Entendre

Entendre ORLEANS

2, Rue Royale, 45000 Orléans

Itinéraire
Avis patients vérifiés

Excellent

4.8/5

Sur 44 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers mois

Que pensent les patients ?

Résumé IA

Les patients apprécient globalement les centres Entendre pour la qualité de l'accueil et le professionnalisme des équipes. Les avis soulignent régulièrement la compétence des audioprothésistes, leur écoute attentive et leurs bons conseils pour trouver l'appareil le mieux adapté. Le suivi proposé est également mentionné comme un point fort. Quelques retours font état d'un manque d'informations sur les démarches ou d'une insatisfaction concernant les aides auditives, mais ces points semblent moins fréquents.

Eric F.Livraison validée

Partagé le 13 mai 2025, date de rdv le 11 mars

Bon accueil mais je reste un peu insatisfait de mes aides auditives

3/5
Entendre ORLEANSRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/05/2025

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre ORLEANS. Vos retours seront communiqués à l’équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé, mais nous regrettons sincèrement d’apprendre que vos aides auditives ne vous apportent pas entière satisfaction. Votre confort auditif est au cœur de nos priorités. Votre audioprothésiste Entendre reste à votre entière disposition pour trouver avec vous les solutions les mieux adaptées. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous pour convenir d’un rendez-vous au centre pour un réglage ou un accompagnement complémentaire. Nous restons à votre écoute et serions ravis de pouvoir améliorer votre expérience. Nous pourrons également échanger à ce sujet lors de votre prochain rendez-vous. Bien cordialement, L'équipe du centre Entendre ORLEANS

Jean-Christophe C.Livraison validée

Partagé le 7 avril 2025, date de rdv le 6 février

manque d'informations concernant la prise en charge et les démarches à réaliser

3/5
Entendre ORLEANSRéponse de l'entrepriseRépondu le 08/04/2025

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre ORLEANS. Vos retours seront communiqués à toute l’équipe. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes concernant notre accompagnement dans les démarches de prise en charge et l'entretien de vos aides auditives. Nous restons à votre disposition pour échanger sur ce sujet lors de votre prochain rendez-vous. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du centre ORLEANS