Poli et competent
Excellent
Sur 32364 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients de Culligan clients particuliers soulignent régulièrement le professionnalisme et la compétence des techniciens intervenant sur les différents places. L'amabilité, la ponctualité et la qualité des explications fournies sont également des points forts fréquemment mentionnés. Le matériel est jugé fiable. Quelques avis signalent des difficultés occasionnelles dans la prise de rendez-vous ou des préoccupations concernant le coût des contrats, mais la satisfaction globale concernant le service d'entretien et la qualité de l'eau reste prédominante.
Poli et competent
Très bon fonctionnement mais chère
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Très professionnel, agréable et rapide
Bonjour, moins de calcaire et personnel très sympa et professionnel.
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excellent contact avec le technicien .
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oublie de la part de culligan de venir faire mon entretien obliger de les appeler en urgence car plus de sel entretien très bien réaliser par le technicien
Le technicien a été ponctuel et très sympa en plus d'avoir été efficace ! Merci
ponctualité, professionnalisme, bon cotact
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Parfait
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Technicien très agréable et à l’écoute du client
je suis content de l'intervenant pour sa simplicité et son professionnalisme.
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Tout était parfait
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Technicien très efficace. Sans problème.
Rien à redire la visite d'entretien c'est bien passé
Très bonne communication et professionnalisme
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Entretien satisfaisant mais contrat assez onéreux.
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Excellente gestion des interventions : après fixation, puis confirmation d’un créneau (large) de deux heures, texto du technicien lui-même annonçant son arrivée dans le quart d’heure à venir. Courtoisie et serviabilité du technicien.
Parce que l'on voit la différence,pas de trace de calcaire sur l'évier qui est gris (foncé). Et le technicien explique toujours ce qu'il fait 👍
Très bon produit et techniciens compétents,aimable et a l'écoute du client
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Qualité relationnelle, compétences mises en oeuvre...ras.
Services sérieux et professionnels. Pour les visites de maintenance, les rappels automatiques sont précieux, la prise de rendez-vous est simple et flexible. Le matériel est de qualité, le technicien est sympathique et, surtout, l'eau est bonne !
très bon technicien
Le technicien à une posture très professionnelle et commerciale.
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Intervention hors contrat, facturation erronée, un dossier est en cours
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon suivi de l'installation.
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C est le premier technicien qui nous explique qu'il y a une vanne a fermer et ouvrir pour disposer de l eau douce ou de l eau dure exemple travaux d extérieur Merci a lui !
Bonjour L’intervention s’est bien déroulée Le technicien était ponctuel Les infos d’un autre type d’intervention (adoucisseur d’eau) lui avaient été transmises Après l’intervention l’eu filtrée est blanche avec beaucoup de particules fines blanches Je laisse décanter l’eau dans la carafe Culligan mais cela n’est pas très appétissant Cordialement Éric Demont
Très agreable
Les horaires annoncé pour le rendez-vous ne sont jamais respectés, on nous annonce l’heure du rendez-vous par téléphone, et puis quand il y a du changement le jour J, on est même pas prévenu. Je ne parle pas de 10 ou 20 minutes de retard, ce qui peut très bien arriver. Le rendez-vous première fois au lieu du matin 8h30, 9h toujours personne. On appelle pour savoir, on nous dit, peut-être dans la journée on sait pas à quelle heure ,deuxième fois, RDV pour 10 heures annoncé , le technicien arrivé à 8h sans prévenir super pour s’organiser. Désolé mais nous bossons aussi et on ne peut pas être disponible comme ça toute la journée et attendre….!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfaction
Respect des installations et professionnalisme. Technicien aimable
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Efficacités du produit
Le technicien qui à verifier l'adoucisseur a casser une prise situé derrière celui-ci et la cacher
le matériel est de bonne qualité et le contrat d'entretien garanti un bon suivi des produits consommables ainsi que le contrôle de la qualité de l'eau