c'est pas ca !
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Prise de rendez-vous en ligne. Je me présente sur place le jour du rendez-vous à 8h. On me dit qu'ils n'ont ni l'huile ni le filtre et qu'il faut repositionner le rendez-vous dans une semaine. Le mec pas très agréable. Je me représente la semaine suivante, pareil. Même accueil, froid supplément la petite remarque un peu mesquine "Vous venez d'Issy-les-Moulineaux jusqu'ici pour une vidange ? Ah ouais d'accord" - je me suis abstenu de manquer de respect à un père de famille. Sinon niveau mécanique pour le moment la voiture roule.
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Entreprise - Speedy
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